サービス1
投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 21:34:14
-
浴槽にお湯を溜めるのに３０分近くかかる。
エアコンが付いたり消えたりして部屋が温まらない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル イルヴィアーレ八戸 2024年01月13日 18:48:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴槽のお湯の件や、エアコンの不具合等、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
同じ様な事が無いよう点検、修繕して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングル】
サービス1
投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 08:49:11
-
10月28日に宿泊しました。朝のコーヒー（無料）がないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル イルヴィアーレ八戸 2017年11月03日 14:19:00
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
現在夕方17時から20時までコーヒーの無料サービスをしておりますが、朝のご提供はしておらず、お客様のご期待に添うことができなかったことをお詫び申し上げます。
お客様のご意見は、今後の課題として検討して参ります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 高橋
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
サービス1
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投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月14日 11:35:56
-
駐車場について配慮が無かったのが、その他の項目は、良かっただけに残念。
あらかじめ電話で、私は身体障害者なので近くに駐車できるようとってくださいとお願いしていたのに、他の方の予約スペースがあっても、当日は混んでいたからと私は入れず、かなり離れた（健常者の方には近いと思うぐらいの距離でしょうが）別の契約駐車場の屋上に止めさせられて、歩くのに不自由した。駐車場を重視してこのホテルにしたのに、何のための予約電話だったのか。配慮が足りない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル イルヴィアーレ八戸 2012年05月14日 13:16:36
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駐車場の件では大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お電話で駐車場のご予約をお受けした後に、ホテルスタッフ間での連携がとれておらず、ご不満の残るご宿泊となってしまいました事、誠に申し訳ございません。
今後は今回のようなことが起こらないよう、またなぜそのような対応になってしまったのかを探り、スタッフの指導を見直してまいります。
また機会がありましたらご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
東京第一イン八戸 フロント 松橋
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サービス2
こーまめさんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ
飲んで寝るだけなら、最高の立地です。朝食は美味しいです。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また八戸にお越しの際はぜひ御利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
東京第一イン八戸 フロント 橋本