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ホテル イルヴィアーレ八戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル イルヴィアーレ八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.28
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.13
  • 食事3.85
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投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月13日 21:13:39

ホテルの設備等・金額など普通でしたが
インターネットの客室案内との
ギャップがありすぎた感あり。
冷蔵庫がないのが
今の季節やはりキツイかも。
トイレもウォシュレットだとありがたい。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2007年07月14日 18:30:57

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

冷蔵庫やシャワートイレにつきましては、現在設置準備に入っておりますので、もう少々お時間をいただきたく存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月22日 20:54:40

繁華街に近く、酔っ払いでもすぐに帰れる場所にあるのが最高です。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2007年06月24日 07:35:34

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
立地を気に入っていただけたのでしょうか?
ありがとうございます。
是非またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月06日 18:13:50

チェックアウトが11時とゆっくり出来て嬉しいです。
掃除等若干音が気になりますがそれはそれとして特に
問題ありません。
早くウオッシュレット検討してください。
ヨロシク!

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2007年06月08日 18:03:41

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
シャワートイレにつきましては、現在ようやく設置準備に取り掛かることが出来ましたので、もうしばらくお時間をいただきたいと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月18日 16:32:31

最近のホテル状況は一段と厳しさが増して来ているのがひしひしと感じます。価格競争が激化する中、やはり特色を出す、出さないでは集客に差が
出てきて当たり前と思います。立地条件に胡座をかくのではなくて、常に
差別化を明確にしたほうが良いと思います。昨今パソコンが使えないホテルはやはり時代遅れかな?と思います。特にビジネスマンが対象のホテルは・・・朝食は昔から最大の評価をしております。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2007年05月18日 17:32:40

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして、今後の参考にさせていただきたいと思います。
お部屋からのインターネット接続に関しましては以前より上層部へ具申しておりますので、もうしばらくお時間をくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月07日 11:55:41

繁華街からも近く、
値段も安く助かりました。
内装等は建物の年数なりかなとは思いますが、
特に不満点はありませんでした。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2007年05月09日 17:51:20

この度はご利用いただきまして、誠に有り難う御座いました。

>特に不満点はありませんでした。

次の機会が御座いましたら、「満足」とおっしゃっていただけるよう、スタッフ一同精一杯努力いたします。

またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月05日 20:36:45

今回は三六横丁、鷹匠小路付近でツインを探して宿泊しました。広い客室のツインでしたので、ゆったりと寛ぐことができました。建物が古いためか、バスタブの排水がよくありませんでした。机の引き出しが壊れていました。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2007年05月09日 17:47:54

この度はご利用いただきまして、誠に有り難う御座いました。
ご指摘の件は早急に対処いたします。

またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月10日 16:23:58

第2を予約しようと思いましたが ネットで予約する場合よくわからず、
第1を予約してしまい 結局電話で第2に変更してもらいました。 
ネットで第2を予約するのは どうすればいいのですか?

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2007年03月10日 17:09:17

この度はご予約いただきまして、誠に有難う御座います。

第1と第2は予約ページが個別に分かれております。
第2へご予約の際は、下記ページから行ってくださいますようお願い申し上げます。

http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/4704/4704.html

ご不明な点が御座いましたら、またお気軽にお尋ねくださいませ。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月18日 09:41:38

トイレですが是非ウォッシュレットを導入してほしいと思います。
それ以外は満足です。
あえて言えば駐車料金を無料にして欲しいです。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2007年01月21日 17:22:59

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
トイレの改修案は現在進行中ですので、いましばらくお時間を頂きたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月03日 16:22:52

0.評価
 総合評価3、立地4、部屋4、風呂3、サービス3、設備4です。
 週末割引1泊3900円であり、風呂、トイレ付ではエリア最安クラスかもしれず、満足でした。

1.立地
1)八戸駅からは遠くアクセスは迷いますが、市中心部バス停「三日町、六日町」から数百mであり、八戸に慣れれば便利です。

2.部屋
1)暗さは感じません。
2)テレビは、部屋のやや中央から壁際へ移動してはいかがでしょうか。
3)ベッドの高さは問題ありません。
4)冷蔵庫はありませんでしたが、なくても結構です。
5)卓上ポットに氷水が用意されたホテルは初めてであり、良いと思いました。
6)入室時の室温は問題ありませんでした。
7)喫煙はしませんが禁煙室はなくても結構です。
8)無臭でした。

3.風呂
1)シャワーのお湯の出方は問題ありません。
2)給湯速度は問題ありません。
3)広さは十分でした。
4)ウォッシュレットはあったかもしれませんが、なくても結構です。

4.サービス
1)市内地図の配布はなかったようですが、なくても結構です。
2)ロビーでの24H無料レギュラーコーヒーサービスは、良いと思います。
3)楽天予約の場合チェックインに時間がかかってしまうようですので、改善を希望いたします。

5.設備
1)駐車場は使用しませんので、先着順、有料でも結構です。
2)テレビは小さなブラウン管方式ですが、これで十分です。
3)設備が古く汚いとは思いません。
4)LANはなくても結構です。
5)エアコン音は気になりません。
6)自販機の価格がやや高目なので利用しませんでした。

ありがとうございました。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2006年12月04日 21:39:55

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

多岐にわたるご指摘、非常に参考になります。
改善策の資料とさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月30日 09:30:35

立地条件が良く、飲みに行くのに便利でした。
次回の八戸出張の際も利用したいと思います。
宿泊者の駐車場代が無料になるともっと良い感じがしますが・・・・

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2006年12月04日 21:28:12

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

駐車場については台数に限りが御座いますので、お客様に不公平感があってはならないと思い、現在のような措置を取らせていただいております。
何卒ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月29日 23:08:28

 八戸で泊まるときはまた使わせていただきます。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2006年12月04日 21:25:05

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 18:26:09

貴ホテルを利用させていただいてかなりの年数が経っております。部屋によって気になるのは、室内の明るさが暗いなと感じる事と、シャワーのお湯の出方が拡散しすぎて、かけたまま使用すると体にお湯が集中しないなどやや気になることが有ります。只、立地と、食事が美味しいのでいつも泊まるようにしています。少しでも改善できる所は見直して頂ければ泊まる楽しみも増すのですが・・・・

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2006年11月11日 18:55:25

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご指摘頂きまして、大変嬉しく思います。
改善策の検討をさせて頂きます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 22:55:42

値段が大変安くてその上交通の便もいいし気に入りました。今度からも八戸に行く時はセンチュリーホテルに泊ります(^-^)v

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2006年11月07日 01:52:33

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お気に召していただけたようで、なによりで御座います。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月29日 11:53:31

市街地に近くて立地はよい部屋入ってすぐテレビがあるのはビックリ

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2006年11月05日 07:41:00

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
またの機会のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 22:32:18

繁華街に近いのでよかった。風呂のお湯はりに時間がかかりすぎ。もう少し給湯量を増やしてほしい。ベッドがちょっと高いのではないか。冷蔵庫を入れてほしい。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2006年09月23日 17:45:27

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
給湯量は調整させていただきます。
冷蔵庫の件は現在検討中ですので、しばらく御猶予いただきたく存じます。
今後とも末永くご愛顧賜りますように心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 22:28:24

繁華街に近いので非常によい。ロビーにもテレビを置いてほしい。部屋に冷蔵庫を設置してほしい。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2006年09月23日 17:42:42

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
冷蔵庫の件は現在検討中ですので、しばらく御猶予いただきたく存じます。
今後とも末永くご愛顧賜りますように心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 12:51:50

立地条件は最高に良かったです。
お部屋は広かったのですが、お風呂が狭かった。
お部屋はもう少し狭くてもいいので、バス・トイレの空間を広げて欲しかったです。
後は冷蔵庫もあればいいなと思います。
でもホテルの方(特に女性、男性は・・・)の対応も良くありがたかったです。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2006年09月23日 17:41:07

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
冷蔵庫の件は現在検討中ですので、しばらく御猶予いただきたく存じます。
フロント対応については不快な思いをさせたようで深くお詫び申し上げます。
今後とも末永くご愛顧賜りますように心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 09:10:51

評価はよいのですが来るお客さんに対して地図等、
位置の分かる情報をもう少し頂けたらと感じました。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2006年09月23日 17:11:50

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
地図は参照できるようにはなっておりますが、分かりにくいようでしたら今後改善を図っていくようにいたします。
今後とも末永くご愛顧賜りますように心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 16:51:28

 立地条件は非常によろしく、部屋も広く快適でした。駐車場は仕方ないのかもしれませんが、そのことを差し引いてもまた使わせていただきます。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2006年09月23日 17:10:34

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
今後とも末永くご愛顧賜りますように心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月04日 13:04:17

飲み屋から非常に近く、週末シングル3,900円プランは非常に有難いプランです。
また、利用させていただきます。

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ホテル イルヴィアーレ八戸 2006年09月05日 18:14:25

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
今後とも末永くご愛顧賜りますように心よりお待ち申し上げます。

550件中 461~480件表示

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