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ホテル イルヴィアーレ八戸アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル イルヴィアーレ八戸アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.38
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.46
  • 食事3.50

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル イルヴィアーレ八戸アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019-05-28 03:08:33

5月の異例の猛暑で30度超の日に、ヘトヘトでチェックイン。
まさかの冷房装置は翌々日からとのこと…
窓を開けて温度調整をとのことだけど、繁華街のど真ん中。
着替えにも部屋での過ごし方にもさすがにカーテン閉めたいけど、閉めると風もないのに更に暑苦しくなるし、そうなれば電気も付けれずに暑さしのぎのため窓を開ける事を優先してたら、朝まで繁華街の騒音と暑苦しさで寝ることができませんでした。
すごく気分の悪い旅になりました。
以前にも、他のお客さんから冷暖房についてのレビューあって、改善に務めますとの事で済ませてるけど、どこを改善されたのか30度超を「窓を開けて温度調整」って…
異例の猛暑にしても、しばらく前から気温が高い傾向は伺えていたと思いますが。
お値段はたしかにお安いし、立地も良いし、お部屋やお店の方の対応に不満はないけど、冷暖房については張り紙でのお詫びやお値段や立地の良さをウリにないがしろにはして欲しくないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
ホテル イルヴィアーレ八戸アネックス 2019-05-28 17:21:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
空調の件ではご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおりでございます。しかしながら、館内の空調設備の改善は直ぐには出来かねまして、来年度切替日程を通常より早目に5月初めを予定させて頂きたいと思います。

社員一同、次回又ご利用して頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

ホテルイルヴィアーレ八戸アネックス
フロント 十文字

ご利用の宿泊プラン
■■特定日限定■■お日にち限定で特価販売プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙室■ダブル】