この度はご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋の希望につきましては申し訳ありません。
今回お泊り頂いた日は禁煙室が満室となっておりご希望に沿えない状態でもございました。おっしゃられておりますように、お部屋おまかせですので基本的には禁煙・喫煙をお選び頂けないのが現状です。つきましては、お手数をおかけしてしまいますが、ご予約の問合せフォームにてその旨をご記入頂ければご希望に沿えるようお部屋をご用意致します。なお、今回のように満室の場合は沿えない場合もございますのでその点につきましては予めご了承下さいませ。

モーニングコーヒーのサービスにつきましてもご不便をおかけし心苦しいばかりです。時間の変更につきましては検討をいたします。

この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿と貴重なご意見を頂きありがとうございました。

支配人