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加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 クチコミ・感想・情報

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加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.78
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.00
  • 食事4.56
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 17:54:46

同伴者が誕生日だったのですが、旅館のほうからもプレゼントを頂き、丁寧な接客でとても満足できました。特に食事の際に室温を上げてほしい旨を伝えるとすぐに電気ストーブなど手配して持って来て下さったことが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
年に1度の誕生日をお祝い☆ホールケーキ付バースデープラン♪
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 18:46:57

家族旅行で利用させて頂きました。6歳と3歳の子連れでしたが、皆様優しくご対応頂きました。ありがとうございました。良い旅ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2024年01月25日 10:29:55

この度は、当館金沢茶屋にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

当日は、お子様もご一緒での宿泊で、当館と致しましても、お子様にも満足頂ける様、ご配慮させて頂きましたが、ご家族皆様にご満足頂けた様で、私共も嬉しく思います。

次回ご来館の際は、今回よりも更にご満足頂ける様、精進して参ります。

又のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

料理旅館 金沢茶屋
支配人

ご利用の宿泊プラン
<ファミリープラン>7つの安心特典付き☆パパママ安心♪宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 18:21:51

立地も、宿の清潔感も、従業員の皆さんの対応も良かったです。
料理も美味しくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2024年01月13日 12:51:51

この度は、当館金沢茶屋にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は、立地面や清掃面、サービスや料理内容等、金沢茶屋の“おもてなし”にご満足頂けました事、私共も嬉しく思います。

次回ご来館の際は、今回よりも更にご満足頂ける様、精進して参ります。

又のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

料理旅館 金沢茶屋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日2組限定】2名様専用8畳和室 宿泊プラン/1泊2食付
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ(タイプ指定不可1~2名)】

総合4

るなるなるこさんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

るなるなるこさん [30代/女性] 2023年02月04日 08:26:02

12月半ばに母とお友達の旅行に予約させて頂きました。駅からも近く、わかりやすい場所にあり大変便利だったそうです。また、お料理も大変満足だったとのことです。温泉にこだわらず市内観光としてアクセス重視であれば、とても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2023年07月20日 19:25:22

るなるなるこ様

この度は、当館金沢茶屋にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

当日はお母様達がご利用頂いた中、料理内容や立地面等、金沢茶屋での一日がご満足頂ける内容でありました事、私共も大変嬉しく思います。

次回ご来館の際は、今回よりも更にご満足頂ける様、精進して参ります。

るなるなるこ様のお母様は勿論、るなるなるこ様の又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

料理旅館 金沢茶屋
支配人

総合4

くまごろう6890さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

くまごろう6890さん [50代/男性] 2022年10月28日 18:48:34

サービスは最高です。
ウエルカムドリンクはよくありますが、まさかお抹茶を立てていただけるとは思いませんでした。
お食事も最高です。料理旅館と名乗るだけのことはあります。
宿泊費お高めの高級旅館ですが、それに見合うだけのお食事でした。
ただ、お風呂だけはいただけないです。
コロナ対策で7人までとなっていましたが、あの湯舟は4人入ったら肩が触れ合うサイズです。
どうにもならないことかもしれませんが、お風呂以外があまりにも素晴らしかったので、お風呂が残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2023年05月03日 15:11:14

くまごろう6890様

この度は、当館金沢茶屋にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は、到着時の抹茶のおもてなし、食事の内容等、金沢茶屋での一日にご満足頂けました事、
又、宿泊費が高いと感じられておりましたが、金額に見合う満足感を感じて頂けました事、私共も大変嬉しく思います。

ただ、浴場施設に関して、くまごろう6890様にご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳御座いません。
早急に改善する事が難しい事案では御座いますが、今後当館をより良くする為にも、改善を図って参ります。

次回ご来館の際には、今回よりも更にご満足頂ける様、精進して参ります。

くまごろう6890様の又のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

料理旅館 金沢茶屋
支配人

総合4

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投稿者さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月25日 09:26:21

お風呂が少し残念、接客はさすが加賀屋さん、料理は手が混んでいるのわ解るが特に印象に残らない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2021年04月26日 12:25:21

この度は、当館金沢茶屋にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は、スタッフのおもてなしが、ご満足頂ける内容でありました事に、私共も嬉しく思います。

ただ、大浴場と料理に関しまして、ご期待にお応えする事が出来ず、申し訳御座いません。
接客は勿論ですが、接客以外の部門でも、“加賀屋”の名を語るに恥じぬよう、スタッフ一同、精進して参ります。

又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

料理旅館 金沢茶屋
支配人

総合4

アランテリーさんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

アランテリーさん [80代/女性] 2021年04月06日 11:38:21

 料理旅館と云うことで宿泊致しました。
全体的にサービスはよかったとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2021年04月25日 14:39:31

アランテリー様

この度は、金沢市内に数多くある宿泊施設の中から、当館金沢茶屋をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は、館内でのスタッフのサービスが、アランテリー様のご期待にお応え出来る内容でありました事、私共も嬉しく思います。

ただ、現状に満足する事無く、アランテリー様は勿論、ご来館頂ける全てのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、精進して参ります。

アランテリー様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

料理旅館 金沢茶屋
支配に

総合4

投稿者さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 18:35:24

立地、食事など満足できる旅館でした。食事はさすが料理旅館と言うだけあり、とても美味しくいただくことができました。お風呂については、小さめだったので、難しいでしょうがもう少し充実すればさらに総合的な満足度が高くなるなと感じました。
ひとつ残念だったのが、セットプランの着付け、ヘアセットです。着付けはきれいにしていただきましたが、ヘアセットの質が非常に低かったです。見本からヘアスタイルをセレクトしましたが、その見本ともかけ離れていました。着物での散策を楽しみにしていただけに、非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2020年12月11日 20:07:46

この度は当館金沢茶屋にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は、金沢茶屋の立地場所、又、料理に関しまして、ご満足頂ける内容でありました事に、私共も嬉しく思います。
大浴場の広さの件、セットプランであった着物の着付け・ヘアセットに関しまして、ご期待にお応えする事が出来ず、大変申し訳御座いませんでした。
今回頂きました貴重なご意見は、ご来館頂ける全てお客様の為にも、真摯に向き合い、一つ一つの問題点を改善し、よりお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう、スタッフ一同、精進して参ります。

又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

料理旅館 金沢茶屋
支配人

総合4

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投稿者さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 17:52:42

食事は、とても美味しくよかったです。
ただコロナ対策のためだと思いますが、お風呂が順番待ちで
、その上順番も抜かされてしまい食事ので時間は余裕を持っていたのですが、遅れてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2020年10月10日 17:25:48

この度は当館金沢茶屋にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は、大浴場の混雑にて、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
コロナ対策の一環と致しまして、大浴場の入場制限を行っておりますが、改善しなければいけない部分がある事を認識致しました。
次回ご来館の際には、大浴場の面は勿論、おもてなしに関しましても、よりご満足頂けるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。

又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

料理旅館 金沢茶屋
支配人

総合4

投稿者さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 23:38:15

立地は申し分なしです。駅近で駐車場が少なく、チェックアウト後も車を預けられれば申し分なかったです。
旅館は手入れが行き届いた感じがしました。従業員の方も温かい感じがして安心して宿泊できました。
お風呂が温泉だったら申し分なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2020年09月20日 20:31:12

この度は当館金沢茶屋にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は清掃面、スタッフのサービス等を含めました、金沢茶屋のおもてなしがご満足頂ける内容でありました事に、私共も嬉しく思います。
チェックアウト後、観光に行かれる際の配慮が出来ておらず、申し訳御座いませんでした。
又、大浴場の件に関しても、ご満足頂ける内容ではなかった事を、併せてお詫び申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご来館頂ける全てのお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。

又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

料理旅館 金沢茶屋
支配人

総合4

投稿者さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 18:48:46

お料理がすばらしかったです。
美しい盛り付けで、とても美味しかったです。
特に、お料理を出してくれるタイミングが良くて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2019年03月17日 14:15:56

この度は当館金沢茶屋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
〝料理〟〝サービス〟に関してご満足頂けました事に、私共も大変嬉しく思います。
ただ現状に甘えるのでなく、次回ご来館された際には、よりご満足頂く為にも、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

金沢茶屋 支配人

総合4

投稿者さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 16:06:43

10月14日に宿泊しました。どのスタッフの方も笑顔で気持ち良く接客してくれました。
料理に関しては、見た目良し、味良しで大満足です!!
立地も駅から近く便利でした。
街中なので仕方ないんですけど、お風呂がもう少し充実していると文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2018年10月16日 19:50:14

この度は当館金沢茶屋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
スタッフのサービス面、また、料理の味・見た目に関して、ご満足頂けました事に私共も嬉しく思います。
お風呂に関しては、お客様のご期待に添えず申し訳御座いませんでした。確かに立地の問題もございますが、それに甘えず、お客様にご満足頂けますよう、改善を図って参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

金沢茶屋支配人 鴫島 正人

総合4

投稿者さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 20:54:05

子どもがいるとどうしても畳のお部屋が良かったのですが、金沢駅周辺はシティホテルばかりで・・お食事が美味しそうなこの宿に決めました☆お風呂は期待してませんでしたがキレイな浴場で良かったです。しかし狭いと思います。サウナが壊れていたのが残念!立地は駅から出て本当にすぐだったのでめちゃ楽でした。観光もしやすくフロントで観光のパンフレット頂きました!2歳の騒がしい甥っ子ちゃんにも優しくしてくれて良かったです。アンパンマンのスリッパやお子様用の浴衣も準備してあって喜んでました( ・∇・)
お食事はとっても美味しかった!もっと食べたかった!お刺身は勿論、能登牛が美味しかったなー。減塩食のリクエストにも電話の時に感じよく引き受けてくれました!出来る限り希望を聞いてくれそうでしたよ。

親近感の沸く接客で気を使って頂き些細な事でも謝罪してもらって申し訳なかったです。。

建物は古いと思わせる所が所々・・改装でキレイにした感じですね。お値打ちだったのでなるほど!とは思ったけど全く気になりません。また機会があればお世話になりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
市場直送!新鮮なお造りが通常の2倍☆ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 21:48:45

JR金沢駅から徒歩3分以内の好立地は大変魅力的。駅に至近ながら大通りから奥まっているので騒音も全く気にならなかった。係員の対応はしっかりしており、ゲストの要望に応えようという姿勢に好感が持てる。諸事象で「料理旅館」に宿泊しながら食事をとることができなかったのは利用者としての反省点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
浴衣で金沢さんぽ♪手ぶらでお手軽☆金沢観光浴衣プラン【1泊朝食付き】(7/1~8/31)
ご利用のお部屋
【和室8畳、和室10畳、和室12.5畳】

総合4

まあ2717さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

まあ2717さん [20代/女性] 2010年09月05日 02:02:41

ご飯とても創作で見た目も味も美味しかったです☆ただ量が少なかったかなという感じです。お風呂は普通ですがサウナがついてるのがいいですが、水風呂がないので残念です☆接客態度はとてもよかったのが印象的で良かったです☆値段と見合ってるとちょっと?ですが接客がよかったので☆

【ご利用の宿泊プラン】
四季の加賀会席コースプラン
和室8畳+広縁~和室12畳+福室4.5畳+広縁

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2010年09月06日 18:53:27

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。至らない点もいろいろありましたかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとさせて頂きたいと思います。
お風呂場など、設備的な改装は現在の所難しいと思われますが、貴重なご意見として承ります。

それでは、機会がございましたらまたぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

金沢茶屋

ご利用の宿泊プラン
四季の加賀会席コースプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁~和室12畳+福室4.5畳+広縁】

総合4

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みつまる32さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

みつまる32さん [30代/女性] 2010年08月21日 23:50:13

8月16日から3泊しました。
駅からも近いし、歩いてすぐに飲食店もあり便利♪
この立地なので駐車場の狭さは仕方ないですね。。。
防音はしっかりされてるようで外の音も全然気になりませんでした。
今回は結婚記念日旅行を利用して金沢に住んでる友人に会いに行ったので
夕飯は外食したりで・・遅くなっても門限がないとのことで助かりました!
担当の仲居さんも親切で何でもスムーズに対応してくれて、
丁寧に説明してくれたお陰で能登半島への観光もスムーズにできました♪
ただマイナスは大浴場のお風呂が熱くて入れず・・・
宿泊してる間ずっと部屋のユニットバスを使用してたこと。
それと大浴場の湯船の木枠部分がヌルヌルしてたのが気持ち悪かった。
あと、部屋でインターネットが出来ないのはかなり不便でした。
今は大体どこの宿でも使えるので・・大きいマイナスかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
金沢フリーステイプラン<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁~和室12畳+福室4.5畳+広縁】

総合4

投稿者さんの 加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 17:32:02

最初外観を見たときは、少々がっかりしましたが、食事はおいしかったし、寝具も良かったし、お風呂も清潔だったので、値段に対して満足して帰ってきました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳+広縁~和室12畳+福室4.5畳+広縁

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宿泊年月
2009年05月
加賀屋グループ 料理旅館 金沢茶屋 2009年07月10日 15:44:11

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。書き込みが遅くなりました事、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
外観に関しましては、少々落胆されましたようで誠に申し訳なく思っておりますが、その他の点に関しご満足頂けましたようで、スタッフ一同、心より嬉しく思い、感謝致しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁~和室12畳+福室4.5畳+広縁】

17件中 1~17件表示

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