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浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭のクチコミ･お客さまの声
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２回目の利用です。私はエビ、カニが食べれず、事前に連絡し、食事の最初にも確認していただいていたのですが、エビが何回か運ばれてきて、その都度指摘して替えてもらう、という感じでした。無理を言っているのでこちらは恐縮していたつもりですが、一度だけ面倒くさそうな態度をされ、残念な気持ちになりました。料理は美味しく、場所も良いのでまた利用させていただくと思いますが、前回の方が印象は良かったです。あと好みもあるのですが、家内と娘が女湯が熱くてあまり入れなかったと言っていました。男湯はちょうど良かったです。ちょっと不満を書いちゃいましたが、全体的には満足してますので、また利用させていただきます。
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2回目のご利用、誠にありがとうございました。アレルギーの件を事前にお伺いしていたにも関わらず、私共の連絡ミスでお客様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お客様のお体に関わることなので、注意を払っているつもりでおりましたが、徹底することができず、お詫び申し上げます。大浴場の温度は40度～41度の設定になっていますが、夏の時期なので熱く感じてしまったかもしれません。色々と貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。そして、温かいお言葉をいただき、本当にうれしく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
２回目の利用です。私はエビ、カニが食べれず、事前に連絡し、食事の最初にも確認していただいていたのですが、エビが何回か運ばれてきて、その都度指摘して替えてもらう、という感じでした。
無理を言っているのでこちらは恐縮していたつもりですが、一度だけ面倒くさそうな態度をされ、残念な気持ちになりました。
料理は美味しく、場所も良いのでまた利用させていただくと思いますが、前回の方が印象は良かったです。
あと好みもあるのですが、家内と娘が女湯が熱くてあまり入れなかったと言っていました。男湯はちょうど良かったです。
ちょっと不満を書いちゃいましたが、全体的には満足してますので、また利用させていただきます。
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2回目のご利用、誠にありがとうございました。
アレルギーの件を事前にお伺いしていたにも関わらず、私共の連絡ミスでお客様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お客様のお体に関わることなので、注意を払っているつもりでおりましたが、徹底することができず、お詫び申し上げます。
大浴場の温度は40度～41度の設定になっていますが、夏の時期なので熱く感じてしまったかもしれません。
色々と貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
そして、温かいお言葉をいただき、本当にうれしく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。