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浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 クチコミ・感想・情報

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浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.54
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.19
  • 食事4.12

総合2

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-16 16:47:14

3月31日に夫婦で利用しました。ホテルの外観は立派でしたが、先ずは玄関でのお迎えなし。もちろん帰りの時のお見送りもなし。チェックアウトの際に、おかみさんらしき女性と顔を合わせると、歩きながらの「おはようございます。」これじゃー従業員の方も大変なんじゃないですか?私たち夫婦は、全国の温泉ホテルを毎月の様に利用しますが、こんなに笑ってしまった宿に泊まったのは初めてでした。二度と利用しません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2017-06-14 19:25:29

この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お出迎えやお見送りは出来る限りしているつもりではいたのですが、行き届かず大変申し訳ございませんでした。
当館の女将は常に私共従業員の見本です。
大変だと感じたことはございません。
今回私共のサービスが至らずお客様にご不快な思いをさせてしまった事は深くお詫び申し上げます。
ただ、女将を尊敬する従業員の一人として、悲しいです。