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浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭のクチコミ・お客さまの声
立地4
11月17日に宿泊しました。楽天で住所等分かっているはずなのに今どき全て手書きで書かされたこと、部屋はリフォームしていますが、写真では分からなかったのですが、壁紙は古くクローゼットが狭く、洗面所はハンドタオルだったこと、何よりショックだったのは大広間で衝立はあるものの、ズラリと並んだテーブルでの夕食で結局、朝食も同じ席。食事はまぁまぁ美味しかったですが何か修学旅行生みたいで落ち着かない感じでした。接客は丁寧でしたが、夫は手を挙げて呼んで目があったのに来てくれなくて、また手を挙げて別の方に頼んだということがありました。チェックアウトの時に左端でパソコン?をずっといじって挨拶もしなかったフロントマンがいました。他の人が対応してるから良いと思ったのか、ちょっと不快でした。入り口まで見送ってくれた感じのいい方もいらしたのですがね。
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この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。色々とご指摘をいただきましてありがとうございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めていきたいと思います。
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若狭みかた きらら温泉 水月花(福井県)
4.0
投稿日:2023-04-20 17:35:45
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)(滋賀県)
投稿日:2023-04-20 17:25:15
神戸メリケンパークオリエンタルホテル(兵庫県)
5.0
投稿日:2023-03-18 07:17:01
南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘(三重県)
投稿日:2023-03-18 07:06:50
JR九州ホテル ブラッサム那覇(沖縄県)
投稿日:2023-01-13 16:58:20
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立地4
とぎたんいのちさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
11月17日に宿泊しました。楽天で住所等分かっているはずなのに今どき全て手書きで書かされたこと、部屋はリフォームしていますが、写真では分からなかったのですが、壁紙は古くクローゼットが狭く、洗面所はハンドタオルだったこと、何よりショックだったのは大広間で衝立はあるものの、ズラリと並んだテーブルでの夕食で結局、朝食も同じ席。食事はまぁまぁ美味しかったですが何か修学旅行生みたいで落ち着かない感じでした。接客は丁寧でしたが、夫は手を挙げて呼んで目があったのに来てくれなくて、また手を挙げて別の方に頼んだということがありました。チェックアウトの時に左端でパソコン?をずっといじって挨拶もしなかったフロントマンがいました。他の人が対応してるから良いと思ったのか、ちょっと不快でした。入り口まで見送ってくれた感じのいい方もいらしたのですがね。
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この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
色々とご指摘をいただきましてありがとうございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めていきたいと思います。