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kimutikkoさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- kimutikkoさん [50代/女性] 2019年04月03日 23:43:09
-
部屋から見える景色がとてもきれいでした。また、広々とした清潔な部屋もとても居心地よく癒やされました。ホテルの方の対応もとても親切で好感が持てました。ただ乾燥していたので加湿器があるとよかったかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2019年04月04日 09:40:03
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景色やお風呂、接客などお褒めの言葉を頂戴することができとても嬉しく思います。
加湿器はフロントにてお貸出しをしておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 09:27:02
-
立地と評判で選びました。到着時の対応、部屋、温泉は水準以上で十分満足でしたが、食事、特に配膳とその手際が最悪で、食事の内容以前の状態でした。食堂に到着時は呼ばないと人が出てこない、必要な食器が配置忘れで言われて気づく、後で来ると言った料理(天ぷら）が終わり近くまで来ないので声掛けすると「今出来ました」ですぐ来る、その後担当者が配膳忘れの料理が2点あることに気づき、〆のご飯も食べ終わる時点であわてて持ってくるという有様。怒るよりあきれて笑うレベルでした。根本的に接客、配膳の手順を改めないとお話にならないと思います。絶対に人に勧められない旅館となりました。風呂や施設は決して悪くはないので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2019年04月04日 09:37:14
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の接客の件でお客様にご迷惑をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように従業員教育を徹底してまいりたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 21:08:21
-
かみさんを慰労するために高めの老舗宿に泊まろうしました
コスパは非常に悪く感じました
私は年1/5を出張するため色々泊まってますが残念ですが悪い方のランク
です
15では星1
10では星3
8なら星5
です
夕食はうなぎが2cm角2切れと皮1枚でがっかりかみさんのは4切れ入っていたらしいのでまあ良しとしますが次の日鰻食べに行きました
風呂が水垢だらけで床はぬるぬるで
温泉成分ではないので幻滅です
ただ朝飯は昭和感ある朝食でしたが満足できるレベルでした星5
最後に
老舗ならではのおもてなし方があると思います。そこに気づけばいい宿なんで頑張って欲しいですね
15では．．．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2019年03月23日 13:12:03
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
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- 【＜浜名湖側＞和室12畳】
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玉ねぎの味噌汁さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 玉ねぎの味噌汁さん [20代/男性] 2019年01月27日 22:04:04
-
お世話になりました。
お食事も大変おいしく、部屋から浜名湖が一望できるなど不満点が見当たらない時間を過ごさせていただきました。
また、仲居さんや受付の方の対応も素晴らしく行き届いており、よくしていただきました。
あえて不満点を挙げるとすると、部屋内の塗装が一部剥げていたことと、トイレットペーパーが固め(笑)だったことくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2019年02月17日 15:17:47
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や景色、接客などお褒めのお言葉を頂戴することができ、従業員一同感謝申し上げます。
お部屋の塗装とトイレットペーパーのご意見もありがとうございます。
確認いたいします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳[お部屋食対応]】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月25日 17:23:57
-
15時より早い到着になりましたが迎えてくれたスタッフの方の感じが良く、少し早めに部屋に案内してくれ、くつろぐ事ができました。夕飯も美味しく満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2019年02月17日 15:14:37
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとおくつろぎいただけたとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（眺望湖側）】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月07日 22:36:05
-
乳幼児の食事なしの対応が良くなかった。せめてごはんと味噌汁だけでもサービスがあっていいのではないかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年09月24日 18:10:29
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館では2歳以上の添い寝のお子様にはお食事、寝具のご用意はなく、アメニティと施設の使用料として3,240円の入館施設料を頂戴しております。
ご理解下さい。
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（眺望湖側）】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月29日 15:57:47
-
部屋が空いていたとの事で、予定よりアップグレードした部屋を用意して頂きました。部屋も広く大きな部屋風呂もついていて大変満足でした！食事もお腹いっぱいになるほどで、その中でも鰻の釜飯は絶品でした！！お風呂はスーパー銭湯ぽかったけど、露天風呂は気持ちよく、いいお風呂でした。唯一、Wi-Fiが１階ロビーのみだったのが残念かなと思ったくらいです。のんびりいい家族旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年09月24日 18:24:24
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件は喜んでいただけて本当によかったです。
ＷｉＦｉのご意見は近年ご希望が増えておりますので、客室の方も対応していきたいと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【浜名湖の見える和洋室☆】
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ＴＴ3938さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- ＴＴ3938さん [30代/男性] 2018年08月06日 17:37:01
-
浜名湖パルパルの目の前でチェックイン前の駐車場貸、荷物預いただき本当に助かりました。
古めの旅館のようですが部屋はよく清掃されていてよかったです。
料理のうなぎはなかなかのボリュームで味付けもよくおいしかったです。
レンタル浴衣は無料で良いのでは？と思いました。また、wifiがあると便利かなと感じました。
湖上であがる花火を見られる部屋へ変更いただいたようでありがたいお気遣いをいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年08月25日 19:31:26
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
遊園地へは大変近いので便利かと思います。
お食事や花火など、喜んでいただき嬉しく思います。
wifiは現在ロビーのみとなっておりますが、今後お部屋でもご利用いただけるようにしてきたいと考えております。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【わけあり和室】
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ゆうちゃん98154749さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- ゆうちゃん98154749さん [40代/男性] 2018年05月26日 16:39:44
-
スタッフの心配りが感じられるサービスで満足しました。温泉も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年06月16日 08:59:56
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉や接客などご満足いただき大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】お部屋はお任せ一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月23日 14:57:55
-
チェックインからチェックアウトまで気持ち良く過ごすことができました。次回は１泊2食で利用したいです！
温泉が素晴らしかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年06月16日 08:58:40
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食は季節で内容が変わりますので、また機会がございましたらぜひご利用下さい。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】お部屋はお任せ一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月23日 14:54:49
-
出張で利用させていただきました。
お風呂もお食事も満足しました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年06月16日 08:57:38
-
この度はご出張でのご利用誠にありがとうございました。
お風呂やお食事など、ご満足いただけて嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】お部屋はお任せ一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月23日 07:29:22
-
仕事仲間と宿泊させていただきました。美味しいご飯と立派な温泉でリフレッシュできました！また機会あれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年06月16日 08:56:35
-
この度はお仕事でのご利用、誠にありがとうございました。
少しでもお仕事のお疲れを癒すことができればと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】お部屋はお任せ一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
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ON350さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- ON350さん [70代/男性] 2018年05月22日 20:17:08
-
５月２０日宿泊、浜名湖観光は初めてでしたので宿泊先については楽天トラベルで何軒かを評判、口コミを参考にして決めました。最初に古い舘山寺温泉宿を予約しましたが古さ、食事、設備（洋室、洗浄機付便座、禁煙室）がどうも好ましくない様に思われ即キャンセルし開華亭さんに決めました。結果は期待通りで大変満足しました。
部屋は６階和洋室で広々、景色は抜群で申し分なし、夜は湖に観覧車のイルミネーションが写り大変綺麗でした。
食事は品目、量的にも満足するものでしたがお肉料理がもう一品あれば良いなとおもいます。お宿のスタッフは全員明るく気持ち良く過ごさせて頂きました。立地条件からみて次回は孫たちと一緒に過ごしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年06月16日 08:55:28
-
この度は時わすれ開華亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景色やお食事など、とても嬉しいご感想をいただきましてありがとうございます。
お料理内容についてはお客様によりご満足いただけるように検討を重ねていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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じょん７６２３さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- じょん７６２３さん [50代/男性] 2018年05月22日 17:24:33
-
5月20日に宿泊しました。夕食・朝食ともにとても美味しくて満足でした。温泉も、とても気持ちよかったです。結婚記念日で宿泊しましたが、お心遣いがうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年06月16日 08:49:21
-
この度は結婚記念日という大切な日に当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとって思い出に残るご旅行になることが私共の何よりの喜びだと思っています。
心温まるご感想をいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【湖側和室10畳禁煙】
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アクア3033さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- アクア3033さん [40代/男性] 2018年05月21日 16:52:44
-
彼女の誕生日祝いでお邪魔させていただきましたがサービス、お部屋、料理、お風呂の全てにおいて大満足しました。彼女も凄く喜んでました！
有難うございました！
またお邪魔させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年05月22日 16:03:32
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお誕生日のご旅行でご利用いただいた事、お礼申し上げます。
そしてとても嬉しいご感想をいただき、従業員一同感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別室】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月17日 15:06:21
-
３部屋訳あり和室を予約しましたが全く問題無しでした。でも、１部屋はリニューアル後のとてもきれいな部屋で（差が激しい・・）「おおっ-------っ」って感じでした。
食事は大満足ですが食べきれませんでした・・残った釜飯をおにぎりにして部屋に持って帰り結局食べれない・・到着時間が大幅に遅くなり女将さんがとても心配してくれて・・
お世話おかけてしまいました。建物内が少し暗い感じでした。ゆっくり出来てよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年05月22日 16:01:02
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日リニューアルしたお部屋に空きがございましたのでお振替をさせていただきました。
お食事もご満足いただけて嬉しく思います。
皆様にくつろぎのお時間をご提供できる事が私共の喜びです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【わけあり和室】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月16日 16:38:42
-
ゆっくりできました！
観光についてとても丁寧に教えていただきありがとうございました。お料理も季節感があって美味しかったです。
また利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年05月22日 15:55:58
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたとのお声をいただき、とても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 10:24:54
-
平日プランで宿泊したが、部屋・料理・風呂とどれも満足できた。
フロントでアイマスクが貰えたのも嬉しかった。
また機会があれば泊りたいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年05月13日 16:04:12
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお料理、お風呂など、ご満足いただけてとても嬉しく思っております。
只今お部屋にご用意のないアメニティをフロントでご用意しております。
ホットアイマスクは人気です♪
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室１０畳（眺望湖側）】
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ミッキー1215さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- ミッキー1215さん [50代/男性] 2018年05月05日 09:11:06
-
料理が良かった。うなぎの釜飯は最高でした。リピート予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2018年05月12日 18:08:47
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この度は時わすれ開華亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理をお気に召していただき、とても嬉しく思います。
これからもお客様に美味しいと言っていただけるお料理を提供できるように努めてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【2016年6月誕生renewal和洋室】
立地5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
GWに宿泊しました。お風呂もゆったりしていて、良かったです。
お食事は、色々なものが少しづつ食べれて、メインの釜飯の前に結構お腹が一杯になりました。
すぐとなりにコンビニもあり、便利です。
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この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたとのご意見をいただき、とても嬉しく思います。
季節でお品書きが変わりますのでまた機会がございましたらお立ち寄り下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。