総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 19:04:26
-
浜松駅からバスを利用し、フラワーパークに拠りました。5時からの見事なイルミネーションを見学してからチェックインしました。泉質のいいお風呂でゆったりと温まりました。「うなぎ釜飯」を楽しみにしておりましたが、「うなぎはどこに？」という感じで、HPの写真とは随分な違いに少しがっかりしました。
帰りに、パルパルで観覧車などを楽しみました。Go toのお陰でお得な旅ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2021年02月13日 10:15:38
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
楽しいご旅行のご感想をいただいとても嬉しく思います。
お料理について貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室12畳】
総合3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 18:04:24
-
鰻を楽しみにしていたががっかりした。
大きなゴキブリもいたが対応無しでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2021年02月13日 10:13:16
-
この度は私どもの至らぬ点をご指摘いただきましてありがとうございました。
なんとお詫びしていいか心苦しく思いますが、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 23:08:34
-
ウナギ料理がとても美味しい。この料理を食べるために、２度目の宿泊です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2021年02月13日 10:17:03
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
うなぎ料理、御満足いただけた様で何よりでございます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、今後とも、サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 09:24:08
-
食事が残念でした。量が少ないのは問題ありませんが、内容や盛り付け、サービスなど、日本旅館の夕食の楽しみが感じられなかったと思いました。名物とうたっている釜飯に特別感がなかったのは特に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年11月24日 11:53:57
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
お料理に関しまして、いただきましたご意見をもとに、今後とも、サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 11:56:18
-
食事がお粗末。期待していったのですが？ でした。＆ 食器も学校給食みたいな感じでした。他は、普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年11月24日 11:56:39
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
お料理、食器に関しまして、いただきましたご意見をもとに、今後とも、サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 07:05:06
-
料理がおいしかったです。
食堂にいた従業員の元気なお母さんが、とてもいい雰囲気をつくり出していました。楽しい食事になりました。
エントランスには、ホテルで繁殖したメダカや熱帯魚がいて、係の方が説明してくださいました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年11月24日 12:13:48
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様より賜りましたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後とも、サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 16:06:27
-
しずおかづくしの料理は、
最高に美味しかったです。
特に、うなぎの塩焼き、蒲焼が
絶品でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年11月24日 12:19:14
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
お料理、御満足いただけた様で何よりでございます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、今後とも、サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 14:08:09
-
今回初めてお伺いしました。見晴らしも良くサービスもよかったです。食事もたくさんあり楽しめました。浜松方面にいくことがあったらまたお願いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年11月24日 12:16:58
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
御食事、サービス共にご満足いただけ、何よりでございます。
お客様よりいただくお褒めの言葉に甘んじることなく、今後とも、サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 14:19:39
-
10月22日宿泊
ホテル入口で検温、アルコール消毒までは良かったですが、チェックイン時の担当男性マスク未着用で対応(他の方は着用)チェックアウト時も同じ男性、やはりマスク無し。アクリル板はあっても食事会場の案内の紙見ながらの説明で、その後紙受け取るのに少し躊躇しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年10月28日 12:30:03
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様に快適に過ごしていただけます様、今後、マスク着用の徹底に努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
usapyon88さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- usapyon88さん [60代/女性] 2020年10月20日 16:50:56
-
高齢の母との旅行の為、バリアフリーの部屋を提案していただきました。
手摺のついている部屋の温泉風呂は安心して入る事ができ快適でした。
車椅子も貸していただき、移動が楽でよかったです。
食事もいろいろとわがままを聞いていただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年10月28日 12:26:04
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事ともにご満足いただけた様で、何よりでございます。
お客様よりいただいたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 08:28:22
-
10月7日に宿泊しました。
小さな子供もいましたし
近場の温泉宿へ泊まりに来ました。フロントや部屋までの案内
食事提供の時の中居さんの応対とても親切でしたし、嫌な思いはしませんでした。湖が見えるお部屋は癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年10月28日 12:24:47
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
お子様連れで、ご満足いただけた様で、何よりでございます。
お客様よりいただいたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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CLASSY4441さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- CLASSY4441さん [50代/女性] 2020年10月13日 09:31:12
-
チェックイン時のお抹茶から始まり、とても丁寧な接客で感心しました。
お部屋もとても綺麗で清潔感があり、大満足です。
お料理もとても美味しく、おかわりすする程でした(笑）
ただ、夕食ドリンク1杯サービスで
お酒→日本酒のみ は残念でした。
せっかく温泉に入り、乾いた喉にはやっぱりビールってお客様が多いと思います。
そこだけちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年10月28日 12:23:32
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事ともに、ご満足いただけた様で、何よりでございます。
ドリンクサービスにつきまして、今後、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 17:46:11
-
2020.9.25に夫婦で利用、静岡の幸満足しました。とっても良かったです。
次回泊まる事があれば又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年10月28日 12:20:38
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦でご満足いただけた様で、何よりでございます。
お客様よりいただいたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 18:51:15
-
禁煙室を予約しておりましたが、館内、室内共にタバコ臭とカビ臭でとても残念でした。
コロナ対策として部屋の案内をしないのであればせめて部屋の環境を整えてほしいと思いました。
リピーターとしてはコロナ禍で大変かと思い宿を選びました。頑張ってほしいです。
お肉は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年10月28日 12:11:01
-
いつも、時わすれ開華亭をご利用いただきまして、またこの度は、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、お客様に快適にお過ごしいただけます様、今後、サービスの質向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 16:47:25
-
新しい旅館ではないですが、部屋もリニューアルされ、キレイに維持されておりとても満足です！
浜名湖の景色もキレイでした。
特に食事は素晴らしかったです。
イチョウの葉の形に切り抜かれたさつま芋や、蕎麦をカラッとあげて松の葉に見立てていたりなど、見るだけでも楽しかったです。
もちろん、味もボリュームも素晴らしかったです！
むしろ、なんとか全部食べ切る量でした(笑)
そのぐらいボリュームはスゴかったです！
今年は遠出ができなくて残念でしたが、近場で旅館を十分に楽しめて素晴らしいプランでした。
あと、帰りに青メダカまで頂けて嬉しかったです。
大切に育ててます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年10月28日 11:52:36
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事ともにご満足いただけた様で、何よりでございます。
お客様よりいただいたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月04日 02:23:38
-
もう少し設備更新にはコストをかけるべきだと。清潔感も不十分でした。特に洗面所の照明に埃が溜まっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年10月28日 11:36:13
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様に快適に過ごしていただけます様、今後、衛生面の徹底、施設サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月31日 18:05:33
-
料理全般、甘い味付けでした。静岡県はそうなのかな？gotoキャンペーンない金額だと高いかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年10月28日 11:29:07
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
味付け、金額につきまして、いただいたご意見をもとに、今後、検討して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 18:08:09
-
お部屋からの眺望も素晴らしく、とても広いお部屋でした。
お部屋の割にはテレビが小さく、テレビが固定されていて向きが変わらないので
ベッドではテレビを観る事が出来ませんでした。
朝夕食共に大変美味しく、見た目も美しく、大変満足でした。
お風呂もかけ流しで気持ち良かったです。
お風呂に時計が無く、ドアを2ヶ所開けて何度も脱衣所まで見に行かなくてはならなかったので
時計が見えやすい所にあると有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年08月27日 11:59:49
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の時計について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
検討させていただきます。
お部屋やお食事など、ご満足いただくことができとてもうれしく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
jin8-5150さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- jin8-5150さん [40代/男性] 2020年08月02日 15:52:56
-
食事がおいしく温泉も満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年08月27日 11:57:06
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉など、ご満足いただけてとても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
お部屋は広々としてくつろげましたがティッシュが洗面台のところにあって少し不便でした。
布団の下に敷くマットにゴミがあって気づかなかったのかな？と疑問に思いました
食事はすっごく美味しかったのですが忙しいのはわかりますが職員さんがバタバタと走っていてお店についてもなかなか気づいてもらえずどうすればいいかわからなかったです
可能ならベルのようなものがあったらいいと思いました
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この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室内のティッシュボックスは洗面所に１つのご用意なのですが、ご不便に感じるとご意見をいただく事がありますので、数を増やすよう検討いたします。
お食事処では係がすぐに気が付かづ誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。