食事も美味しく浜名湖側の部屋だったので景色も良く満足しています。お風呂もマアマア。ただ、ジャグジー風呂の湯温が高すぎて熱くて入れませんでした。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

２０年ぶりに泊らせていただきました
露天風呂がとても広くなっていてよかったです
食事も安いプランなのにとても凝っていておいしくいただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

１１月１６日に宿泊しました。部屋からの眺めは最高でした。特にパルパルの観覧車のライトアップは奇麗でした。部屋は２人で使うには十分の広さでしたがトイレの角などに埃が積もっていたのが気になりました。お風呂はレインボー風呂ということで子供がとても楽しみにしていましたが普通のお風呂でした。露天風呂は熱めでしたが内湯は子供にちょうどいいお湯加減だったようでのんびりと入れました。料理は女性には少し多いくらいの量でおいしかったです。ただ鰻の炊き込みご飯が席についてから火をつけるので食べ頃のときにはすでにお腹がいっぱいで、ほとんど食べれなかったのが残念です。お酒を飲まない人は先に食べれるような工夫をしてもらえるといいと思います。全体的には満足できたので機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

9/6(木)に1泊しました。従業員の方の対応がとても親切でサービスが行き届いているなと感じました。また、食事会場がテーブル式で料亭の様にブースごとに半個室となっていた点なども落ち着いて食事が出来る様に配慮されての事なのかな！？と大変関心しました。勿論、食事も朝夕共に丁寧に作られているというのが十二分に伝わって来て、とても美味しかったです。

■総括
「また行きたい！！」そう思わせる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

鰻美味しかった！サービスもよかった！
ただ、設備の細かいところ（階段、設備の外側）が経年変化か、薄汚れていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

GW限定の子供無料プランを利用させて頂きましたが、部屋の広さ・眺望は想像以上でした。また利用させて頂きたいと思います。食事に特段特徴はなく、見て食べて楽しめるものではないものの、無難なものでした。
ただ一つ難点は、浜松駅までのバスの時間をフロントに確認させて頂きましたが、教わった時間は情報が古く、実際の平日・休日ダイヤにもない時間を教えられたので、余計な待ち時間が出来てしまった点は、改善の余地ありと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

以前（5年以上前）にも一度宿泊させて頂き、今回が2回目の利用です。
お食事が美味しかった記憶がありましたので、今回も期待して伺いました。
鰻のお食事プランでしたが、以前の記憶以上の美味しさで、家族全員が普段の食事の3割増しほどの量をたいらげ、浜名湖の鰻を十二分に堪能させて頂きました。
9歳の子供の食事も、お願いして大人のメニューに変えて頂きましたが、非常に快く受けてもらえました。
お風呂は浜名湖こそ見ることはできませんが、温泉にありがちな熱すぎる湯温ではなく、子供でも気持ち良く、そしてゆったりと浸かることのできる温度でした。
朝の入浴ではお風呂掃除をされている方がいらっしゃいましたが、非常に丁寧に作業をされており、逆に好印象を持ちました。
お部屋は新館側？ということもあってか非常に綺麗でしたが、2点ほど気になる部分がありました。
1点は洗面所の床が全て石であること。
綺麗で清潔感はあるのですが、非常に冷たく、バスマットをひかなければ立っていることもままならない程でした。
バスマットも小さめでしたので、もう少し大きいとまだ使いやすいかと思います。
もう1点は、エアコンの効きが悪いこと。
エアコン自体は頑張って動いているのですが、設定温度を上げても部屋全体が温かくならず、寝ていて肌寒く感じました。
エアコンの容量不足なのでしょうか。
また細かいことですが、布団がとても柔らかく、枕が高めのため、腰の悪い人や高齢の方にはかえって寝辛いかもしれません。
いくつか残念な点もありましたが、サービスも含めて費用対効果は非常によく、今後も利用させていただきたいと思いつつお宿を後にしました。
ボリュームもさることながら味も良いお食事と、長い時間ゆったりと浸かれるお風呂は、多くの方にお勧めできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

当日は高速道路が事故の為に予定のチェックイン時間に入ることができませんでしたが
施設では係員さんの親切な応対と
またお願いした通り、湖畔側の部屋で花火を観ることもできました
幼児２名連れてでしたが、ファミリー利用が多いのが印象を受けました
また子供が大きくなったら、利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

従業員の対応良く、お風呂の種類が多くて良い。料理内容及び量も非常に良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリー・レジャープラン
和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

パルパルで遊ぶ目的で利用しました。
良かった点
パルパルに近く、花火も部屋から見れた。近隣ホテルの中では一番花火の
打ち上げ場所に近いのではないでしょうか。
食事、若干華に欠けるような感はしたがおいしかった。
お風呂が広く、サウナ、ジャグジーと何種類もあり満足した。
フロントの方の対応が良心的でちょっと無茶なお願いをしたが
気持ちよく受けていただいた。

気になった点
夕食の際に席についてから、なかなか係りの方に来てもらえなかった。
飲物と水をお願いしたが、水は忘れられてて催促を要した。
料理を出すの順番を忘れていたそうで、最後のおなかがふくれている状態に
２品まとめて出てきた。
係りの方、２人でこなされていましたが、人手が足りないように思います。

気になった点は改善点として敢えて書きましたが、
宿泊自体には満足しており、機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お風呂がすばらしかったです。お食事もお値段考えたらかなり豪華♪フロアーもきれいで女性受けしそうな感じです。
そうでうね～。せっかくのクチコミなので一応難点を上げれば。。お布団が少々古かったかな。でもだからいやだというほどではないです。お風呂が5お布団（アメニティになるんでしょうか？）が2、あとはみんな4。
総合評価は4です。

宿泊年月

2009年11月

パルパルから近く、コンビニにも近いので何かと便利でした。部屋からはパルパルの観覧車が見えきれいな景色でした。従業員の方の対応も良かったです。お料理は朝食だけ付くプランでしたが豪華な朝食をいただきお腹がいっぱいになりました。小学生の高学年の子どもの朝食もしっかりとボリュームがあり満足してました。

宿泊年月

2009年09月

パルパルに近くてとても便利です。花火が部屋から見えて子供が喜んでました。

宿泊年月

2009年08月

7/27～29の2泊3日でご利用させていただきました。パルパルにも徒歩で行ける程近く、部屋は古くて少々臭いが気になりましたが、窓からは、観覧車、浜名湖・・・と景色も満点で、宿の方の対応も非常に良く、気持ちよく過ごさせていただきました。子供たちに対しても、臨機応変に色々と対応していただきありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月