総て値段相応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

全体的に値段相応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

去年の年末に友達と宿泊し、とても良かったので、
今回は両親・兄妹を連れての再訪でした。

今回泊まった日は暑く、部屋の冷房を入れても全く涼しくならず、
お風呂上がりで暑いのに涼めないため、夜が辛かったです…
エアコンのフィルタが埃で山盛りだったので、よく掃除して頂きたいです。

あと、どなたかも書かれていましたが、トイレの出入り口の上に埃がすごくたまっていました。

その他、年末にもレビューしたことが特に改善されていなかったのは、非常に残念でしたね。

お夕飯は品数が多く、ウナギの釜飯だけは前と変わらずとても美味しかったと思います☆

宿のメンテナンスをするのは大変かと思いますが、
再訪してガッカリしてしまうとお互い残念ですので、
頑張って頂きたいな、と思いました。

また機会があればお邪魔させて貰います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

従業員の方々は親切で良かったです。

建物の古さは致し方ないが、トイレのドア（上部）などにほこりが残っているのは
どうかと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年09月

☆評価の高さで選びましたが、それほどではありませんでした。
お部屋は清潔でしたが、建物自体が古いのか壁紙など細かい部分の老朽化は気になるし、動線も分かりづらいつくりです。また、お風呂は多彩でしたが露天風呂はあまり清掃が行き届いていませんでした。
食事はうなぎの釜めしは美味しくいただきましたがそれ以外は普通～やや落ちるレベル。提供してくれる従業員の振る舞いは居酒屋の店員のようで、宿泊者に対してもう少し落ち着いた対応ができるのでは？と思いました。
ただ、料金のことを考えると値段相応です。☆評価に期待しすぎた面はあるものの、全体的な印象が悪いわけではないので、また泊まってもいいかなとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

家族旅行で利用させていただきました。
ただ、施設的の段差が多く、風呂に行くときも、宴会場を通過し迷路の様になっているなどちょっと今一かな。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

静岡旅行２泊目。浜名湖の遊覧船・ロープウェイを見ながらのんびりしました。部屋は広いし、トイレと洗面所は別々ですが、廊下（板の間）を歩くとの床からの音が耳触りなのと、ＢＳが映らないのが減点。風呂は・・・なかなか広いが露天は湖と逆側。どの湯も結構熱めです。リンスインシャンプーとボディシャンプーしかないのも減点。食事は大広間の畳の上で椅子で。夕食は１０組程。うなぎの炊込みご飯とアサリの土瓶蒸しはＧＯＯＤ。量も丁度良く、バイキング見たいに食べ過ぎないのは良い。刺身を忘れたのはご愛敬。朝ごはんもおかずの種類豊富で美味しかったです。でも草履よりスリッパが良いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

とてもいいお部屋を用意していただきましたが、古びていてあまり居心地よくなかったですね。風の強い日だったせいか、どこからかカタカタ音がしていて、夜中に目が覚めてしましました。食事も、子供連れだったのでいろいろと気を使っていただきましたが、あまり口に合わなかったようで、大半を残してしまいもったいなかったです。遊園地から近く、コンビニもあり、従業員のかたも親切でしたが、たぶんもう使うことはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

部屋や大浴場の洗面にも石鹸ひとつ置いてなく、他の宿でしたら、浴場には女性向けのアメニティも充実しているのに比べ、大変おそまつでした。
食事の場所も、簡易ではあるけれど個室と書いてあったのにただの宴会場で、期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ホテルではクール宅急便の対応ができなかった。

その理由は、潮干狩りで遊び終えた後、とったあさりをホテルから自宅(群馬県)へ送ろうとしたところ、フロント対応から売店対応へとまわされて、困っている私の気持ちにかかわらず、結果的に親身な対応をしていただけなかった。その後自力で、コンビニに立ち寄った宅急便をつかまえて、やっとクール宅急便の手配ができて送ることができました。もし、宅急便の手配が出来なければ、子供が楽しんでとったあさりを、もとの浜名湖へ戻したことになったと思われます。家に帰って祖父母と一緒に食べようねって言った３歳の子供に申し訳ないことになってしまう恐れがありました。

【ご利用の宿泊プラン】
GW1泊2食付プラン
おまかせ

宿泊年月

2009年05月

3月10日に宿泊しました。
立地がよく、温泉もいろいろあり、楽しかったです。
ただ夕食の天ぷらが冷めていたり、朝食の焼き魚が最初から置かれており、冷めていて残念に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

当日でも空いていたので予約しました。スタッフの方の対応は良かったです。インターから近くわかりやすい場所にあります。駐車場が遠いです。4400円で夕食も用意してもらえました。味はそんなに美味しくなかったです。次々に提供されるので急かされている感じで急いで食べました。家族連れのお客さんが多いのかお風呂では大声を出したりお湯をバシャバシャして遊んでいるお子さんが何人かいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年10月

コロナ禍でその都度３回もキャンセルして、ようやく行ける気分になり、３年ぶりの旅でした。
宿は可もなく不可もなくといったところでしたが、お風呂はカランごとに仕切りがしてあり、良かったです。
夕食会場のテーブルに着席してから２０分もただ待たされたのは、初めての経験でした。お給仕の方は「お待たせしてすみません」とおっしゃっていたのでご事情があるのでしょうが、だったら、受付のところで少し待つ方がまだいいと思いました。
朝食は和食でアジの干物も大きくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

初利用でした。好立地で部屋からの眺望は舘山寺温泉に来たと実感させられる景色、露天風呂も目隠しほぼ無く、いい雰囲気。接客サービスはスタッフさんにより少々バラつきが有るのが残念です。料理はうなぎの釜飯を頂きましたが贅沢ではありますが伊勢海老は期待していませんでした。蒲焼を別注しました。浜名湖、浜松の地物食材をもっと活用しアピールした方が良いと思われます。旅のメインでもあるお宿、その中でも食事の評価は致命的になる事あります。食に携わる者として検討して頂きたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

大浴場は良かったのですが大浴場の洗面横の壁紙が剥がれていて残念でした。
お部屋のテッシュ箱も洗面所にしかなく不便でした。お食事はお正月だったけれどお節仕様でしたが(お節に飽きてたこともあり)夕食朝食共に期待ハズレでした。ネット環境もロビーにしかなくお部屋にはなかったので不便でした。
コンビニが近いのは良かったです
家族5人で和室は狭かったので窓際に１人移動して対応しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

料理全般、甘い味付けでした。静岡県はそうなのかな？gotoキャンペーンない金額だと高いかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

景色が良かった。食事は少し物足りなかった。関内の施設や部屋の所々によごれが見られたが、新しい施設でないので、仕方がないかとも思う。かかりの人たちのサービスは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

乳幼児の食事なしの対応が良くなかった。せめてごはんと味噌汁だけでもサービスがあっていいのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月