総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 11:11:57
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夕食も美味しく、お風呂も色々な種類があって良かったです。
館内の照明が暗かったことと、お部屋にお水等がなかったこと、忘れ物をした時に連絡がなかったことがマイナス点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年07月09日 12:02:27
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後改善できるよう努力してまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開華亭の伝統を味わう【ホクホク金目鯛の姿煮付け】×名物炊き立て鰻釜飯プラン
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室10畳【禁煙】】
総合4
miiiiiiiiiiiiwaさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- miiiiiiiiiiiiwaさん [30代/女性] 2023年06月19日 17:07:13
-
リノベされたお部屋で、畳部屋だけどベッド、居心地よかったです!
早めにチェックインについてしまいましたが感じよく対応していただけました!
大浴場の虹のライトは故障中、滝壺?みたいなところはコロナで中止でした。お湯が少し熱くて子供が嫌がりました。
ご飯は準備の方が一人で大勢対応されて大変そうでした。
総じてとても良い旅館でした!また行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年07月09日 12:01:33
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアルされたお部屋にお泊りいただき、居心地が良かったとのご感想とても嬉しく思います。
大浴場の虹のライトが故障中で楽しみにしていただいておりましたところ誠に申し訳ございません。
より良い照明ができるよう現在思案中でございます。お湯の温度は41度前後で設定しておりますが、お子様には少々熱かったでしょうか。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】二大ブランド牛◆遠州夢咲牛×峯野牛ステーキ付和会席◆炊立て鰻の釜飯付き◆お食事処
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室12畳和ベッド【禁煙】】
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kote33さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- kote33さん [50代/女性] 2023年05月30日 13:43:26
-
目の前が浜名湖、舘山寺まで歩いて10分の素敵な立地です。コンビニも至近。
お風呂は古い感じですが、露天風呂が広々として気持ちよかったです。
食事も悪くないですが、鰻の茶漬けの食べ方を最初から説明いただけたらなお良かったかな。スタッフは感じよかったです。
チェックイン時に楽天で申し込みしたのに住所から何から書かなくてはならなかったのは、なぜ?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年06月02日 16:21:34
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂や接客などお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
鰻の釜飯のお召し上がり方の説明がなかったようで大変申し訳ございませんでした。
きちんとご説明ができるよう徹底いたします。
チェックインの際のご芳名帳のご記入でご面倒をおかけしてしまい申し訳ありません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 19:16:38
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3月29日に宿泊した。窓からパルパルと浜名湖、ロープウェイが一望できて景色は最高。夕食の肉と鰻の釜飯はおいしかったが、刺身は、まずかった。風呂は暗すぎて危なかった。スタッフが少ないせいか、朝のフロントと喫茶がバタバタしていた。和洋室なので、スタッフが布団の上げ下げに来ないから良かったです。部屋の壁に数ヶ所の傷やへこみがあるから修理するとよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年05月02日 14:12:05
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事やお風呂について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後改善できるよう努力してまいりたいと思います。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】二大ブランド牛◆遠州夢咲牛×峯野牛ステーキ付和会席◆炊立て鰻の釜飯付き◆お食事処
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和洋室[ツインベッド]【禁煙】】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 16:56:31
-
牛肉が美味しい。 部屋からの浜名湖の景色が素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年05月02日 14:10:57
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご当地牛のコースをご利用いただき、お気に召していただき嬉しく思います。
遠州夢咲牛、峯野牛とちらも生産者の方のこだわりを感じる美味しいお肉です。
また、お部屋からご覧いただける浜名湖の景色は本当に素晴らしく、毎日見ている私共でも心が癒されます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】二大ブランド牛◆遠州夢咲牛×峯野牛ステーキ付和会席◆炊立て鰻の釜飯付き◆お食事処
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室12畳和ベッド【禁煙】】
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フックくん君さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- フックくん君さん [60代/男性] 2023年03月20日 17:46:26
-
温泉・食事が大変満足でした。部屋及び食事後のサービスがお茶のみで問題はないのですが、コーヒー好きの私は少し物足りない感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年05月02日 14:08:05
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉、お食事について大満足とのご意見をいただき従業員一同とても嬉しく思います。
お部屋のお飲み物について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後検討してまいりたいと思います。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鰻共演】鰻の蒲焼き×白焼き×鰻の釜飯和食会席【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室12畳和ベッド【禁煙】】
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じゃがいも2436さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- じゃがいも2436さん [50代/男性] 2023年03月18日 17:15:05
-
風呂は、満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年05月02日 14:03:56
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂についてとても嬉しいご感想をいただきありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室12畳喫煙可】
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yumiko04163509さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- yumiko04163509さん [70代/女性] 2023年03月06日 17:11:54
-
金婚式に家族10名が集まり祝ってくれました。遊園地パルパルといちご狩り園がすぐそばで、楽しめました。
鰻釜飯 牛肉ミニステーキが特に美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年04月30日 20:32:24
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
金婚式おめでとうございます。
大切な金婚式のお祝いの場として当旅館をお選びいただき、鰻の釜飯やステーキのお食事をご堪能いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
当旅館の周辺には、遊園地の浜名湖パルパルや苺狩りが出来る施設などの観光地が多々あるので、立ち寄られるのにとても便利がいい場所でございます。
近くへお越しの際は、是非また時わすれ開華亭へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【静岡が誇るブランド牛を食べ比べ】遠州夢咲牛×峯野牛付和会席◆炊立て鰻の釜飯付き◆
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室12畳和ベッド【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 10:21:25
-
立地は便利な場所で、部屋も清潔感がありました。食事も温かいうちに提供されて、まずまずでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年04月30日 19:48:46
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
当旅館のお部屋やお食事についてご満足いただけたご様子に、従業員一同大変うれしく存じます。
当旅館の浜名湖周辺には、遊園地の浜名湖パルパルや動物園、はままつフラワーパークなど人気の観光地が多々ありますので、観光地からの立地はとても便利が良い場所です。
近くへお越しの際は、是非また時わすれ開華亭へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室12畳喫煙可】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 12:38:16
-
総合的には接客、お風呂は満足なのですが、残念ポイントを少し。アンケート用紙などあればそちらに書けたのですが、なかったのでこちらで失礼します。
夕食の時間を選んだ結果に随分前から準備されてるからか薬味のわさびが固まってて使うのを躊躇いました。(お刺身のは大丈夫でした)
普段使われてないお部屋だったのか、ハンドソープの出るところが固まっていて使いたくありませんでした。クローゼットの開閉もスムーズにできなかったので、改善したほうがいいと思いました。
Wi-Fiが繋がりにくかったのも気になります。
食事中はこどもに話しかけてくださったり、接客は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年04月30日 19:19:01
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、お食事の薬味やお部屋のハンドソープにクローゼットの扉の開閉、またWi-Fiが繋がりにくかった事など、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様からお教え頂きました貴重なご意見を真撃に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ご滞在中のお風呂やスタッフの接客について、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。心より感謝申し上げます。
近くへお越しの際は是非また当旅館へお越しくださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和洋室[ツインベッド]【禁煙】】
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dooooooo00さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- dooooooo00さん [20代/男性] 2023年02月21日 19:57:51
-
昔ながらの温泉宿でしたが、大浴場もお部屋も快適に過ごせました。他のクチコミにもある通り、食事は早い段階で全て出されて覚めた(硬い)状態でいただくことになります。それぞれの食材は美味しいので少し勿体ないような印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年04月30日 18:33:38
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご滞在中でのお食事に関しましてご不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ありませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を真撃に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと思います。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【鰻共演】鰻の蒲焼き×白焼き×鰻の釜飯和食会席【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 17:05:23
-
お風呂がとても良かった。
食事は食べきれるか心配なくらいの品数でしたが、どれも美味しくきれいに完食!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年04月17日 21:12:07
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また当旅館の温泉や、ご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
近くへお越しの際には是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】二大ブランド牛◆遠州夢咲牛×峯野牛ステーキ付和会席◆炊立て鰻の釜飯付き◆お食事処
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 17:00:28
-
バイキングとは違い夕朝食共に、お食事処「花小路」で静かにのんびり頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年04月17日 20:59:35
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事処でお寛ぎいただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。
近くへお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 16:43:29
-
ご飯が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年03月25日 19:58:18
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事がお口に合いましたご様子で嬉しく思います。
鰻のプランや静岡県のブランド牛のプラン等もございますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【休前日限定】間近で突然登場♪見つけたらラッキー♪開華亭スタイル≪名物!うなぎの釜飯≫和食会席
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室12畳喫煙可】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 11:51:49
-
お部屋に入った時に虫がいて残念でした。
夕食は鰻の釜飯が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年12月25日 10:11:16
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に虫がいたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
こちらの確認不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 16:13:22
-
部屋も綺麗でお風呂も満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年12月25日 10:12:59
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂など、ご満足いただけてとても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 17:16:58
-
リーズナブルなお値段設定と修学旅行生も泊まる旅館のようなので正直あまり期待してませんでした。
しかしながらチェックインからスムーズで、お部屋からの浜名湖の眺めも最高、お風呂は打たせ湯やジャクジー、露天風呂などゆっくりできます。
また徒歩1分でセブンイレブンがあり便利です。
なによりもお夕食のブランド牛が美味しかったです。
父はお肉が好きですが歯が悪くなかなかステーキが食べられませんが、こちらのお肉は柔らかく美味しく大変喜んで満足していました。
父へのお祝いもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年12月25日 10:15:09
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食のご当地牛をお気に召していただき、とても嬉しく思います。
お父様にも喜んでいただけてよかったです。
遠州夢咲牛も峯野牛も、地元の生産者さんの自慢のお肉ですので、ご賞味いただけて嬉しいです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 19:27:54
-
生後5ヶ月の乳幼児と初めてのお泊まり旅行でした。
食事処ではベビーベッドを出していただき二食ともゆっくりと食事をとることができました。
大変助かりました。
初めての泊まりで不安でしたが良い旅になりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年12月25日 10:16:56
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様との初めてのご旅行で、ご不安もあったかと思いますが、ゆっくりとお過ごしいただく事ができて本当に嬉しく思います。
良い旅になったと言っていただき、従業員一同感謝の気持ちでいっぱいです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 17:53:00
-
11月6日~8日まで2泊3日で宿泊しました。足の悪い女房とゆっくりのんびりわテーマに
、好きなウナギを食べたくて開花亭さんを選びました。食事は美味しく量も多く満足しました。設備・アメニティで2点にしたのは—タオル類が新品で無く洗濯した物でした。コロナ8波と言われている中で如何でしょうか? しかも初日は部屋に1本しか無くビックリでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年12月25日 10:23:32
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事をご満足いただけてとても嬉しく思います。
タオルの枚数のご準備が足らなかったようで大変申し訳ございませんでした。
タオルはフェイスタオルは新品のものをご用意しておりますが、バスタオルやハンドタオルはリネン業者でクリーニングしたものをご提供しております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【鰻共演】鰻の蒲焼き×白焼き×鰻の釜飯和食会席【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【<浜名湖側>和洋室[ツインベッド]【禁煙】】
総合4
mayumi1515さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
部屋が広く、浜名湖が一望でき、ベッドもありくつろげました。高齢の両親と一緒であったため浴場に行く際の階段が少し怖かったようですが、全体的には良かったです。
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この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようでとても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。