インターから近く、部屋も食事も風呂も満足し、ゆっくりと体を休めることができ、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

わけあり和室だったが奥浜名湖が見える部屋だったのでよかった。
食事はボリュームもあり、孫のアレルギーにも便宜を頂き大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

5月20日に宿泊しました。夕食・朝食ともにとても美味しくて満足でした。温泉も、とても気持ちよかったです。結婚記念日で宿泊しましたが、お心遣いがうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

３部屋訳あり和室を予約しましたが全く問題無しでした。でも、１部屋はリニューアル後のとてもきれいな部屋で（差が激しい・・）「おおっ-------っ」って感じでした。
食事は大満足ですが食べきれませんでした・・残った釜飯をおにぎりにして部屋に持って帰り結局食べれない・・到着時間が大幅に遅くなり女将さんがとても心配してくれて・・
お世話おかけてしまいました。建物内が少し暗い感じでした。ゆっくり出来てよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

料理が良かった。うなぎの釜飯は最高でした。リピート予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

遠州夢咲牛の陶板焼きと鰻の釜飯が美味しかった、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

忙しい日々が続いていたので夫と幼児ふたりの家族でのんびりできそうな露天風呂付きの宿を探してたどり着いたのがこちら。浜名湖遊覧船乗り場まで徒歩10分程。ロープウェイしか行きませんでしたがパルパルはすぐ側にありました。動物園も近くにあり特に車でくる子連れ家族にはとても良い立地かと思います！スタッフの皆さんの対応も良くて変更にもすんなりと電話対応していただけ、仲居さんや売店の方など子どもに親切にしていただき、部屋も広々景色も良く夕飯もボリューム満点で満腹でみんなで露天風呂につかれてとても気持ちよくすごせました。ただ、ただ、部屋に入ったら時のエアコンのカビのような臭い？と、トイレは下水のような臭いが‥！！！換気扇回しっぱなしでいくらかマシになりましたがそれでも極力トイレに入りたくないと思ってしまうくらい私にはつらかった。（夫は鼻が悪くて、え？くらいでしたが‥）あとシャワーの床が滑る滑る。幼児もそうですが、老人も酔っ払いも注意しないと転んでしまいそうです。私でも相当気をつけました。臭いと床に改善点ありです。
それ以外はのんびり過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

パルパルはもちろん近いですが、動物園も近く歩いて行くことが出来ました。
GW中だったこともあって、周辺は渋滞していた時間もあったので、歩いて色々観光出来たことで、すごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

全体的にとてもよかったです。
浜名湖が一望でき、食事もおいしかったです。
露天風呂、内風呂どちらも広くてきれいでした。
ただ喫煙所の場所が残念でした。
浴場前の待合場が喫煙になっていて、
髪を洗ってもタバコを吸っている方がいたら臭いがついてしまいます。
タバコのにおいが嫌いな人も通る場所を喫煙所にするのはやめてほしいです。
またロビーも同様に分煙ではなく、チェックアウトの際とてもタバコ臭かったです。
海外の方もいらっしゃると思いますが、分煙はきちんとしてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

私たち家族と、両家の両親の計３家族で宿泊しました。
和室から和洋室への部屋の変更や子供の食事の要望等、宿泊前から親切に対応していただき、ありがとうございました。
チェックアウト後もパルパルに遊びに行く際に、車をそのまま駐車させていただけて、とても助かりました。駐車料金が浮きました。
また、チェックインが夕方遅くなったせいでウエルカムドリンクをいただく時間がなかったのですが、別のタイミングでロビーで抹茶をいただきました。
こちらからいろいろお願いすれば、親切に対応していただける宿だなと感じました。
食事はおいしくボリュームがあり、食べきれないほどでしたが、配膳の従業員さんの一部の方は、慣れていないのか、やや対応に物足りなさを感じました。
ですがその点は他の従業員さんがフォローしてくれたので、よかったと思います。
残念だったのは、アメニティがあまり充実していなかった点です。
部屋のお茶は空っぽでしたし、男性の風呂にはリンスがなく、シャンプーのみでした。メイク落しや洗顔石鹸は、洗面所だけでなく、浴室内にも置いて欲しいです。
せっかく部屋もきれいで食事もおいしいのに、アメニティ面が残念なせいで、せっかくのホテルの印象が悪くなっている気がしました。
総合的には満足です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

露天風呂、内湯ともゆったり入れて、満足です。食事もおいしかったです。アネッスクからお風呂へ行く場合、大広間（宴会場）の前と通るのが難点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

平成２７年４月９日（木）仕事を兼ねて妻と２人で宿泊しました。
価格の割には、総合的に満足でした。食事場所は、間仕切りがされており良かったです。特に夕食のうなぎ釜めしは大変おいしかった。部屋や廊下等全般的にタバコの臭いが気になりました。出来れば禁煙の部屋があると良かったです。大浴場は、色々の種類が楽しめました。４階の部屋から１階の食事どころに行く時階段を利用しましたが、厨房が見えたり使用済みのポリバケツ等が散乱していたり、ところどころ鉄さびが目立ちました。従業員の人たちは、皆様素晴らしい対応でしたので気持ち良かったです。又、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

兄弟姉妹夫婦８人で１４日に２部屋お世話になりました。出かける前に人数の変更があったのですが気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございました。スタッフの方の対応も感じがよく、食事処も配慮をいただき気持ちよく楽しむことができました。唯一点気になったことは、お風呂ですが、露天風呂との仕切りが一カ所ないことが原因かと思われますが、大浴場全体が冷え冷えしておりました。湯の温度は熱い程でしたので、浸かっているぶんには問題なかったのですが....。でもまた泊りに行きたい宿になった事は間違いありません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

寝風呂の温度が日によってまちまちだったのでもう少し程よい温度が続くともっと良かった。しかし、全体的には、サービスもしっかりしてて楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋から花火が見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

4月10日に宿泊しました。
湖面側に最上階の部屋を提供して頂き有難うございました。
食事も新鮮な魚介類を食材にしたもので大変美味しかったです！
舘山寺に宿泊するのに宿探しに苦労しましたが、「時わすれ」が決め手になりました。
日頃のストレス、うっぷんを忘れ、のんびりと、広い温泉でリフレッシュできこの宿に決めて正解だったと思いました。

※余談ですが、舘山寺を基点にした宿泊者限定の「遠州道中膝栗毛」バスツアーもお薦めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

お食事がとてもおいしかったです。特にうなぎはかば焼きと白焼きの両方楽しめ、うなぎの釜めしも着いていて、うなぎが大好物の子どもは大喜びでした。湖のロープウェイまで歩けますし、湖が一望できました。温泉もたくさん種類があって、楽しかったです。ただ温泉までの道のりが複雑で、高齢者連れなので少し不便でした。洗面台に小さなハンドタオルしかなかったので、一族で泊まっていたのでちょっと不便でした。
うなぎ、また食べに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月