総合3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 22:48:31
-
部屋からの景色や食事は大変満足でした。
ただ、部屋のエアコンの風量を最低レベルにしても物凄い送風音がして、OFFにすれば
暑くて寝られず参ってしまいました。
希望意見として、食事の量と質には大変満足していますが、夫婦で同じ量の食事では妻の方が食べきれませんでした。コース利用なので仕方がないと思いますが、種類の異なる食事を選択できるとありがたいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2012年02月23日 11:52:17
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの音量の件、大変申し訳ございません。
すぐにとはいかないのですが、音の気になる客室より、静穏のエアコンに取り替えている現状でございます。
お食事の分量ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
適量を美味しくお召し上がりいただきたいと思っておりますので、今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。
ご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 浜名湖に来たなら「鰻」でしょ♪うなぎの共演プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 12:05:44
-
当日は高速道路が事故の為に予定のチェックイン時間に入ることができませんでしたが
施設では係員さんの親切な応対と
またお願いした通り、湖畔側の部屋で花火を観ることもできました
幼児2名連れてでしたが、ファミリー利用が多いのが印象を受けました
また子供が大きくなったら、利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2012年02月23日 12:03:54
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高速道路の事故で大変な道路状況の中のご到着、本当にお疲れ様でした。
夏休みは遊園地や動物園が近いので、ご家族でご利用のお客様が多いです。
毎年恒例の打ち上げ花火もお客様に喜んでいただいてます。
お子様が大きくなられて、「ここ来た事ある~♪」なんて思い出していただけたら光栄です。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・レジャープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月05日 20:23:04
-
従業員の対応良く、お風呂の種類が多くて良い。料理内容及び量も非常に良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ファミリー・レジャープラン
和室10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2012年02月23日 12:05:15
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
接客やお風呂、お料理などお褒めのお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
これからもたくさんのお客様にご満足いただけるよう、頑張っていきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・レジャープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月21日 09:36:01
-
今回はレディースプランで利用させていただきました。
お得な料金で、プレゼントやお抹茶や飲み物がついて、嬉しかったです。
食事も美味しかったです!特にウナギがおいしかった!
のんびりさせていただきました。
また泊まりに行きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
おすすめ!!レディースプラン
和室10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2011年07月02日 20:14:46
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や、プラン特典にもご満足いただけたご様子で、非常に嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ!!レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
肩こり老人さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 肩こり老人さん [50代/男性] 2011年05月03日 08:45:47
-
部屋もきれいで景色も最高でした。
お風呂も私にとってちょうど良い温度設定で気持ち良く利用させていただきました。
食事も鰻が美味しかったです。
従業員の方も明るく対応していただき楽しい旅行になりました。
今度は桜が満開のころに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2011年05月11日 13:56:57
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、温泉、お料理など、大変うれしいご意見をいただきましてありがとうございます。
今年は夜桜祭が中止となってしまいましたが、例年桜の季節は夜桜祭が開催されます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- モダンな【和洋室】プラン1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖の見える和洋室☆】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月16日 14:43:58
-
温泉が気持ち良かったです。
朝ごはんも美味しかったです。
今回は夕食なしのプランでしたが、今度は夕食もついたプランで泊まってみたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【春得】1泊朝食付きプラン
おまかせ客室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2011年04月18日 09:48:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食や温泉など、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
浜名湖は海の幸も山の幸も豊富な恵まれた地域です。次回はぜひご夕食でも浜名湖の幸をお楽しみください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 00:34:53
-
お盆時期に宿泊しました。
パルパル目的で朝早くに着いたのですが、駐車場も案内して頂けましたし、パルパルの割引券も用意して下さり助かりました。
パルパルやコンビニも近く大変便利です。
お部屋からの景色は湖側ではなかったですが格安プランなので気にしませんでした。
ウェルカムサービスの抹茶も息子が気に入って、翌朝も飲みたいと言うほどでした。
息子にとっても私たちにとっても良い思い出が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年09月24日 09:44:53
-
このたびは御家族での御利用、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉をいただきまして、ありがとうございます。私共もさらなるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
また皆様で是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- お盆プラン格安☆お子様5250円♪
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月29日 11:45:24
-
8/23に宿泊しました。やはりお部屋からの景色が最高でした。口コミ通りでよかったです。プール目的での旅行でしたが、パルパルからもすぐでチェックイン前に駐車場も使用させて頂けたので助かりました。色々なお風呂が大浴場にあり、こちらも楽しめました。期待していた以上の良いお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年08月31日 22:18:14
-
私どももお客様に楽しい思い出ができ嬉しく思います。もったいないくらいのお褒めのお言葉、ありがとうございます。(^ー^)。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・レジャープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
NONAMIさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- NONAMIさん [30代/男性] 2010年08月11日 19:09:21
-
パルパルで遊ぶ目的で利用しました。
良かった点
パルパルに近く、花火も部屋から見れた。近隣ホテルの中では一番花火の
打ち上げ場所に近いのではないでしょうか。
食事、若干華に欠けるような感はしたがおいしかった。
お風呂が広く、サウナ、ジャグジーと何種類もあり満足した。
フロントの方の対応が良心的でちょっと無茶なお願いをしたが
気持ちよく受けていただいた。
気になった点
夕食の際に席についてから、なかなか係りの方に来てもらえなかった。
飲物と水をお願いしたが、水は忘れられてて催促を要した。
料理を出すの順番を忘れていたそうで、最後のおなかがふくれている状態に
2品まとめて出てきた。
係りの方、2人でこなされていましたが、人手が足りないように思います。
気になった点は改善点として敢えて書きましたが、
宿泊自体には満足しており、機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年08月27日 20:31:40
-
この度はご家族でのご旅行で御来館いただきまして、誠にありがとうございました。
良かった点、気になった点とご指摘いただきありがとうございます。
良かった点は社員一同の励みにして参りたいと思います。
ご夕食の際の係りの対応に不手際がございましたようで、申し訳ございませんでした。スタッフの振り分け等にも気を配り、お客様へ快適なサービスを提供できるよう心がけていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・レジャープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月27日 21:08:13
-
言い温泉宿でした
予定時間より早く到着して
丁寧な対応感謝です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年08月27日 18:07:07
-
ご宿泊ありがとうございました。
私共の対応にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
こちらにお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
御利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月29日 11:45:54
-
食事が非常に良かったです。夕食・朝食ともにボリュームもあり大満足でした。やはりバイキング形式よりも会席、朝も和食のセットメニューの方が落ち着いて食べれるのでよいですね。
お部屋からも湖が見れて良かったです。スタッフの皆さんも親切で、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年04月30日 15:09:40
-
楽しいご旅行になり、何よりです。ついこの間も、お食事はセットメニューがよいとのご意見をいただきました。親切な接客とのご感想、ありがとうございます。訓錬を重ねて、全てのお客様にそのように感じでいただけるようこれからも励んでいきたいと思います。機会がございましたらまたぜひお越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 露天、虹風呂など【6種の天然温泉】☆二食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月15日 16:38:51
-
友人と宿泊させていただきましたが、景色がとっても綺麗で良いホテルで大変満足しました。料理も期待以上でした。係りの方もすごく優しく親切な応対に感激しました。大浴場も広くて沢山の浴槽がありお風呂好きな二人には大好評でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年04月17日 15:36:56
-
この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
そして、大変嬉しい御感想をいただき、従業員一同励みになります。
今後もより多くのお客様に御満足いただける宿を目指して頑張っていきますので、ぜひまた遊びにいらしてください。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
山本ヒロトさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 山本ヒロトさん [30代/男性] 2010年02月18日 14:07:44
-
2/12-13で宿泊しました^^
本当に良くして頂いて嬉しかったです♪
価格もリーズナブルで温泉の写真も綺麗だったので選択しましたが、久しぶりにサンプル画像よりも良いなって思える旅館だなと思いました。
食事の方はデフォのままなのであまり期待していなかったのですが本当に美味しくて一同満足しました^^(部屋に戻って宿泊コースを間違えてないか再確認したほどですw)量も本当に沢山♪サトイモと海老のツミレの味が忘れられません!
自分が今まで宿泊した旅館が偶然レベルが低かったのかどうかはわかりませんが、本当に久々に『当たり引いた!』と思いました^^
パルパルにも、オルゴール館も近いし、無料送迎もあって、来館したときのささい気配りが疲れた体に本当に沁みて嬉しかったです。
やっぱホテルよりも旅館は温かみがあるなって思いました!
いつか2泊でもっとゆっくりしたいなって思いました♪
ほんとう良くして頂いてありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年03月15日 12:47:37
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。そして、とっても嬉しい口コミをいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
だんだん気候もよくなり、周辺のフラワーパークやガーデンパークなど、お花が綺麗です。
またぜひ遊びにいらしてください。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 露天、虹風呂など【6種の天然温泉】☆二食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 14:08:27
-
お風呂がすばらしかったです。お食事もお値段考えたらかなり豪華♪フロアーもきれいで女性受けしそうな感じです。
そうでうね~。せっかくのクチコミなので一応難点を上げれば。。お布団が少々古かったかな。でもだからいやだというほどではないです。お風呂が5お布団(アメニティになるんでしょうか?)が2、あとはみんな4。
総合評価は4です。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年03月15日 12:49:36
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事、館内施設共にうれしいご意見をいただきまして、本当にありがとうございます。
お布団の件、申し訳ございません。一度確認して古いものは取り替えるようにしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 露天、虹風呂など【6種の天然温泉】☆二食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 19:55:49
-
パルパルから近く、コンビニにも近いので何かと便利でした。部屋からはパルパルの観覧車が見えきれいな景色でした。従業員の方の対応も良かったです。お料理は朝食だけ付くプランでしたが豪華な朝食をいただきお腹がいっぱいになりました。小学生の高学年の子どもの朝食もしっかりとボリュームがあり満足してました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年03月15日 12:57:23
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご朝食に関して嬉しいご意見をいただきましてありがとうございます。次回はぜひ夕食も召し上がってみてください。
8月に入ると毎日パルパルで毎日打ち上げ花火が上がります。夜間開園もございますので、ぜひご家族で遊びに来てください。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 06:59:01
-
パルパルに近くてとても便利です。花火が部屋から見えて子供が喜んでました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年03月15日 14:05:47
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
パルパルの花火は毎年8月の夏休みシーズンの恒例ですので、またぜひ遊びにいらしてください。
- ご利用の宿泊プラン
- 浜名湖遊園地パルパル入園券付き★1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 16:38:01
-
7/27~29の2泊3日でご利用させていただきました。パルパルにも徒歩で行ける程近く、部屋は古くて少々臭いが気になりましたが、窓からは、観覧車、浜名湖・・・と景色も満点で、宿の方の対応も非常に良く、気持ちよく過ごさせていただきました。子供たちに対しても、臨機応変に色々と対応していただきありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年03月15日 14:07:10
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋の臭いの件、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
2泊でのご利用ということで、お子様も楽しんでいただけたようでよかったです。
またの機会にぜひご利用下さい。
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
総合3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 01:24:04
-
母を連れての宿泊でした。
予定より早い時間の到着になってしまいました。
時間までロビーで寛がせていただき、しかもお抹茶まで出していただいて
ありがとうございました。
温泉が湖側でなかったのが残念でしたが
宿泊してる人が多い割りにお風呂場が混雑せずゆっくりできました。
お食事はビックリするぐらいテープルに並び、残してしまったので
申し訳なかったと思っています。
どれも美味しかったですし、茶碗蒸しと煮魚はホッとする味でよかったです。
もちろん鮑の小ぶりではありましたがとても美味しかったです。
お部屋やその他の設備の清掃が行届き気持ちよく利用させていただきました。
ただ、洗面所に洗面で使ったタオルをかけるところがなかったこと、
エアコンの音が弱にしてても大きかった事がちょっと残念でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年03月15日 14:09:13
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。ロビーでのお抹茶サービスは、静岡ならではのおもてなしができたらと、2年ほど前より始めました。お客様より嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます。
エアコンの音の件は、清掃を徹底するよう気をつけたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鮑ステーキ付☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合2
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 21:06:04
-
部屋、大浴場の掃除が全くいきとといてなく清潔感が無いです。せめて、大浴場のカビぐらいは掃除して欲しいです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年03月15日 14:10:05
-
清掃が行き届いていなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
以後気をつけたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合2
のこぴょん!さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
両親をつれての家族旅行に使わせていただきました。
チェックインの際駐車場がわからず、聞きに入っていったのですが、フロントの方が気付かなかったのか接客中でお盆をもった男性の方がそのまま出てきて教えてくださいました。
次の日もロビーでコーヒーをいただいているとき、フロントでの従業員の方たちの私語が大きく、気になりました。
夕食はいつも大人数なので大概個室でいただけるのですが、今回は大広間でちょっとびっくりしました。味はとても美味しく、楽しくいただきました。朝食のアジはさめていて固く、がっかりしました。なんのために決めた朝食時間なのでしょうか?
一番残念だったのが、朝食後にもう一回お風呂に入ろうと思ったらもう掃除がはじまっていたことです。なによりも温泉を楽しみにしいったのでこどもたたちもがっかりして部屋に帰ってきました。せめてチェックアウトの時間まで待ってもれないものでしょうか・・・
旅行の一番の楽しみはなんといっても宿での時間です。今回はちょっと残念な旅行になってしまいました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場のご案内や、従業員の私語など、至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。
お食事を楽しく美味しく召し上がっていただいたとのご感想ありがとうございます。
お食事場所は、通常のご案内ですと個室ではないのですが、ご予約制で個室のお席もございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
大浴場の清掃時間ですが、状況により清掃員が入らせていただいておりますが、ご利用のお客様のご迷惑にならないことが大前提でございますので、今後気をつけます。
色々とご迷惑をおかけしまして本当に申し訳ございませんでした。