親切な対応でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

価格以上でも以下でもなく、十分満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

高速道路のICから近く便利なのでしばしば利用しております。
お風呂も満足しておりますし、お食事も十分満足のいくものです。ゆったりとした時間が過ごせますので、最近は東名高速を通るたびに利用しております。
東京と大阪・名古屋間を車で長距離移動する方には、途中でゆっくりくつろぐという感じでおすすめです。お値段も手ごろかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お部屋は広々としてくつろげましたがティッシュが洗面台のところにあって少し不便でした。
布団の下に敷くマットにゴミがあって気づかなかったのかな？と疑問に思いました
食事はすっごく美味しかったのですが忙しいのはわかりますが職員さんがバタバタと走っていてお店についてもなかなか気づいてもらえずどうすればいいかわからなかったです
可能ならベルのようなものがあったらいいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

料理がおいしかったです。
食堂にいた従業員の元気なお母さんが、とてもいい雰囲気をつくり出していました。楽しい食事になりました。
エントランスには、ホテルで繁殖したメダカや熱帯魚がいて、係の方が説明してくださいました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

高齢の母との旅行の為、バリアフリーの部屋を提案していただきました。
手摺のついている部屋の温泉風呂は安心して入る事ができ快適でした。
車椅子も貸していただき、移動が楽でよかったです。
食事もいろいろとわがままを聞いていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月7日に宿泊しました。
小さな子供もいましたし
近場の温泉宿へ泊まりに来ました。フロントや部屋までの案内
食事提供の時の中居さんの応対とても親切でしたし、嫌な思いはしませんでした。湖が見えるお部屋は癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

チェックイン時のお抹茶から始まり、とても丁寧な接客で感心しました。
お部屋もとても綺麗で清潔感があり、大満足です。
お料理もとても美味しく、おかわりすする程でした(笑）
ただ、夕食ドリンク1杯サービスで
お酒→日本酒のみ　は残念でした。
せっかく温泉に入り、乾いた喉にはやっぱりビールってお客様が多いと思います。
そこだけちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

新しい旅館ではないですが、部屋もリニューアルされ、キレイに維持されておりとても満足です！
浜名湖の景色もキレイでした。
特に食事は素晴らしかったです。
イチョウの葉の形に切り抜かれたさつま芋や、蕎麦をカラッとあげて松の葉に見立てていたりなど、見るだけでも楽しかったです。
もちろん、味もボリュームも素晴らしかったです！
むしろ、なんとか全部食べ切る量でした(笑)
そのぐらいボリュームはスゴかったです！
今年は遠出ができなくて残念でしたが、近場で旅館を十分に楽しめて素晴らしいプランでした。
あと、帰りに青メダカまで頂けて嬉しかったです。
大切に育ててます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お部屋からの眺望も素晴らしく、とても広いお部屋でした。
お部屋の割にはテレビが小さく、テレビが固定されていて向きが変わらないので
ベッドではテレビを観る事が出来ませんでした。

朝夕食共に大変美味しく、見た目も美しく、大変満足でした。
お風呂もかけ流しで気持ち良かったです。
お風呂に時計が無く、ドアを2ヶ所開けて何度も脱衣所まで見に行かなくてはならなかったので
時計が見えやすい所にあると有難いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

食事がおいしく温泉も満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

従業員のかた女将さんも笑顔で凄く居心地良かったです
2歳前の小さい子連れでしたが食事の際に豆イス準備やアメニティなど用意してくれてました
帰りの際に写真お願いしたら女将さんも嫌な顔せず家族みんなと一緒に写真とってくれました
当日は実は私の誕生日、そして初めての家族旅行でしたが素晴らしい思い出になり幸せいっぱいで過ごせました

お料理の細部のこだわりも素晴らしくお腹は勿論、目でも楽しめお肉も柔らかく美味しかったです
温泉も色々あり楽しめました
ぜひまたお伺いしたいと思います

楽しい時間をありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

この度はお世話になりました。コロナの影響もあって付近も閑散としていましたが、同じ市内の宿泊施設を応援したく利用しました。
感想として外観は古さを感じますが客室は綺麗に掃除され清潔に感じます。
食事は朝夕とも値段相応かな。うなぎの量をもっと増やして欲しいですが高価ですので・・。温泉は良かったです。成分で変色している個所など雰囲気あっていいんじゃないですか。レインボー風呂は想像と違うかな。
残念なのは部屋にWI-FIがない事。年４、５回色々な場所泊まっていますが今どきないのは珍しいです。初期投資かかりますので、最初は有料でポケットルーターとか希望者に貸し出したらどうです。
いろいろ書きましたが、もう少しの頑張りで評価４越え可能です。期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

食事は美味しい、十分な量が有り、満足しました。温泉も良く、部屋からの眺めも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

2月8日に３名×２室で利用させていただきました。室内は小奇麗にされていて落ち着いた雰囲気でよかったです。料理も美味しかったです。ただ、食事会場のテーブルが狭く後から出てくる料理を先に出てきていた皿の上に重ねて食べるようになったのが残念でした。もう一つ残念だったのが、浴衣の時にはく足袋がなかったことです。そのため▲１にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

展望露天風呂は景観もよく、とても広く快適です、
食事も食べきれないほどの量で、とてもおいしかったです、
掃除もしっかりされてて清潔でした、
マイナス評価されてる方がいますが、なぜ？って感じでした、
また行きたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

１月７日に友達３人、お世話になりました。お風呂、食事ともに大変満足しました。鰻の食べ比べとても美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

お部屋も綺麗で清潔感があり、温泉もちょうどいい湯加減でとても気持ちよかったです。
フロントや食事の担当の方も気持ちの良い接客をしてくださいました。
朝食のハーフバイキングもおいしい物ばかりで、朝からとても幸せな気持ちになることができました。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

お世話になりました。当日の
予定が大幅に遅れてチェックインギリギリの時間になってしまいましたが、フロントやスタッフの皆様は嫌なお顔一つされずに、宅急便に関しての質問に対してもご丁寧な案内をしてくださり、本当に気持ちよくご対応してくださいました。露天風呂も温泉も気持ち良かったです。お部屋のお手洗いが少々昭和の香りがしますが、清掃はきちんとされていて清潔感はありました。また機会がありましたら利用させてください、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月