食事4
kote33さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- kote33さん [50代/女性] 2023年05月30日 13:43:26
-
目の前が浜名湖、舘山寺まで歩いて10分の素敵な立地です。コンビニも至近。
お風呂は古い感じですが、露天風呂が広々として気持ちよかったです。
食事も悪くないですが、鰻の茶漬けの食べ方を最初から説明いただけたらなお良かったかな。スタッフは感じよかったです。
チェックイン時に楽天で申し込みしたのに住所から何から書かなくてはならなかったのは、なぜ？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年06月02日 16:21:34
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂や接客などお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
鰻の釜飯のお召し上がり方の説明がなかったようで大変申し訳ございませんでした。
きちんとご説明ができるよう徹底いたします。
チェックインの際のご芳名帳のご記入でご面倒をおかけしてしまい申し訳ありません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室10畳【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 19:16:38
-
3月29日に宿泊した。窓からパルパルと浜名湖、ロープウェイが一望できて景色は最高。夕食の肉と鰻の釜飯はおいしかったが、刺身は、まずかった。風呂は暗すぎて危なかった。スタッフが少ないせいか、朝のフロントと喫茶がバタバタしていた。和洋室なので、スタッフが布団の上げ下げに来ないから良かったです。部屋の壁に数ヶ所の傷やへこみがあるから修理するとよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年05月02日 14:12:05
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事やお風呂について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後改善できるよう努力してまいりたいと思います。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和洋室[ツインベッド]【禁煙】】
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yumiko04163509さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- yumiko04163509さん [70代/女性] 2023年03月06日 17:11:54
-
金婚式に家族10名が集まり祝ってくれました。遊園地パルパルといちご狩り園がすぐそばで、楽しめました。
鰻釜飯 牛肉ミニステーキが特に美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年04月30日 20:32:24
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
金婚式おめでとうございます。
大切な金婚式のお祝いの場として当旅館をお選びいただき、鰻の釜飯やステーキのお食事をご堪能いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
当旅館の周辺には、遊園地の浜名湖パルパルや苺狩りが出来る施設などの観光地が多々あるので、立ち寄られるのにとても便利がいい場所でございます。
近くへお越しの際は、是非また時わすれ開華亭へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室12畳和ベッド【禁煙】】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 16:43:29
-
ご飯が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年03月25日 19:58:18
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事がお口に合いましたご様子で嬉しく思います。
鰻のプランや静岡県のブランド牛のプラン等もございますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室12畳喫煙可】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 16:13:22
-
部屋も綺麗でお風呂も満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年12月25日 10:12:59
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂など、ご満足いただけてとても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 17:16:58
-
リーズナブルなお値段設定と修学旅行生も泊まる旅館のようなので正直あまり期待してませんでした。
しかしながらチェックインからスムーズで、お部屋からの浜名湖の眺めも最高、お風呂は打たせ湯やジャクジー、露天風呂などゆっくりできます。
また徒歩1分でセブンイレブンがあり便利です。
なによりもお夕食のブランド牛が美味しかったです。
父はお肉が好きですが歯が悪くなかなかステーキが食べられませんが、こちらのお肉は柔らかく美味しく大変喜んで満足していました。
父へのお祝いもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年12月25日 10:15:09
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食のご当地牛をお気に召していただき、とても嬉しく思います。
お父様にも喜んでいただけてよかったです。
遠州夢咲牛も峯野牛も、地元の生産者さんの自慢のお肉ですので、ご賞味いただけて嬉しいです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 19:27:54
-
生後５ヶ月の乳幼児と初めてのお泊まり旅行でした。
食事処ではベビーベッドを出していただき二食ともゆっくりと食事をとることができました。
大変助かりました。
初めての泊まりで不安でしたが良い旅になりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年12月25日 10:16:56
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様との初めてのご旅行で、ご不安もあったかと思いますが、ゆっくりとお過ごしいただく事ができて本当に嬉しく思います。
良い旅になったと言っていただき、従業員一同感謝の気持ちでいっぱいです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 17:53:00
-
11月6日～8日まで2泊3日で宿泊しました。足の悪い女房とゆっくりのんびりわテーマに
、好きなウナギを食べたくて開花亭さんを選びました。食事は美味しく量も多く満足しました。設備・アメニティで2点にしたのは—タオル類が新品で無く洗濯した物でした。コロナ8波と言われている中で如何でしょうか？ しかも初日は部屋に1本しか無くビックリでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年12月25日 10:23:32
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事をご満足いただけてとても嬉しく思います。
タオルの枚数のご準備が足らなかったようで大変申し訳ございませんでした。
タオルはフェイスタオルは新品のものをご用意しておりますが、バスタオルやハンドタオルはリネン業者でクリーニングしたものをご提供しております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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hide84842003さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- hide84842003さん [40代/女性] 2022年11月06日 16:01:12
-
一泊でお世話になりました。
個室での食事が有料に納得がいかず、部屋食も出来ずその点と夕食の配膳が悪すぎるのが残念でした。食べ終わった食器類を片付ける事なく次の物を出す
こちらが狭い机内で食器を移動する事に
お冷やをお願いしたらコップの半分しか毎度入れてもらえず、イラッとしました。最終ピッチャーごと置いて頂いたら半分位しか入っておらず…。食事に関する事が残念でしたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年12月25日 10:28:49
-
この度は時わすれ開華亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の際の接客でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、社員教育に努めてまいりたいと思います。
深くお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 23:02:16
-
少しお部屋も老朽化されているのと、タバコ臭が気になりました。スタッフの皆さんは、丁寧な対応で安心して、過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年08月20日 20:38:10
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客についてとてもありがたいご意見をいただきまして感謝の気持ちで一杯でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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陽気なゴルフ親父さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 陽気なゴルフ親父さん [60代/男性] 2022年07月04日 16:08:36
-
初めて利用させて頂きました。
立地も良く湖畔の散策やパルパルや
ロープウェーにも近くてびっくり
コンビニも近くてビックリ
またロープウェーに乗ってる時に
駐車場にそのまま停めさせて頂き
有り難かったです。
スタッフの皆さん大変お世話になり
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年07月20日 12:25:25
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の近くには歩いて行ける観光スポットが沢山ありますので、便利かと思います。
浜名湖観光をお楽しみいただけてよかったです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:03:56
-
領収書の宛先に間違があった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年06月08日 18:45:28
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
領収書は事前にご指示がない限り、ご予約者の方のお名前でご用意させていただいております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 17:43:47
-
宿泊の当日は雨がかなり降っていたので、靴の中までグショグショになってたのですが、荷物を部屋まで運び入れてくれた時にスタッフの方が新聞紙を用意して下さり心遣いが有り難かったです。他のスタッフの方々も対応が丁寧な物腰でした。
湖側の部屋にして良かったです。浜名湖の景観がとても素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年04月29日 18:57:37
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お足元が悪い中のご来館、誠にありがとうございました。
翌日はお天気が回復したようで、浜名湖の景色をお楽しみいただけてよかったです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 20:18:59
-
部屋は広いですが、古い感じでした。
夕ご飯のお刺身が早々に出されていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年04月29日 18:55:39
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お刺身はご指定のお食事時間に合わせてご用意させていただいております。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 20:16:30
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雪肌精やポーラの化粧品などがあり、良かったのですが、大浴場にクレンジングがなかったり、部屋に洗顔料がなかったり不思議な配置でした。
選べる浴衣は500円かかるので利用しませんでした。100円だったら良かったのに。
従業員の方が優しく気持ちよく食事出来ました。遊園地やコンビニが近くにあり、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年04月29日 19:01:58
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お化粧品につきましては、お部屋や大浴場にご用意のないものをフロントにご用意しているのですが、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
接客や立地など、嬉しいご感想をいただき感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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mama-arielさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- mama-arielさん [50代/女性] 2022年03月21日 09:17:08
-
コロナ禍なので県内旅行を計画し、こちらにお世話になりました。あいにくの雨でしたが、湖が見えるお部屋で、観覧車も見えました。食事は食事処で。個室になっているので安心。味もボリュームも満足、釜飯が美味しかった。朝食の鯵の開きは冷めていて残念。お風呂もゆったりと入れて娘と3回楽しみ、夫と息子たちも3回入っていました。備え付けのドライヤーが古いのか風力がなく使いにくかったので、改善されるといいと思いますスタッフの方も総じて親切で丁寧でした。設備の古さは否めませんが、不潔な感じは受けませんでした。ただ、卓球とゲームができる部屋は床も壁も薄ら汚ない感じがしました。１時間１０００円で卓球も楽しめました。
欲を申せばコーヒーが飲めるサービスがあるといいです。お部屋のお茶も食事処のお茶も香りがなく残念。茶処静岡の宿なのでそこは気をつかって欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年03月21日 12:21:18
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ドライヤーの件は、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。至急確認いたします。
ご指摘いただきありがとうございます。
お部屋のお茶は森町のお茶をご用意しておりますが改良できるよう検討したいと思います。
とても参考になるご意見をいただきありがたく思います。
お客様から頂戴したご意見を反映できるよう、努力していきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 22:29:11
-
老舗の旅館という雰囲気。コロナ時代で大変なことが多いと思いますが、スタッフの一生懸命な誠実さが伝わってきて、良かったです。食事も夕食・朝食どたらも美味しかった。温泉旅館なので、お風呂にもう一工夫。女性用には、アメニティや選べるシャンプーとか。男性風呂は、シェービングクリームがセットされていたけど、３本空だったとか…せっかく用意されていても中身無いのは残念。全般的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年03月21日 12:29:02
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの一生懸命さが伝わったとのご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなご意見は何よりの励みとなります。
お風呂について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様からのご意見を反映できるよう、検討してまいりたいと思います。
シェービングクリームが空だったようで、大変申し訳ございませんでした。当館の確認不足ですので以後気を付けます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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食事4
ラブラクッキーさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- ラブラクッキーさん [50代/男性] 2021年10月25日 00:07:33
-
部屋自体はやや古いと思いますが、従業員の方々は丁寧な応対でした。釜めしなど食事は美味しくいただきましたがお酒は(温泉地なので仕方ないのかもしれませんが)特に日本酒は高く設定してあり残念。お風呂は広さはありましたがそれほど特徴はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2021年11月13日 12:30:55
-
この度は当館へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお料理にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 16:32:00
-
夕食の量が多い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2021年10月24日 17:09:05
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食は10品程の会席料理をご用意させていただいております。少々ボリュームがあるかもしれません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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miiiiiiiiiiiiwaさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
リノベされたお部屋で、畳部屋だけどベッド、居心地よかったです！
早めにチェックインについてしまいましたが感じよく対応していただけました！
大浴場の虹のライトは故障中、滝壺?みたいなところはコロナで中止でした。お湯が少し熱くて子供が嫌がりました。
ご飯は準備の方が一人で大勢対応されて大変そうでした。
総じてとても良い旅館でした！また行きたいです！
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この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアルされたお部屋にお泊りいただき、居心地が良かったとのご感想とても嬉しく思います。
大浴場の虹のライトが故障中で楽しみにしていただいておりましたところ誠に申し訳ございません。
より良い照明ができるよう現在思案中でございます。お湯の温度は41度前後で設定しておりますが、お子様には少々熱かったでしょうか。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。