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ちのステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
これはちのステーションホテルの問題ではなく、楽天からの情報に問題があると思いますが・・・「八ヶ岳が一望できる部屋、1日1室」との触れ込みに乗ってしまい、予約して行きました。部屋に通されて驚いたんは、八ヶ岳を一望するには、ベッド横の木製引き戸を開け、飛散防止のメッシュの鋼線が入った硝子越し!看板に偽りあり!それにWベッド、部屋が狭い、など、期待を大きく下回り、フロントに部屋交換を申し入れました。+1000円(家内と二人で+2000円)で八ヶ岳が一望できる倍くらいの広さの部屋を確保しました。この部屋の宣伝文句を書いた楽天の担当者がどなたか知りませんが、これじゃー信用をなくしますよ!実際に現地を見てからにして欲しいものです。
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ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に関しまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。お客様に快適にご利用いただけるように今後は、よりわかりやすい表記を心がけてまいります。またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。 フロント 藤川
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投稿者さんの ちのステーションホテル のクチコミ
これはちのステーションホテルの問題ではなく、楽天からの情報に問題があると思いますが・・・「八ヶ岳が一望できる部屋、1日1室」との触れ込みに乗ってしまい、予約して行きました。部屋に通されて驚いたんは、八ヶ岳を一望するには、ベッド横の木製引き戸を開け、飛散防止のメッシュの鋼線が入った硝子越し!看板に偽りあり!それにWベッド、部屋が狭い、など、期待を大きく下回り、フロントに部屋交換を申し入れました。+1000円(家内と二人で+2000円)で八ヶ岳が一望できる倍くらいの広さの部屋を確保しました。この部屋の宣伝文句を書いた楽天の担当者がどなたか知りませんが、これじゃー信用をなくしますよ!実際に現地を見てからにして欲しいものです。
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ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
お客様に快適にご利用いただけるように今後は、よりわかりやすい表記を心がけてまいります。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
フロント 藤川