ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タオルの取っ手た外れていた件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。その場で修理をさせていただくご提案もさせていただきましたが、ご不要との事で現在は修理が済んでおりますのでご報告申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋はプラン名にもありますように「新館ダブルシャワールームタイプ」というお部屋となっております。ユニットバスタイプをご希望の場合は「新館ダブルユニットバスタイプ」もございますのでご利用いただければと存じます。
また、エアコンにつきましては強弱ではなく15℃から35℃まで1℃ずつ調整ができるものとなっておりますので次回のご利用がございましたがフロントまでお問合せただければと存じます。
なお今回ご宿泊いただいたお部屋はカードを抜いても冷蔵庫の電源だけは切れないようになっておりまして、お飲み物が冷えなかったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。冷蔵庫の点検をして不備があれば交換等の対策を取らせていただきます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。