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投稿者さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月10日 09:31:01
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前回に引き続き、今回も利用させていただいた。
前回に比べ、部屋の清掃が行き届いていなかったのが、目に付いた。
とくに
天井にクモの巣
ベッドに長い女性の髪(当方は短髪の男です)
など、細かい点は、きりがないが、清掃の粗さが露骨であった。
今後の利用は、改めたいと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ちのステーションホテル 2013年07月10日 23:00:05
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまった事、大変心苦しい次第でございます。
緊急のスタッフミーティングを開きまして、清掃、点検の手順を全員で再確認いたしましたのでご報告申し上げます。
今後はこのような事のないよう、また、お客様により快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同一層の精進をしてまいりますので、挽回の機会を与えて頂ければ幸いでございます。
何かとお忙しい中、貴重なご指摘をありがとうございました。
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館シングルsuタイプ・禁煙】
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てつ0412さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- てつ0412さん [50代/男性] 2012年09月19日 14:14:00
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9月15日に宿泊しました。
シャワールーム付をうたい文句みたいですが、値段の割には不満です。パソコンが使い放題でしたが
使用しない人は興味ないし、料金を上げる為の設定みたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ちのステーションホテル 2012年09月19日 20:17:42
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ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた9月の15日は連休の初日ということで通常よりも料金を高く設定させていただいておりました。
通常でしたらお安くご用意しておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
また、新館の全室にパソコンが備え付きとなっておりますが、特にパソコンをご利用頂かないということであれば、パソコンの付いていない本館ダブルルームがお安くお勧めとなっておりますので合わせてご利用いただければと思います。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】新館ダブル・シャワールームタイプ
- ご利用のお部屋
- 【新館ダブル・禁煙】
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投稿者さんの ちのステーションホテル のクチコミ
「外国製シャワー付きシングル本館シングルsaタイプ・禁煙」を利用しました。シャワー室のドアが閉まり切らず水が漏れ洗面室に水たまりができ大変に不便でした。毎日掃除をしていれば分かりそうなものですがあまりメンテナンスをしていないのでしょうか。
朝食も値段の割には普通でした。
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ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シャワールームにつきまして、ご不快な思いをさせた事、心苦しいばかりでございます。申し訳ございませんでした。
対策を検討した結果、シャワールームにつきましては、全室撤去、全ての部屋にユニットバスを取り付けなおす事になりましたのでご報告申し上げます。
朝食につきましても、食事処のスタッフと相談の上、改善できるところは改善していこうと思っております。
またこちらにお越しの際は、挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
フロント 藤川