ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたエアコンの件ですが、ベッドの向き等、改善の余地を検討したいと思っております。また、お食事につきましても、お客様にご満足いただけるよう、改善できる点は改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございまいした。
当ホテルはJR茅野駅から徒歩2分と、電車でお越しのお客様から大変ご好評いただいております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフにつきまして、お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。チェックインを担当したスタッフに伝えたところ、大変喜んでおり、今後の励みになります。
テレビにつきましては、リモコン受信部の場所がわからないと他のお客様からも同じお声をいただいておりまして、早急に対応したいと考えております。また、外の音楽でございますが、客室の窓が閉まりきっていなかった可能性がございます。申し訳ございませんでした。清掃後の点検時のチェックを徹底いたします。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の椅子につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しい次第でございます。申し訳ございませんでした。
確認いたしましたところ、前日にご利用いただいたお客様が、お飲み物をこぼされてしまったようで、さらには、汚れが完全に拭き取りきれておりませんでした。今後はこのような事の無いよう、スタッフ教育も含め、見直せる点は随時見直していきたいと思っております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何かとご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。心苦しいばかりでございます。
コンセントにつきましては三又コンセントなどのお貸し出しをしておりますのでフロントにお申し付けいただければと思います。また、今回は本館のシングルをご利用いただきましたが、新館ですと全室シャワートイレ完備で、ベッドもダブルベッドで、ゆったりとおくつろぎいただけるかと思いますので次回は、ぜひ新館をお試しいただければと思います。今後は、お部屋のインフォメーションも見直しをして、お貸し出しできる品のご紹介なども積極的に行っていこうと思っております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。水圧に関しましては業者による整備、また今回のお声をいただき女湯にも時計を設置させていただくことになりましたのでご報告申し上げます。
次回のご予約もいただいており、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後は無線LANの設備につきましても順次、客室に導入していく予定となっておりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、客室清掃につきましてお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフ、フロントスタッフ一丸となり品質維持に努めてまいります。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、さらには朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
料金、大浴場の利用時間につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
また、外の騒音につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
客室の防音につきましても対策をさせて頂きたいと思います。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コインランドリーの件でご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございましせんでした。
だいぶ古い型のものを設置しており、ご不便をお掛けしてしまいました。早急に新しい物を設置いたしましたので、ご報告申し上げます。
また、ご不快な思いをさせてしまったのにもかからわず、過大なるご評価をいただきまして恐縮するばかりでございます。
またこちらにお越しの際は、挽回の機会をあたえていただければ幸いでございます。
なにかとお忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご朝食につきましては、手作りにこだわった和定食をご準備しておりますが、メニューは定期的に変更しておりますので次回もぜひお召し上がりいただければと思っております。
最後にコンビニの件でご不便をおかけいたしました。当館から徒歩３分の場所に２４時間営業ではないコンビニがございますが、２４時間営業のコンビニは徒歩１０分程と少し遠い場所にございまして、貸し出し用の自転車のご用意がございますので、ご利用いただければと思います。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。間もなく３０周年を迎えるにあたり、当ホテルでは現在「３０年に一度の特別感謝料金」にてお部屋をご用意させていただいております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。
お忙しい中、大変貴重なお褒めのお言葉をありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　　藤川

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このたびご利用いただきました「３０年に一度の特別料金プラン」でございますが、多くのご予約をいただきまして、こちらの手違いにより、お部屋がブッキングしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。内線電話、冷蔵庫、ソファー付きのお部屋へのご変更のお願いにも快く応じていただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように清掃スタッフが客室点検をした後に、フロントスタッフによる二重の客室点検を実施しております。
今後も、品質管理には力を入れていきたいと思っておりますので、またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重な御感想をありがとうございました。

いつもちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、駅前という立地から近くに飲食店も多くございます。また、ホテルと提携している飲食店もございまして、フロントで発行している簡単な地図をご提示いただくとサービスが受けられるお店もいくつかございますので、次回ご利用の際はぜひご活用いただければと思います。また、大浴場でおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋にて快適にお過ごしいただきましてありがとうございました。今後もスタッフ一同協力して綺麗で清潔なホテルを心がけて参りたいと考えております。

宅急便についてですが、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を、今後の課題とさせていただきまして検討して参りたいと考えております。

それではまたのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これに甘んじる事の無いよう努力してまいりたいと思います。
また、暖房の件でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただき、早急に改善をしてまいりたいと思います。
また茅野にお越しの際にはぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インターネットの接続不良で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の課題とし、改善をしてまいりたいと思います。
また茅野にお出かけになる機会がございましたらぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全室に３２インチ地デジ液晶テレビ完備の宿泊施設はまだ珍しく、今回快適にお過ごしいただきまして大変嬉しく思っております。
また茅野にお出かけになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ちのステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事処の接客に関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただくお客様へのご案内や接客の基本的な所を再教育していかなければならないと痛感しております。

お客様から頂戴した貴重なご意見をスタッフ全員に提示させていただき今後このような事がおこらないよう厳重に注意させていただきます。

楽しい夕食のひとときを当館スタッフにより阻害してしまった事をスタッフを代表して心よりお詫び申し上げます。

宿泊ならびにお食事処のご利用誠にありがとうございました。

ちのステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

更にお褒めのお言葉もいただき大変恐縮いたします。

隣室の物音に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。早急にとは参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。