食事3
一匹猫さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 一匹猫さん [80代/男性] 2012年07月28日 15:51:20
-
入笠山と霧ヶ峰を歩くため、行動プランにぴったりの位置で以前にも数回利用したこともあるので選びました。他に重要視したのはコインランドリーと個別空調です。極端に暑さに弱いので個別空調は有り難く入笠の山歩きでの疲れも熟睡でほぼ取れ、霧ヶ峰を気持ちよく歩けるよう体力を回復することができました。朝食が6:30と早めであるのも有り難いことでした。
いくつか気の付いた点を箇条書きにします。設備では、リュックなどを置ける台が欲しいこと、トイレが洗浄便座でないこと、金庫がないこと、洗面台が小さく水はねが防げないことなどが同程度の宿泊料のBGと比べて気になりました。また、備品では、ハンガーが2個しかないこと、靴べらがないこと、ハンドタオルがないことなどです。更に、配管の関係で無理でしょうが、できればコインランドリーと浴場の間に仕切りが欲しいですね。
これはホテルには責任のないことですが、某市の議員の一行が食堂でも廊下でも傍若無人な言動を取ることにかなり迷惑を被りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ちのステーションホテル 2012年07月28日 19:42:26
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
設備に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の課題とし、出来る限り対応するよう心がけてまいろうと思っております。
お客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの使命でもございますので、機会がございましたら、またお立ち寄りいただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
何かとお忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。
フロント 藤川
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投稿者さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 20:18:46
-
3年前に宿泊したのですが、私がリストあり嬉しかった。フロント対応が大変良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ちのステーションホテル 2012年01月31日 00:02:22
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは以前にご宿泊いただいたお客様はリピーター様として、チェックイン前のミーティングでスタッフ全員で確認をし、以前のご利用のお礼のご挨拶をする事を心がけております。
今回、そのことについてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
今回のお言葉を励みに、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいる所存でございます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
フロント 藤川
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通夫1015さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 通夫1015さん [60代/男性] 2011年09月17日 12:38:38
-
ウオシュレット無。 茶飲みセット不備。いちちフロント要求しなければならず、他
のホテルではありえない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ちのステーションホテル 2011年09月17日 23:39:36
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきました「訳有りシングル」には洗浄便座、お茶セットが備え付けになっておりませんが、お客様からのご意見を元に今後の課題とさせていただきます。また、昨年ご利用いただきました「新館シングル」には洗浄便座、お茶セット等が備え付けとなっておりますので、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。
フロント 藤川
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333takaさんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 333takaさん [40代/男性] 2011年05月27日 13:06:35
-
茅野に宿泊する時はいつもここです。近くにはぞば屋、ラーメン屋があり、食事するには好立地かと。また、大浴場(そんなに大きくないですが)がありますので、足を延ばして入浴もできます。駅から近いですが、静かでゆっくり休める環境です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ちのステーションホテル 2011年05月28日 17:15:32
-
いつもちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、駅前という立地から近くに飲食店も多くございます。また、ホテルと提携している飲食店もございまして、フロントで発行している簡単な地図をご提示いただくとサービスが受けられるお店もいくつかございますので、次回ご利用の際はぜひご活用いただければと思います。また、大浴場でおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
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yasuokunさんの ちのステーションホテル のクチコミ
- yasuokunさん [50代/男性] 2010年10月22日 20:53:25
-
初めての利用です。パソコン付きの部屋ですが、最初はパソコンの場所が
わからなかったのですが、テレビの入力を変えるとパソコンのモードが選択
でき、快適に利用できました。
ただ、あの部屋で机の目の前であのサイズでは少し身体を引かないと
画面が大きすぎるのではないかと思いました。
(家では体験できないことですが・・・)
朝食はバイキングではありませんが、ご飯、味噌汁はおかわりができると
うれしいサービスになると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ちのステーションホテル 2010年11月28日 18:02:59
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また同じご意見をいただけるようにスタッフ一同努力してまいりたいと思っております。
ご朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございました。食事処のスタッフとも話し合いをし、今後の課題とさせていただきます。
また茅野にお出かけになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月13日 11:17:52
-
テレビは点きませんでしたが、それ以外は満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ちのステーションホテル 2010年06月13日 22:59:17
-
ちのステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。テレビが点かなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。フロントにご連絡を頂ければすぐに対応させていただくことができたのですが、点検を確実に行いお客様にご迷惑がかからぬようスタッフ一同注意をしてまいりたいと思っております。またご利用の機会がございましたら何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。貴重なお時間をお使い、お客様のお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
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食事3
nabe-kitzさんの ちのステーションホテル のクチコミ
- nabe-kitzさん [50代/男性] 2009年12月16日 14:04:15
-
駅から近くて便利でしたし、部屋もちょっと広めでOKでした。
ただ、トイレにウォシュレットが無かったですし、ポットもなかったので、
これが揃えば連泊も苦になりません。
是非、設置をお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ちのステーションホテル 2009年12月21日 22:01:16
-
ちのステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地・お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ウォシュレットはお部屋のタイプにより設置されていない場合がございます。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ポットにつきましては、貸し出し用の湯沸しポットをご用意しております。衛生面も考慮しておりますのでご了承くださいませ。次回ご利用の機会がありましたら、是非フロントにお申し付け下さいませ。
ウォシュレット、ポットの設置につきましては早急にとは参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 22:34:43
-
駅前でしたが駐車場がたくさん確保されていて、マイカーやバイク利用者も安心して利用できます。子連れの家族の騒々しさが隣室まで聞こえてきたのはちょっと嫌でしたが、利用者のマナーの問題なのでホテル側に非はありません。
感じの良い宿でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ちのステーションホテル 2009年08月18日 21:08:33
-
ちのステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉もいただき大変恐縮いたします。
隣室の物音に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。早急にとは参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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食事2
Konasさんの ちのステーションホテル のクチコミ
- Konasさん [50代/女性] 2023年09月11日 23:59:15
-
何とも良かったのは、椅子の他に、2人掛けソファがあること!
ちょっと手荷物を置いたりくつろいだら出来て過ごしやすかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ちのステーションホテル 2023年10月09日 15:55:13
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいる所存でございます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございまいした。 フロント 藤川
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ランマル1070さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- ランマル1070さん [70代/男性] 2022年12月19日 09:08:20
-
スタッフの対応等は極めて良好でしたが、他にサービスで評価する項目が見当たらなかったので、サービスは普通3点にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ちのステーションホテル 2023年01月22日 21:33:11
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきしてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後もスタッフの接客に対しましてお褒めのお言葉をいただけるよう、引き続き努力してまいりたいと存じます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。 フロント 藤川
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投稿者さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 16:09:38
-
駅近で電車利用に大変便利。朝食のバイキング料理数が少なかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ちのステーションホテル 2019年10月05日 17:55:24
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館はJR茅野駅から徒歩2分の場所にあり、電車でお越しのお客様より大変ご好評をいただいております。
ご朝食につきましては品数が少なかったという事で大変申し訳ございませんでした。お客様のご感想を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
フロント 藤川
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LuvBacさんの ちのステーションホテル のクチコミ
- LuvBacさん [30代/女性] 2019年01月24日 12:41:30
-
朝食はもう少しグレードアップしてもらえると満足感がより得られそう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ちのステーションホテル 2019年02月06日 18:02:29
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてご満足いただけず、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。 フロント 藤川
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食事2
投稿者さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月23日 06:20:19
-
別な駅に用があり、そっちだとペンションばかりで、ホテルがないため、駅から近いこの駅を予約しました。
ビジネスホテルです。
女性が使う場合、満足は得られません。
改善して欲しい点
1、部屋のシャワー。
強くすると均一に出ない。
シャワーヘッドを、新しいのに変えて欲しい。
2、アメニティを充実して欲しい。
メイク落としが無かった。
女性客の場合、フロントでメイク落としを使うか聞き、使うようなら提供して欲しい。
3、無料のお茶パックを、変えて欲しい。
お茶が薄すぎる。
4、朝食のクオリティーを上げて欲しい。
セルフで取るのは別に構わないが、従業員の対応が丁寧ではない。
初めて来る人もいるのだから、セルフで好きに取って下さいという内容は、客から聞くのではなく、従業員が率先して言って欲しい。
ご飯は、支払った金額の割に、手作り感が少なく、味も普通。
同じ金額を支払うのなら、コンビニで買った方が美味しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ちのステーションホテル 2019年02月06日 17:30:24
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何かとご不便をおかけし大変心苦しく思っております。お部屋のシャワーヘッドは新しい物に取替えましたのでご報告申し上げます。メイク落としは以前よりフロントカウンターに販売用の物を設置しておりますのでご活用いただければと存じます。お茶パックや朝食のクオリティーは経費の兼ね合いもあり、すぐに改善というわけにはまいりませんが、今回のご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。 フロント 藤川
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投稿者さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 15:45:37
-
もういいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
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- ソファー付き快適シングル JR茅野駅から最も近いホテル!
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4人の子供のパパさんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 4人の子供のパパさん [60代/男性] 2017年12月09日 21:30:35
-
茅野駅に近く立地は良い、部屋も広めでビジネスとしては良い。
ただネット申込のためか、上階にしたいとの希望は聞きれられない。
エアコンは室外機が故障して暖房ができない(調整修理したが・・)。
洗面所の排水から水漏れしており床がびしょびしょ。等設備が不満
この冬一番の寒さの中、直ったエアコンで暖かいが、室内が乾燥しすぎて環境は悪い。
尚、2階の大浴場(中浴場)は良かった。
朝食は670円と安価だがバイキング形式の内容は良くない。
ということで評価は普通としました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ちのステーションホテル 2017年12月23日 16:38:02
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。通常、空室がある場合はご要望に出来る限りお答えしておりますが、今回はご宿泊日以前より連泊のお客様で高層階が満室につきご希望にはお答え出来ませんでした。エアコンの故障(エラー)につきましては短い時間とはいえ、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、お部屋の乾燥の件でございますが、エレベーター内、各階廊下に表示しておりますが、お貸し出し用の加湿器のご用意もございますのでご活用いただければと存じます。朝食につきましても、お客様のご意見を元に今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。 フロント 藤川
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じゅんとく100さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- じゅんとく100さん [30代/男性] 2017年04月03日 23:49:22
-
3月25日(土)から1泊お世話になりました。
本当にお部屋にパソコンが常備されていたのは初めてで驚きました。しかもテレビの大画面で見られたのはビックリです。部屋のカードキーをチェックアウト時にそのまま持っていけるのも最先端で良かったです。また、コインランドリー使用時も洗剤をいただけたり、お風呂の利用時間も長かったり高いクオリティで満足です。
それだけに残念なのが、朝食です。他の方のアンケートにもありましたが、私も同意見です。8時過ぎに行ったのが遅くて種類が少なかったのかと思いましたが、そうでもなかったようです。あの値段で朝食を提供するのは大変かと思いますが、せめて肉系をあと1品つけて欲しかったです。ハムでもベーコンでもソーセージでも何でもいいので。。。あと、明らかにオレンジジュースが切れているのに気付いているはずなのに、他の客から言われなければ補充しなかったのも残念でした。他には、部屋のユニットバスへの段差が他社さんと比較して意外とあるように感じまして、何度かつまづきそうになりました(設備のことなのでどうしようもありませんが)。ベッド脇にコンセントがなく携帯電話の充電に不便したこと(後で延長コードを借りれることに気付きました)。
色々と書きましたが、広い部屋でゆったりの椅子の部屋で満足です。また近くに行くことがあればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ちのステーションホテル 2017年04月06日 19:29:28
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、ご満足いただけず心苦しいばかりでございます。
先月より、従来の和定食から、セルフサービスのスタイルに移行し、お客様をお待たせすることは無くなったのですが、今後もご意見を取り入れ、更にご満足いただけるよう改善出来る点は改善してまいりたいと思っております。
またこちらにお越しの際は挽回の機会を与えていただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- えっ!?本当にタダでいいんですか?2010年OPEN【新館シングル】
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食事2
投稿者さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月20日 23:20:34
-
良かった点
駅から近いこと。また場所もわかりやすい。
大画面の液晶テレビで衛星放送を見ることができたこと。
ベッド・室内がゆったりしていたこと。
事前精算のためチエックアウトの手間が省けること。
残念な点
別料金で朝食が用意できるとのことでお願いしましたが
量は十分なのですが、内容的に少し物足りなく感じました。
焼き魚はまあ良いとして、味噌汁が結構塩辛かった。
また卵は焼くかゆでるかしてあればよかった。
また和定食以外にパン・トーストが用意できればもっと
よかったと感じました。
総合的にまた機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ちのステーションホテル 2016年09月17日 11:06:50
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきまして、ご満足いただけず心苦しいばかりでございます。
現在は和定食のご用意となっておりますが、今後和洋バイキングに変更する事を検討中でございますので、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがつおございました。
フロント 藤川
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- えっ!?本当にタダでいいんですか?2010年OPEN【新館シングル】
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E-天天さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- E-天天さん [50代/男性] 2014年04月16日 08:35:35
-
値段の割に朝食の品数が少ないのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ちのステーションホテル 2014年04月23日 09:42:00
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてご満足いただけず心苦しいばかりでございます。
早急に食事処のスタッフと協議させていただきまして改善できるところは改善していきたいと思っております。
またこちらにお越しの際は挽回の機会を与えていただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
フロント 藤川
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投稿者さんの ちのステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月17日 10:29:46
-
「外国製シャワー付きシングル本館シングルsaタイプ・禁煙」を利用しました。シャワー室のドアが閉まり切らず水が漏れ洗面室に水たまりができ大変に不便でした。毎日掃除をしていれば分かりそうなものですがあまりメンテナンスをしていないのでしょうか。
朝食も値段の割には普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ちのステーションホテル 2014年03月19日 11:27:11
-
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シャワールームにつきまして、ご不快な思いをさせた事、心苦しいばかりでございます。申し訳ございませんでした。
対策を検討した結果、シャワールームにつきましては、全室撤去、全ての部屋にユニットバスを取り付けなおす事になりましたのでご報告申し上げます。
朝食につきましても、食事処のスタッフと相談の上、改善できるところは改善していこうと思っております。
またこちらにお越しの際は、挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
フロント 藤川
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食事3
Roger NKさんの ちのステーションホテル のクチコミ
立地は駅から近くてよいです.
今回は久しぶりに本館にしましたが,やはり古さを感じます.
必要十分,というところでしょうか.
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ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
本館に関しましては、今年で築30年を向かえ、少し古いと感じられる事は否めませんが、7年前にリフォームをし、さらには毎日の入念な清掃を欠かさずに行っております。料金的には本館のお部屋がお安くなっておりますが、2012年に増築いたしました新館につきましては、お客様に満足していただけるのではないかと思っておりますので、またこちらにお越しの際は是非お試しくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
フロント 藤川