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飛騨亭 花扇のクチコミ･お客さまの声
総合5
最初に色々確認したい事があったので、旅館に電話した所電話に出られた女性の方があまりにも不愉快な電話応対だったので予約をキャンセルしょうかと思ったのですが夜にもう一度確認の電話をした所、男性の方が出られもの凄く丁寧で親切な電話応対だったので行く事にしました。旅館は勿論、接客、お部屋、お風呂、料理と全てにおいて大満足でした。特に部屋を担当して下さった方か最高でした！また行きたいです！
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先般はご宿泊ありがとうございました。電話応対に至らぬ点のございましたこと、またご回答が遅れましたこと、申し訳ございませんでした。ご指摘のような電話応対がございましたことはたいへん残念です。今後は同じことを繰り返さぬよう、従業員全員で初心に立ち返ってお客様と向き合えるよう努めて参りたいと存じます。そのようなご体験がございましたにもかかわらずご滞在を高くご評価いただきましたこと、真にありがとうございました。ご再訪の機会がございましたらご評価に恥じない接遇をご提供いたします。皆様お揃いでのご来館、お待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ
最初に色々確認したい事があったので、旅館に電話した所電話に出られた女性の方があまりにも不愉快な電話応対だったので予約をキャンセルしょうかと思ったのですが夜にもう一度確認の電話をした所、男性の方が出られもの凄く丁寧で親切な電話応対だったので行く事にしました。旅館は勿論、接客、お部屋、お風呂、料理と全てにおいて大満足でした。
特に部屋を担当して下さった方か最高でした！
また行きたいです！
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先般はご宿泊ありがとうございました。
電話応対に至らぬ点のございましたこと、またご回答が遅れましたこと、申し訳ございませんでした。
ご指摘のような電話応対がございましたことはたいへん残念です。今後は同じことを繰り返さぬよう、従業員全員で初心に立ち返ってお客様と向き合えるよう努めて参りたいと存じます。
そのようなご体験がございましたにもかかわらずご滞在を高くご評価いただきましたこと、真にありがとうございました。ご再訪の機会がございましたらご評価に恥じない接遇をご提供いたします。
皆様お揃いでのご来館、お待ちしております。