和の趣の素敵な建物で中へ入ると三つ指のお迎えに床暖房の畳のロビーでくつろぎながらウェルカムドリンク。
至福のひとときはここで終わりました。
スタッフの行儀が悪く会話が終わるとこちらが去る前に背中を向ける、館内を歩いている時お客様を後ろからあおる、数人で騒ぎながら移動する、近くににいても会釈もなく知らん顔。
外へ出るのにフロントへ鍵を預けたきり知らん顔なので「靴を出してもらえますか？」と言うと薄暗い下駄箱ルームに連れていかれて「出入りする時は自分でここから出し入れしてください。」ですと。旅館でこんな事言われたの初めてです。私らは修学旅行生か(笑)
外国人のお客様がかなり多かったので料理も外国人向けのようです。量産型のお洒落な居酒屋のちょっと高めの飲み放題コースの様な感じです。決してまずくないけどここじゃなくても食べれる様な内容です。ステーキに添えられた人参はレンチンしたスカスカぐにゅぐにゅ、逆に蓮根は石のようなカチカチ、朝のサラダは乾燥してカピカピ。中には手の込んだ物もありましたが、はまぐりの繊細なお出汁をトッピングの濃い味のいくらと風味の強いワサビで殺した料理や回転寿司にあるご飯入りの茶碗蒸しの直後に白ご飯登場など斬新すぎて理解出来ませんでした。

しかしお風呂はよかったです。大浴場は入ってませんが部屋の温泉は化粧水のようでした。

チェックアウト時は明細書や領収書をそのまま裸で渡されました。驚くことばかりです。
家に帰って領収書等を見てみると夕食時の飲み物の利用書の署名欄に知らない筆跡で夫の名前がサインされていました。こんな偽造までしなくても飲み食いした分はちゃんと払いますよ。不快を通り越して怖いです。

施設自体は渡り廊下や足湯、大きな鯉など素晴らしいですがサービスと料理は期待しない方がいいです。
こちらは一泊１人\28000でしたが前日泊まった宿は\25000でこちらより安かったですが非の付け所のない素晴らしい宿でした。
館内を自分達だけで楽しみたい方はこちらの宿を、美味しい食事や人対人のサービスを求めるなら違う宿をどうぞ。
上記のダメダメスタッフ達は年配の人ばかりです。若いスタッフは皆笑顔でかろうじて好感持てました。
年配組がんばれ！

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月