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飛騨亭 花扇 クチコミ・感想・情報

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飛騨亭 花扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.21
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.56
  • 食事4.56

総合5

MAYA109さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

MAYA109さん [40代/男性] 2018-10-19 22:28:26

昨年は夫婦2人で、今回は8か月の息子を連れての初めての家族旅行に両親も一緒に宿泊させていただきました。今回も料理もお風呂も大満足で子供の布団セット、バンボも用意していただき大変ありがたかったです。一つ気になる点はお部屋の畳に付いてるシミでした。赤く何ヶ所かあったので気になり残念に思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
飛騨亭 花扇 2018-10-22 10:46:28

この度は、飛騨亭花扇へ再訪いただき誠にありがとうございます。お部屋の畳のシミですが、早速確認させていただきました。染み抜きが不十分でございました、ご不快な思いをおさせ致しまして、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同、深く反省し、つねにご満足いただけるおもてなしができますよう努力いたしてまいります。お忙しい中、貴重なご指摘誠にありがとうございます。今後とも当館へのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【天然温泉:露天風呂付客室(和室12畳・露付)】
MAYA109さん
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