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飛騨亭 花扇 クチコミ・感想・情報

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飛騨亭 花扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地3.87
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.74
  • 食事4.48

総合2

fxst7991さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

fxst7991さん [40代/男性] 2022-06-27 08:14:27

口コミも良く、泉質が良いとの事で一度来たかった宿でした。
バイクで行きましたが駐輪場への誘導もわかり易くスムーズでした。ウエルカムドリンクでビールが選べたのは驚きでしたね。着いてすぐに落ち着く事ができます。館内はとても広く、期待通りの良い雰囲気です。部屋は庭付き露天風呂でした。これがまた街中にあるとは思えないくらい雰囲気があって山奥にひっそり佇む隠れ宿的です。部屋はベッドでマットレスはシモンズ製としっかり押さえてますね。
と、ファーストインパクトは上々でしたがだんだん雲行きが怪しくなっていきます。
まずテレビの後ろが埃まみれ。使わない配線がビヨーンと垂れ下がりだらしない。茶器の棚もうっすら埃・・。アメニティも今ごろのビジネス同等かそれ以下。シャンプーはビジネスで良く見る銘柄でした。夕食は会場でしたが指定した時間に行くも誰も居ない。入って良いんだか悪いんだか。案内の人は居て欲しいですね。
小さなお子様連れの方が結構いて、子供の鳴き声や暴れる声がするのでなんだかくつろげませんでした。部屋に戻ってもドタバタ声や足音、扉を閉める音が響くので全くゆっくりできませんでしたね。このクラスの宿でしたら小さなお子様連れ断るところが多いのですが。
担当の仲居さんはとても良い感じで、一生懸命さが伝わってきて素晴らしい方だと思いました。
全体的に高級旅館風な宿と言う印象でした。部屋は清掃が行き届いて無い、物音が響く。食事はボリュームなくイマイチ。見た目は良い感じの宿ですが、細かい気配りが足りないです。この値段出すので有れば下呂とか郡上の宿の方が満足度は高いと思います。
近くにライバル宿が無いのが一因なのでしょうか。これと言って良かった点が無かったです。期待しすぎたのかも知れません。今回は私達のニーズには合わなかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
飛騨亭 花扇 2022-07-12 16:51:45

この度は、別邸いいやまに引き続き、飛騨亭花扇にもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご期待いただきご来館いただきましたのに、ご期待に副うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、御滞在いただきます全ての皆様が気持ちよくご滞在いただけますよう、尽力して参ります。 
これに懲りず、また別邸いいやまにもお足をお運び頂けましたら幸いでございます。 
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【庭付き・露天風呂付ツイン客室(12畳)】