楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

飛騨亭 花扇 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(378件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


飛騨亭 花扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.35
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.60
  • 食事4.52

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2010-12-13 22:31:41

駅から遠く立地がよいとはいえませんが、バスでの送迎をしてもらえますし、朝は駅経由で古い町並みまで送ってくれました。荷物を駅でコインロッカーに預ける間待っていてくれます。
古い建物のようですが(エレベーターがいかにも古く遅い)ロビー等きれいにしてあります。お部屋は、広いですが「おっ」と思うほどステキというほどでもなく、普通にきれいです。
大勢で行ったのでいくつかの部屋に分かれましたが、担当の方が1人で、部屋に案内される時、私たちをエレベーターから下ろして「お待ちください」と言ったきり別の階の部屋の案内に行ってしまった。近くのスタッフに部屋を案内してもらったが、担当の方がなかなか来なくてしばらく待つことに…普通に考えれば案内は1つの階ごとにするか、老夫婦がいて1部屋しかない我々の階を先に案内すべきだったのでは… 部屋には浴衣の下帯が1人分足りないし、お食事の時も、不手際というわけではないですが担当の方の動きや対応が遅めだし、母は不満を残していたようです。
お風呂は温泉がとても暖まりました。食事前にさっと入っただけなのに、いつも長風呂の私が少し湯疲れするくらい。よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
飛騨亭 花扇 2011-01-11 11:46:37

この度は飛騨亭花扇にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の事はとても鮮明に覚えております。
お祝い旅行でいらしたのですよね。
本当にメールで頂いたとおりでございまして配慮が足りず申し訳ございませんでした。
2つの階に分かれてお泊りの事は事前に把握していたことでしたから案内人を2人つけるべきでした。本当に苛々させてしまった事深くお詫び申し上げます。
温泉の泉質はお褒めいただけます。
これに懲りずにまたお疲れになられて時には是非とも飛騨亭花扇に遊びにいらしてくださいませ。
どうぞ皆様に宜しくお伝えくださいませ。
ありがとうございました。

       若女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】9月末まではお値段据置ポイント10倍! ゆったり三間続き・特室プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり三間つづきの和室(12+7.5+4.5畳)】

このページのトップへ