とても満足しております。
部屋への案内、部屋での説明、夕食・朝食の内容説明、お見送りまで、本当に親切でした。
帰りの車中で、よかったね。とお話ならが帰路につきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

接客、お風呂、料理、設備のどれをとっても最高でした。スタッフそれぞれが自分の役割を全うしようとする姿勢、サービス向上に対する宿全体の貪欲な躍動感が伝わってきました。一流の宿とはこういうものなのかと純粋に感動しました。日常を忘れ、心身共にリフレッシュ出来ました。今後高山に行く機会があったらまた是非利用したいですし、周囲にも自信を持って勧められます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

大変素晴らしい宿です。
最初から最後まで感動しまくりでした。最初の駐車場の出迎え、選べるウエルカムドリンクに大好きなビールがあったり、とろみのある温泉、特に食事は最高で一緒に行った82歳の小食の母がびっくりするほど食べてました笑
でも、なんと言っても担当していただいた仲居さんが最高で楽しい時間を送る事が出来ました。
旅から帰って来てもいい旅行だったね～と良く話します。
またおじゃましたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

母と二人で利用しました。とても素敵な旅でした。
母は杖をついているのですが、気遣っていただき、段差も少なく、エレベーターにも椅子があったりとバリアフリーが進んでいました。
施設すべて畳なので、スリッパを履かずに移動できとても楽です。
お食事どころも完全個室なので、このご時世に安心して利用できるのは強だと思います。
食事の量もちょうどよく、味も格別でした。
客室も清潔で、床暖房が心地よく過ごしやすかったです。
母も楽しそうで良かったです。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月10日に宿泊させて頂きました。
広島から5時間の旅、ソファ席でのチェックイン、ウエルカムドリンクはありがたかったです。この度は主人の退職祝い、私の術後5年、高山で働く息子に約1年ぶりに会いに娘と共にの旅行でした。3部屋続きプラス露天風呂のお部屋は大人4人でちょうど良く快適に過ごせました。着いて直ぐ、翌日朝5時に大浴場もゆったりと芯から温まりました。
肉が食べられないことをお伝えしておりましたので配慮下さり感謝です。お魚の美味しさは格別でした。こちらに着いてから出発するまで皆さまの笑顔とお心遣いで良い旅行となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

温泉がとろっとしていてすごく良かったです。外観や最初のウェルカムドリンクから期待感が高く、その通りのサービス、お料理、お風呂でした。また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

１１月４日に宿泊しました。全てにおいて素晴らしかったです！大満足でした！ 特にお料理は夕・朝共にとてもとても美味しかったです！それに、夕食の食前酒には本当に感動しました！市販されている物では無いというのが本当に残念でしたが。。
今回はGotoキャンペーンがあったため選ばせて頂いたお宿でしたが、お金を貯めて(笑)また伺いたいと思えたお宿でした！
お世話になりました、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お部屋の露天風呂やお手洗いにはベッドルームからも和室からも行けて、お互いを気にいしなくていいのでとても良かったです。
温泉も気持ちよく入る事ができました。
お食事も良かったのですが、小さな子供がいたので2時間は少し長すぎました、出来れば一度に出していただけたら飽きずにいられたのかなーと思いますが、これはこちらが前もってお尋ねしなかったのもいけなかったですね。　　お子さんの鳴き声が聞こえたので、皆さんそうなのかなと…満足度の減点はこの点だけです。
でも　孫の誕生日のお祝いを兼ねての旅行だったのでお祝いのケーキとフルーツ　係りの方のバースデーソングは嬉しかったです。　
また　お伺いしたいと思います。　有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月20日に夫婦でお世話になりました。とにかく温泉は肌がツルツルになりお湯も柔らかくクセになります。連泊したい宿です。料理も美味しく食材だけでなく食器にもこだわりを感じました。五感で楽しめる食事でした。担当の仲居さんも楽しい方で会話も楽しく良い旅の思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

今回はgo toで予約しました。食事も程良い量と内容も満足です。富山から入る刺身と飛騨牛は最高でした。温泉の泉質も心地よく温まりました。高級旅館でしたが、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月3日に宿泊させていただきました。朝市に向かうために、シャトルバスを用意していただきとても助かりました。宿泊した部屋が空き状況もあったと思うのですが、グレードアップしていただいており、家族で良い思い出となりました。食事内容は文句の付け所なく大変満足しました。お風呂に関してとても良かったのですが、身内でチェックアウト前に入浴しようとしたところ大浴場の時間帯を間違えて入浴できない者がいました。完全なミスですが、同じような計画の方はお気をつけください。サービス含め大変満足な宿泊でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

泉質がユニークでとても気に入りました。また入りたい温泉です。食事もとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

宿の駐車場へ入ると 直ぐに飛んで来てくださり 駐車場へ案内・荷物も運んで貰えて助かりました
玄関では 中居さんが正座でお出迎え！その後の接客もとても良かったです
ウェルカムドリンクに生ビールがあるのも嬉しい！
コロナ対策もしっかりされていて安心して過ごす事ができました
ベットの寝心地も良かったです
お料理は 全て丁寧に作られていて 少食の義母も ほとんど食べていました
帰りも 駐車場まで荷物を運んで頂け 最後まで気持ち良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

初めて利用させて頂きました。
両親も含めて家族で利用しました。
旅館の佇まいからとても良い雰囲気で、お迎え頂いた従業員の方も親切丁寧で気持ちよかったです。
ロビー、廊下全て畳が続いていて、1歳の娘が歩いていても心配なく見ていることができました。
お部屋も広いお部屋をお得に利用出来ましたし、お風呂もとろとろのお湯で露天風呂の景色も心から落ち着ける雰囲気でした。
ご飯も夜も朝も、大変美味しいものばかりで。
何から何まで大満足の旅館でした。
従業員の方々には、優しくしていただき家族に、良い思い出が出来ました。
また高山へ行く際には利用させていただくつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

今回滞在中、到着時から朝夕のお食事、お見送りに至るまで、おひとりの仲居さんにご担当いただきました。
ほどよい距離感を保ちながらも、折に触れて話しかけていただいて、とてもリラックスして過ごすことができました。
何よりこのご親切な仲居さんのおかげで今回の滞在は素晴らしいものになったと思います。
ひとりの滞在でしたが、お食事は個室でいただけたので、のんびりと会席を楽しむことができました。
今回はラウンジは到着時のみの利用でしたが、広々とした空間にきれいなパーテーションで仕切られたソファがたくさん並んでいて、時間があればのんびりコーヒーをいただいてもよかったなと思いました。
すっかり使い忘れていましたが、チェックインの際にコーヒーチケットを1枚いただいていたので、そちらを使ってコーヒーがいただけたようです。
夜食として館内のラーメン処で高山ラーメンをいただきました。夕食でお腹いっぱいでしたが、ちょっとつまむ程度の量も選べたので、ラーメンもおいしくいただきました。
温泉は言うまでもなく最高です。
お部屋は広々としていて、小さなお庭の眺めも良く、ベッドの寝心地は素晴らしく、快適に過ごすことができました。
高山駅からは少し離れていて、古い町並みと気軽に行ったり来たりすることはできませんが、足湯にラウンジに温泉にラーメンにと、館内で楽しめることがたくさんあるので、活動的な方でも旅館での滞在自体を存分に楽しめると思いました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年09月

9月12日に主人と2人、お世話になりました。接客、サービス、お料理と非の打ち所がない素晴らしいお宿でした。10年程前に別邸いいやまに宿泊した際の温泉がわすれられず、今回は花扇さんに宿泊させて頂きましたが、トロトロの美容液みたいな吸い付くお湯に何度も浸けれて
心も身体も癒されました。また、是非お邪魔させて頂きます。
唯一残念だったのは、夜食で頂いた高山ラーメンが凄くぬるくて台無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

さすが花扇。強羅もここも一流です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月11日に1泊で宿泊しました。
担当の仲居さんは笑顔が素敵で接客もとても丁寧な方で、お話してすごく楽しかったです。
仲居さんだけでなく、フロントの方や駅までの送迎バスの運転手さんも皆さん本当に感じの良い方でした。
温泉は口コミ通り、トロトロのお湯でとても気持ち良かったです。
お部屋の露天風呂も素敵で、夜寝る前に入って温まった体でぐっすり眠る事が出来ました。
食事もとても豪華で、どれも本当に美味しかったです。
事前に妊娠中である事を伝えていた為、生の魚やお肉を別のメニューに替えて頂きとてもありがたかったです。ローストビーフが食べられないのが残念だなぁと思っていたのですが、替わりのメニューの蒸し鶏が柔らかくてとっても美味しくて大満足でした！
足湯も、高山駅までの送迎バスの待ち時間の際に利用させて頂いたのですが、とても気持ち良かったです。
出産前の夫婦2人の最後の旅行に、とても良い思い出が出来ました。
出産後に落ち着いたら、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

７月３１日に「再始動プラン」にて宿泊しました。お料理はとても美味しく、お風呂も広く、館内も高級感あふれるとても素敵なお宿で大満足でした。帰り際に「新穂高ロープウェイ」までのドライブコースを聞いたところ、色々と親切に教えていただきました。また是非泊まりたい、そして友人にもおススメしたい旅館でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月