こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-03-11 20:30:14
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投稿日：2022-06-18 21:48:10
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投稿日：2022-05-12 17:49:37
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投稿日：2020-04-25 22:21:15
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投稿日：2019-12-21 21:19:16
総合1
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健0335さんの 苫田温泉 いやしの宿 泉水 のクチコミ
いつも利用させていただいていますが、今回は、特に気になったので感想を投稿させていただきます。一番受付から遠い部屋を案内され、初めて利用する部屋だと思いました。
ただ、部屋の襖が２か所も部屋が傾いているのか閉まることができず、朝まで空いたままのため、寝心地もよくなく冷房も十分に効くことができませんでした。
また、深夜、部屋の中に大きな蜂がいて、結局、朝まで寝ることができませんでした。
蜂のことは写真を見せて、支払いの際に担当者には伝えましたが、あのような部屋を案内されるのは、とても気持ちのいいものではありません。次のお客にも影響すると思います。
もう二度と利用しませんから。
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この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
大変お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
翌朝、お客様よりご報告を受け、お部屋への対処は致しました。また、深夜でも緊急の内線電話は繋がるように対応は致しております。内線電話でフロントへご連絡を頂ければ早急にお部屋の変更などご対応をさせていただけたと思います。
以上、ご報告までにお知らせ申し上げます。