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苫田温泉 いやしの宿 泉水 クチコミ・感想・情報

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苫田温泉 いやしの宿 泉水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.27
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.27
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂3.80
  • 食事3.53

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

健0335さんの 苫田温泉 いやしの宿 泉水 のクチコミ

健0335さん [50代/男性] 2019-07-13 17:50:46

 いつも利用させていただいていますが、今回は、特に気になったので感想を投稿させていただきます。一番受付から遠い部屋を案内され、初めて利用する部屋だと思いました。
 ただ、部屋の襖が2か所も部屋が傾いているのか閉まることができず、朝まで空いたままのため、寝心地もよくなく冷房も十分に効くことができませんでした。
 また、深夜、部屋の中に大きな蜂がいて、結局、朝まで寝ることができませんでした。
 蜂のことは写真を見せて、支払いの際に担当者には伝えましたが、あのような部屋を案内されるのは、とても気持ちのいいものではありません。次のお客にも影響すると思います。
 もう二度と利用しませんから。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
苫田温泉 いやしの宿 泉水 2019-07-14 13:38:19

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
大変お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
翌朝、お客様よりご報告を受け、お部屋への対処は致しました。また、深夜でも緊急の内線電話は繋がるように対応は致しております。内線電話でフロントへご連絡を頂ければ早急にお部屋の変更などご対応をさせていただけたと思います。
以上、ご報告までにお知らせ申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張/観光プラン♪朝食付 天然ラドン温泉でゆっくりいやしたい・・・!
ご利用のお部屋
【ゆったりと和室で「朝食付」(洗浄機付トイレ有)】

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