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湯田中温泉 ホテル椿野 クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 ホテル椿野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.20
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.44
  • 食事4.84

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-15 18:14:35

家族旅行で伺いましたが、ゆっくりと過ごすことができました。
こじんまりとした旅館ならではの、穏やかな雰囲気が良い感じです。
温泉も穏やかな泉質ながら気持ちよく、付かず離れずのサービスも心地よいものでした。
また、随所に飾られた季節の花々の生け花が、美しく印象的です。
ただ、夕食時、献立の内容の順番が前後して、いただきにくかったことが残念でした。
ひとつひとつのお料理は美味しいのですが、最初にメインが出てきて、温かいうちに頂かないと美味しくないお料理だったため、前菜よりも先に頂くことに・・・。
お食事は旅行の楽しみですし、献立に合わせて決めたお酒を楽しみながらいただきたかったので、もう少しご配慮いただければと思います。
しかし、広々とした個室のお食事処で、家族水入らずでいただけましたし、和食の朝食は美味しくいただけました。
良心的な価格で泊まれる旅館としては、おすすめです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
湯田中温泉 ホテル椿野 2013-09-22 15:49:30

このたびはご宿泊いただきまして、また貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
館内の生花はできるかぎりこの周辺のお花を生けさせていただいておりますので、日々お花を生けているスタッフには大変うれしいお言葉でございます。
お料理はお肉を早くご用意しすぎてしまい誠に申し訳ございません。その場で火をおつけして焼いてお召し上がりいただくお料理でございますが、早く火を付けてしまったということで大変申しわけございませんでした。お献立に沿ってきちんとご提供させていただくよう再度ミーティング等で徹底してまいりたいと存じます。
次回この失敗を挽回できる機会をお与えいただければ幸いに存じます。この度は誠にありがとうございました。
館主 湯本秀明

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室12畳(低層階)】】