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湯田中温泉 ホテル椿野のクチコミ･お客さまの声
総合4
娘と孫とお世話になりました温泉、得に貸切風呂が良かったです１歳の孫がいたので、安心して温泉が楽しめました。食事は、部屋食にしていただけたので、久しぶりにゆっくりお酒を楽しみながら食べられました。残念だったことが２つ１つ、小人をお支払して、添い寝でしたが、立派なお宿なのにお布団が修学旅行？の宿用かしら？と感じる程小さめで、せっかく寛げるはずだった娘は布団が狭くて、ぐっすりと眠れなかったようです。（次回の予約は赤ちゃん連れプランにします）２つ、売店でお土産を買いましたが、チェックアウトの時確認したら料金が？でした。再度計算をしていただきましたが、買った時に自分たちも確認しなければいけなっかったと感じました。とは言え、今回留守番だった家族も一緒に行く予定を立てて次の予約をいれました。楽しみにしております。
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過日はご来館をいただき誠にありがとうございました。お食事や温泉は大変ご満足いただけたとのお言葉をいただきありがとうございます。しかしながらお布団の点でご指摘をいただきまして誠に申し訳ございません。半分ほどは入れ替えが完了いたしましたが、まだ全て終わっておりませんので、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。また売店での不手際についてもお詫び申し上げます。料金に関することについては特に間違いのないよう周知徹底いたします。それにも拘わらず次回のご予約をいただき本当にありがとうございます。次回はよりご満足いただけるように精一杯努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。支配人 田川
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Ｗａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ 城ヶ崎海岸（静岡県）
4.0
投稿日：2021-12-21 16:42:16
湯田中温泉 ホテル椿野（長野県）
投稿日：2015-05-24 16:56:32
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総合4
もーちゃん２２３さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
娘と孫とお世話になりました
温泉、得に貸切風呂が良かったです
１歳の孫がいたので、安心して温泉が楽しめました。
食事は、部屋食にしていただけたので、久しぶりにゆっくりお酒を楽しみながら食べられました。
残念だったことが２つ
１つ、小人をお支払して、添い寝でしたが、立派なお宿なのにお布団が修学旅行？の宿用かしら？と感じる程小さめで、せっかく寛げるはずだった娘は布団が狭くて、ぐっすりと眠れなかったようです。（次回の予約は赤ちゃん連れプランにします）
２つ、売店でお土産を買いましたが、チェックアウトの時確認したら料金が？でした。再度計算をしていただきましたが、買った時に自分たちも確認しなければいけなっかったと感じました。
とは言え、今回留守番だった家族も一緒に行く予定を立てて次の予約をいれました。
楽しみにしております。
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過日はご来館をいただき誠にありがとうございました。
お食事や温泉は大変ご満足いただけたとのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながらお布団の点でご指摘をいただきまして誠に申し訳ございません。半分ほどは入れ替えが完了いたしましたが、まだ全て終わっておりませんので、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また売店での不手際についてもお詫び申し上げます。料金に関することについては特に間違いのないよう周知徹底いたします。
それにも拘わらず次回のご予約をいただき本当にありがとうございます。次回はよりご満足いただけるように精一杯努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
支配人 田川