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湯田中温泉 ホテル椿野 クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 ホテル椿野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.20
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.44
  • 食事4.84

風呂4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ

投稿者さん 2010-07-05 16:23:32

接客はとても良かったのですが、食事の内容が少し重たいように感じました。それと、ご飯がパサつく感じがしたし、粒も割れていて残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地1
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
湯田中温泉 ホテル椿野 2010-07-11 13:29:10

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
接客の点ではご満足いただき、ありがとうございました。お食事の内容が少し重かったのは、お肉料理がメインのせいかと思いますが、お肉が苦手な場合は他のお料理に変更することも可能でございます。またご飯がおいしくなかったとのご指摘につきましては、調理部とよく話をし今後このようなことの無い様に努めてまいります。申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

支配人

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