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湯田中温泉 ホテル椿野のクチコミ･お客さまの声
総合4
10月2日に宿泊しました。お宿の都合でスタンダードからデラックスツインに変更していただき、とてもいいお部屋に泊まることができました。貸切露天風呂も朝に入りましたが、眺めがとてもよかったです。各所に花が生けてあり、土曜日で宿泊客が多かったようですが、お部屋係の方も愛想のいい応対でした。残念だったこと２点・・・部屋の鍵が２個用意されていることを翌朝散歩後、知らされました。前夜、大浴場へ行ったときは待ち合わせしないといけなかったので、今頃あると言われても・・・という感じでした。予約時の希望欄に 夫婦とも納豆が嫌いなので考慮していただくよう書いたのですが、朝食にいかの糸造りとともに出されました。こちらの思いが反映されないのなら、書き込みしても一緒だな と感じました。
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過日はご来館いただき誠にありがとうございました。せっかくお越し頂いたのに、部屋の鍵のご用意のご案内不足や、ご朝食内容の食材手配の不手際等 数々の失礼大変申し訳ありませんでした。今後このような事のないよう重々気をつけ改善致してまいります。湯田中渋温泉郷には四季折々の素晴らしい見所がたくさんございます。季節を変えてお越しいただきますよう心よりお待ち申し上げます。 支配人
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総合4
投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
10月2日に宿泊しました。お宿の都合でスタンダードからデラックスツインに変更していただき、とてもいいお部屋に泊まることができました。貸切露天風呂も朝に入りましたが、眺めがとてもよかったです。
各所に花が生けてあり、土曜日で宿泊客が多かったようですが、お部屋係の方も愛想のいい応対でした。
残念だったこと２点・・・
部屋の鍵が２個用意されていることを翌朝散歩後、知らされました。
前夜、大浴場へ行ったときは待ち合わせしないといけなかったので、今頃あると言われても・・・という感じでした。
予約時の希望欄に 夫婦とも納豆が嫌いなので考慮していただくよう書いたのですが、朝食にいかの糸造りとともに出されました。
こちらの思いが反映されないのなら、書き込みしても一緒だな と感じました。
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過日はご来館いただき誠にありがとうございました。せっかくお越し頂いたのに、部屋の鍵のご用意のご案内不足や、ご朝食内容の食材手配の不手際等 数々の失礼大変申し訳ありませんでした。
今後このような事のないよう重々気をつけ改善致してまいります。
湯田中渋温泉郷には四季折々の素晴らしい見所がたくさんございます。季節を変えてお越しいただきますよう心よりお待ち申し上げます。
支配人