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湯田中温泉 ホテル椿野 クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 ホテル椿野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.21
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.42
  • 食事4.88
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月13日 21:25:45

母と2人で一泊させていただきました。
近くまでは行けたのですが地図でわかりにくく電話したら、すぐに迎えにきてくださり、最初からとても嬉しく感じました。随所でスタッフの皆様の心からのもてなしの気持ちがこちらに伝わってきて素敵なホテルです。お料理は格別でした。母は量が多く食べきれませんでしたが、その分私がたくさんいただいて(笑)大満足です。お風呂も2人でゆっくりできて、母も喜んでおりました。心温まる時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
湯田中温泉 ホテル椿野 2009年11月17日 10:14:48

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

国道、或いは駅付近からの道順がわかりにくくご迷惑をおかけいたしました。
お風呂、お料理等ご満足いただけたご様子で安心致しました。

是非、又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル椿野  支配人

ご利用の宿泊プラン
憧れのお部屋食もOK、二人だけで過ごすなら・・。
ご利用のお部屋
【明るく広めの12畳タイプの和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 12:54:08

大浴場のシャワーに手が届かず、とる時1回1回立ち上がらなければならなかったのが少し気になりました。位置を下げるか、座る物を高くするかの調整があったらいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】は1日2室限定のオススメぷらん♪
明るく広めの12畳タイプの和室

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宿泊年月
2009年09月
湯田中温泉 ホテル椿野 2009年09月17日 15:53:08

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

 大浴場についての貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。充分検討させていただきます。また、お客様には、充分にご満足いただけますようにスタッフ一同、更に努めてまいる所存でございます。

 ありがとうございました。

 ホテル椿野  支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】は1日2室限定のオススメぷらん♪
ご利用のお部屋
【明るく広めの12畳タイプの和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 11:12:59

二度目の宿泊でした。大変満足していますが・・・ただ一点、部屋のアメニティが不足です。料金的に安価の温泉旅館にも負けております。

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宿泊年月
2009年06月
湯田中温泉 ホテル椿野 2009年07月10日 12:57:33

6月末には再びご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミ投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

アメニティの件は、早速検討させていただきます。
また、お客様には充分にご満足いただけますようスタッフ一同、更に努めて参ります。

どうぞ、またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル椿野 支配人

ご利用の宿泊プラン
憧れのお部屋食もOK、二人だけで過ごすなら・・。
ご利用のお部屋
【明るく広めの12畳タイプの和室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 11:12:07

楽天地図をナビセットして行ったが全く違う場所に着いた為、近くのクリーニング店でご親切に案内して頂きました。お礼も言わずに・・、有り難うございました。
スタッフの皆さんの応対は皆さん、好感が持てて良かったです。
風呂は季節がらもう少し熱目が良かったと感じました。

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宿泊年月
2009年10月
湯田中温泉 ホテル椿野 2009年10月14日 17:38:25

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

所在地までの道順他、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
近くのC店の方が親切で救われました。
ありがとうございました。

北信州の四季は折々にお楽しみいただけますので、是非、季節を変えての又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
憧れのお部屋食もOK、二人だけで過ごすなら・・。
ご利用のお部屋
【明るく広めの12畳タイプの和室】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 12:47:57

信州牛はとても美味しかったです。
他のお料理も見た目も美しく季節にあった品々で大満足です。

お部屋のエアコンから出る匂いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯田中温泉 ホテル椿野 2016年08月30日 18:13:39

この度はホテル椿野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お食事、特に信州牛をお気に召していただけたようでございますね。
今回お選びいただけましたプランのメインは「信州牛の鉄板焼き」でございましたが、お肉はサーロインを使用しております。
きっと美味しくお召し上がりいただけた事と思います。

お部屋のエアコンから臭いが…との事、大変申し訳ございませんでした。
定期的にエアコンの清掃はしておりますが、夏は特にエアコン内にカビなどが繁殖しやすい季節でございます。
エアコンを多用する季節には、特に気を付けて清掃をしたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
以後、今回の事のないようよう務めて参りたいと存じますので、またご機会がございましたら是非ホテル椿野をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【信州牛鉄板焼き-雅-】人気No.1を誇る料理プラン♪“美しい霜降り”が織り成す“逸品” が此処に♪
ご利用のお部屋
【◆最上階絶景ビュー12畳(禁煙)◆】

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