９月の日、月の一泊でお世話になりました。日々とても忙しく仕事をしているのでゆっくり出来る宿を探して旅行をしています。１４時イン１１時アウトと、温泉好きの私達には清掃時間以外入浴可能な大浴場、露天風呂はベストの宿です。
アンティークなロビーでチェックイン時の飲み物のサービスを頂きながらテーブルのお花に癒されました。
お部屋や温泉の大浴場、露天風呂共に宿の中清掃しっかりされていてきれいでした。
食事も前菜からデザートまで手を抜く事なく加えられたものばかりで美味しく満足の食事となりました。
信州牛は柔らかくて美味しく頂きました。貸し切り露天風呂は広く解放感もあり、スピーカーが置いてあるのでスマホから音楽聞きながら５０分の利用ゆっくり温泉楽しむ事できました。
翌朝の朝食時にハプニングはありましたがご丁寧な対応ありがとうございました。
一つ気になったのが駐車場横の小さなゴミ倉庫？のシャッターの明け閉めの音が何度かあり静けさの中結構響き気になりました。従業員の方激しい明け閉め控え気味が良いかと^^;
今回の旅行
竜王ロープウェイのソラテラス～
須賀川そばの花まつり～
地獄谷野猿公苑～椿野さん泊。
翌日羅臼庵でお蕎麦頂き白根山の湯釜へ向かいました。霧で見えませんよと案内されましたが駄目もと行ってみたら、到着するなり一瞬霧が抜けエメラルドの湯釜見れました！♪
充実した旅行ができました。また機会があれば利用させて頂きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

8月16日に宿泊しました。
スタッフの方々がとても優しく、食事の時も私たちの食べる早さが早く、急がせてしまったにもかかわらず笑顔で楽しいお話をしながら対応してくださりすごく楽しい食事になりました。夕食、朝食共にとても美味しく見た目も綺麗で量もちょうど良く感激しました。信州牛も柔らかくて美味しかったです。
お部屋も清潔で綺麗でした。
お風呂も気持ち良く最高でした。
全てがちょうど良く、心がホッとできる素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

6月17日に一泊お世話になりました。
お料理は信州牛はもちろん他のものもとても美味しくて大満足でした！
2日目の観光の予定をほとんど立てていませんでしたが色々提案していただいて2日目も楽しめました。
温泉に入る時間が団体客の方たちと重なってしまってあまりのんびりできなかっただけが残念。
次は温泉でものんびりできるといいなーと思います(笑)
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

出産して初めての子どもとの旅行でしたが、赤ちゃんプランがあるので安心して楽しむ事ができました。
お食事もとても美味しく、大満足でした。
食事の時、夜は部屋食、朝は個室など配慮していただけて、気兼ねなく味わう事ができました。
また、露天風呂の貸しきりが出来たので家族でお風呂に入れたのが良かったです。
ホテルも清潔感もあり、スタッフの方々の対応もよく、とても満足のいく旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

3/22に夫婦と子供二人（幼児と乳児）、両家の両親の8人で1泊お世話になりました。
上の子の誕生日祝いと両親への日頃の感謝をこめての旅行を考えていたところ、レビューを読んで椿野さんの赤ちゃんデビュープランを選びました。
お風呂はとても気持ちよく、お食事も最高で両親も大喜びでしたが、何よりもスタッフの方々の気遣いがありがたかったです。
お誕生日ケーキの準備はもちろん、直前にお電話で下の子の食事形態について問い合わせてくださり、離乳食の状況に応じて食事を作っていただいたり（しかもとてもおいしい！）、お昼寝用にあらかじめお布団を引いていただいたり…温泉に行くとオムツを持ち帰ることが多いのですが、オムツ専用のごみ箱など細かなところで気配りをしていただいたので、気兼ねなく出かけられてとても嬉しかったです。
赤ちゃんと初めての旅行で尻込みしてしまいそうなお母さんにおススメしたいなと思いました。
子供と祖父母達の嬉しそうな笑顔で素敵な時間が過ごせました。
ぜひまた行きたいと思います。本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

２月３日にお世話になりました。到着後すぐにおいしいホットジュースでおもてなし。お部屋もとても綺麗で、この時期なのにいたるところに生花が活けられていて、花が大好きな私はとても嬉しくなりました。お風呂も大きくて露天風呂も素敵。本当にいい温泉でした。またスタッフの方々の対応が皆さん素晴らしい。「低層階でリーズナブル」にとのプランだったのですが、最上階のお部屋にしていただいて、食事もお部屋に用意していただき本当にありがとうございました。お料理も工夫されていておいしく、何もかもに二人で大満足して、また来たいねーと、名残りを惜しんで帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

大雪に見舞われたまさにその日、車で行くこともできなく電車で向かいました。
湯田中駅までスタッフの方がお迎えに来てくれ、本当に助かりました。
冷え切った身体でしたが、温かい温泉とおいしい地酒、そしてお料理に大満足でした。
少人数での新年会でしたが、親孝行の真似事ができてよかったです。
車いすでも唯一宿泊できる施設なので、リピートさせていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

12月18日に宿泊しました。長野市近辺の温泉宿をいろいろと探し、こちらの宿が駅に近く、食事・部屋・風呂等が良さそうだったので、予約しました。当日行ってみると、湯田中駅前は寂れていましたが、宿は外観・内装ともきれいで、安心しました。
部屋は３階で、眼下に町並み、遠くに山々が見え、広々でした。浴場は５階にあり、こちらからの眺望も良く、気持ちが良い。ただ広さは中ぐらい。食事は、夕食・朝食とも土地の物をふんだんに使い、工夫がされていて美味しかった。特に信州牛・信州サーモンが美味！
それらにも増して良かったのは、スタッフ全員の心遣いでした。まず、このプランには「貸切露天風呂利用」が付いていましたが、内心「12月の寒空にどうしようか」と思っていたところ、「喫茶券に変更出来ますが」との提案があり、即決。翌朝コーヒーを頂きました（薄かったですが）。また、夕食は１階の食事処で頂く予定でしたが、お客が少なかったためか、向いの部屋に用意してくれ、「部屋食」でゆっくり頂きました。更に、チェックアウト後「駅まで車でお送りしましょうか」とのうれしい話。歩いても５分とかからない距離ですが、坂道を上る形になるため、とても助かりました。お世話をして下さった仲居さんも、穏やかな方で、ほっこりしました。機会があれば、また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

暗くなってからのチェックインなので、低層階のいちばん安いプランでしたが、お料理も、サービスも大満足です。あまり大きな旅館だと、移動が大変ですが、何もかもちょうどよくて、くつろげました。毎月、新潟に行くので、また、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

9/21に宿泊しましたが、夕飯プランのオプション変更をしたのですが、ホテルの方の手違いで、対応が遅れた事に対して、ホテルの従業員全員の対応が凄く良く、且つ、部屋も綺麗で貸切温泉もアメニティ等も充実していて、凄く満足です。
また、こちらの方面に行った際は、是非泊りたいと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

県内からでしたが、お盆休みに日頃子育てに頑張ってくれている妻へのプレゼントで利用させていただきました。
が、残念なことにチェックイン当日、貸切風呂入浴後に妻が体調を崩してしまい、夕食を食べれない状況に…。
そんな中でも、部屋食の給仕の担当の方には、食事をラップしお腹が空いたら食べれるようにと、朝まで置いておいていただけ、さらに蟹釜めしのご飯を食べやすいようにとおにぎりにもしていただけました。次の朝は、妻の体調も回復しており、朝から大勢のスタッフさんが心配してくださり、さらに昨夜の夕食の妻の分のメインの信州牛ヒレステーキも朝食で出していただけて、本当に感動しました。
妻も喜んで朝からペロッと食べてました（笑）
6か月の赤ちゃんも連れての宿泊でしたが、赤ちゃん用の布団や、おむつ入れの対応もしていただけて、ここのスタッフさんの気配りと優しさはとても素晴らしく、ずっと忘れられない思い出になりました。
貸切風呂や大浴場、露天風呂も素晴らしく、またいつか宿泊したいと思うホテルでした。
今度はゆっくり休めるよう体調を整えて伺います（笑）
本当にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

加賀温泉郷のような大きな温泉街ではないが、非常に落ち着いた宿で静かに過ごせました。
清潔でスタッフの対応もよく、お風呂も十分楽しむことができました。料理も程々の量で、一夜干しの鮎もおいしかった。強いて言うなれば、和室であっても窓際に椅子席があればありがたいと思います。湯田中温泉全体で夜祭を毎日するなどがんばっていると思います。抽選で１等の桃一箱があたりました。これもいい記念になります。また、行きたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

食事がとっても美味しく驚きました。温泉も露天など2種類あり、貸切風呂もゆっくり入れてとても満足です。またお伺いさせてもらいたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

館内清掃が行き届き、スタッフの皆さん対応が良く、
とても気持ちよく過ごせました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

細部に気持ちが込められており、大変心地良い時間を過ごさせていただきました。
特にお料理と接客は大満足です。決して高いコースではありませんでしたが、地元の食材を活かしつつ、優しい味付けと目を楽しませる盛り付けのお料理。それを食事の進み具合を見ながら供してくれる中居さん方の質の高い接客。また、当たり前のようで意外とできていない細部の清掃や部屋調度の管理など、裏方の方々が支える心使いも様々な面で感じることができました。また、利用させていただきたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

クチコミをみて決めました。
クチコミ通り大変よいホテルでした。
部屋のキレイさ、仲居さんの対応大変良かったです。
食事もすばらしかったです。
質はもちろん、量もちょうどよかったです
露天風呂も気持ちよく入れました。
残念だったのは天気がわるく星空が見えなかったことくらいです。
また、宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

お料理が美味しかった！駅からも近いし、清潔感のある館内に満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

地元食材を使った料理が美味しい、鹿肉も臭みがなく、普段食べられない祖母が食べていて、私もここに決めて良かったと思いました。またお子様ランチのボリュームも良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

3/31に母娘でお世話になりました。
ここ数年でお世話になった宿は部屋までの案内は簡略化されている所が多く、食事もバイキング形式を第一条件に選んでいたので久しぶりに日本のおもてなし文化を感じられる宿でした。チェックイン時の甘酒にも心打たれました。
朝夕の食事も桜の季節を感じさせる目でも楽しめる料理でした。普段から懐石風の料理を敬遠していた高校生の娘も完食していました。
お風呂はタイミングが良かったのでしょうか、三回ともほぼ貸し切りの状態で鼻歌を歌いながらゆっくりと浸かることができました。朝の露天風呂も最高に気持ち良かったです。
ただひとつ残念だったのは、夜中に冷蔵庫の音が気になり、なかなか熟睡できなかったことです。朝になって冷蔵庫に「おやすみスイッチ」があることに気付いたのですがあとの祭りですね…
お部屋案内の時に説明があったらありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

3月21日から2泊しました。お食事が朝も夜もとても美味しかったです！女性が喜びそうなメニューだと思います。温泉は屋上の露天風呂が夜空を眺めながら入れて、至福のひと時でした。
サービスも格別良くて、スタッフの方々の誠意と真心が伝わる接客をして頂きました。ありがとうございます。
また是非泊まりに行きたいです。

一つ注意点としては、喫煙ルームがまだ存在するホテルなので、予約の段階で確認しておくと良いです。これに当たってしまうと相当クサイです。(禁煙者で臭いに敏感な方はかなりキツイです。。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月