家族2人で1泊しました。結論から言うと20代~50代くらいの年齢層にとって最高だと思いました。料理は盛り付けがオシャレで綺麗で、味に関してもそれぞれの品に工夫が見られ普段では食べられないものを頂けました。お風呂も町と山が一望でき開放的でした。お湯の温度はぬるめで個人的には嬉しかったです。また夜宿泊者は無料でお酒飲み放題のBARがあってお酒飲める人はお得だと思いました。接客は荷物を持ってくださったりウェルカムドリンクがあったりと良かったです。会話が少なめでしたが、会話とかが煩わしく感じる方にはいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋付きの露天風呂で温まり、部屋でゆったり涼み、が気兼ねなくできて最高でした。食事は季節の食材が散りばめられて写真映えする感じ。少し量が多かったですが、しゃぶしゃぶまで全部おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

①朝食に野沢菜の漬物がつくともっと嬉しかった。
②夕食は自由とのことで近くの紹介いただいた食堂ですましました。
　おかげでおいしい夕食をとることができました。
③お風呂は期待したとうりで大変良かった。（以前一泊している）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

今回で２回目の宿泊です。
去年の今頃志賀高原にスノーボードで訪れました。
その際の印象が非常に良くて、今回はスノーボード+椿野さんという目的の旅になりました！
相変わらずみなさまの気持ちの良い接客、清潔感のある館内に満足です。

プラン特典の貸切風呂も事前に予約を入れてくださいまして、快適な滞在になりました。
また来年もお伺いさせていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

お料理にこだわりが感じられ、とてもおいしかったです。他の宿とは違う特色があり、野菜もたくさんとれて満足です。
館内も動きやすく、温泉も気持ちよかったです。
とてもゆっくりできて家族みんな喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋は隅々までとても綺麗で気持ちよくすごせました！
館内はスリッパではなく草履だったのが良かったと思います。
女性用の浴衣は色違いが3枚男性は2枚部屋に用意されてました。お風呂は一晩中入れるし、露天風呂も気持ちよかった！脱衣場＆パウダールームも清潔でとても使いやすかったです！アメニティも充実してました。
食事はどれも美味しかったですが、特にA5のフィレステーキは柔らかく美味しかったです！
夕食と朝食のお米が違うのも面白いと思いました。(好みは夕飯で食べた方かな。)文句の付け所はないのですが1つ言うなら、館内で出来ることやサービス・近隣で出来ることなどの冊子を部屋に欲しかったです。
従業員の方々は皆さん丁寧で気持ち良く過ごす事ができ、また機会があれば泊まりたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

食事がとっても美味しく驚きました。温泉も露天など2種類あり、貸切風呂もゆっくり入れてとても満足です。またお伺いさせてもらいたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お料理が美味しかった！駅からも近いし、清潔感のある館内に満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

地元食材を使った料理が美味しい、鹿肉も臭みがなく、普段食べられない祖母が食べていて、私もここに決めて良かったと思いました。またお子様ランチのボリュームも良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

温泉街から、少し離れてる気がしましたが、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。
お風呂がよかったです。
また、お世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

宿泊に際しては、料理、サービスとも大満足です。GWで料金はそれなりでしたが、妻も子どもも喜んでくれました。
お風呂
・到着後直ぐに散策に出てしまい、貸し切り露天の時間に遅れて貴重な時間をロスしてしまいました。また、貸し切り風呂のカギをフロントへ取りに行かなくてはならない事を忘れてそのままお風呂へ行ってしまい、そこでも時間をロス。結局貸し切り風呂は慌ただしく入浴してあまり楽しめませんでした。夕方17時はまだ明るく、妻は外から見えるんじゃ無いかとひやひやしたとも申しておりました。
ただし、貸し切りでなくとも普通のお風呂が良いです。自分は早朝入浴したのですが、霞む雲の中に北信五岳がうっすらと見え、早朝の為一人だったので本当にくつろげました。ちなみに妻は夜のライトアップがとてもきれいだと言っていました。
食事
・料理は山の幸がとても美味しかったです。息子（1歳半）用のプレートは既製、レトルトチックではありましたが、頑張って作ってくださった感はありました。ただちょっと揚げ物、油ものが多いかな。仕方無いとは思いますが。大人用の料理とあまりに違いがあってちょっと笑っちゃいました。
　食べる場所は個室に通して下さり、息子が走り回っても他のお客様へ　迷惑を掛けてしまうといった事は無かったです。ただ、掘りごたつだったのと、お借りした子供用の椅子（座るとクッションが鳴る）を嫌がってしまい、結局夫婦ふたりで交互に食べさせながら自分たちは順番で食べました。欲を言えばイングリッシーナ、せめてバンボがあれば良かった。というか、両方とも家にあるので持って行けばよかったのは次回の反省です。
　個人的に失敗だったのは、長野だからと小布施ワインにしてしまった事。宿の料理も小布施ワイン（赤）も大変美味しかったのですが、マッチングはやっぱり和食なんで地酒にすれば良かった。妻はお昼に食べ過ぎたのが効いて、お腹が一杯になりすぎたのが反省だと言っていました。
　以上、長々と後悔を書き連ねてしまいましたが、外観、部屋もキレイでとても居心地が良かったです。連休という事で、お値段からして早々頻繁に伺うことはかなわないですが、またリピートしてみたい。そう思わせていただける良い旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

家族で利用しました。駐車場に車を入れたらすぐに係の方が出てきて迎えてくれました。
温泉は気持ちよく利用できました。貸切り露天風呂もお勧めです。
食事は、苦手な物を事前にご連絡したところ、きちんと対応してもらえました。
夕食は個室、朝食は個室を３グループで時間差で利用する感じでした。隣のグループの食事が済んだ後の食器がしばらくそのままになっていたのは残念でした。
帰りも駐車場まで出て見送っていただいて、最後まで丁寧だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

部屋にコタツがあってとてもリラックスできました。お風呂も良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

お風呂がとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

総合的には満足しています。
子供用の浴衣や草履、タオル類などをあらかじめ用意しておいてくれたら、と思いました。お願いした後の対応は良かったです。
お食事は美味しくて、部屋も個室なので、子連れの我が家は気楽に楽しめ良かったです。担当のお兄さんの対応がさわやかで、気持ちのいい感じの方でした。
お部屋も広く、ゆったりと清潔感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

お部屋がきれい、お風呂もきれい。
で、とてもくつろいで過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

私は３回目の宿泊でしたが、今回は両親と3人で利用させていただきました。
母が体が不自由のため、バリアフリーの部屋と広いトイレは安心でしたし、食事処でも気を使っていただきありがたかったです。食事も良い食材が使われており、工夫もされていて楽しく、美味しくいただけました。
施設の隅々まで綺麗で、花が所々におかれ、上品な雰囲気で女性に好まれると思います。
担当の方も、ちょうど良い距離感で気さくに接してくださいました。
貸切の露天風呂は、これからはちょっと寒いとは思いますが、暖房の入った寛げる脱衣所があり楽しめます。
貸切露天風呂でスパークリングワインを飲めるプランでした。持ち帰る事ももできるとのことでお願いしていたのですが、忘れられてしまったようです。
それがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

嫁さんの両親と4人で利用させていただきました。
皆さん書かれていますが、屋上の露天風呂はスゴイ良かったです。特に朝風呂は最高でした！
食事は、質量ともに十分満足できました。（両親は赤みその味噌汁がちょっと苦手だったようですが…）
若くてかわいい仲居さんの対応も、一生懸命さが伝わり好感が持てました。もう少しゆっくりしゃべれるようになると、もっと良くなりますね。どうかこのまま素直に育てて下さい。
また、機会があれば泊まってみたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

2歳の子供の誕生日に、初めての家族旅行として利用させて頂きました。
とても落ち着いた宿で、静かにゆっくり過ごす事ができました。
また、素敵な誕生日プレゼントをいただき、ありがとうございました。
子供も大喜びしていました。

チェックアウト時のアンケートにも書かせていただいたのですが、
全体的に満足な中で、一つだけ気になったのは、
「赤ちゃん歓迎プラン」を選んだのに、
夕飯の開始から締めのご飯が出てくるまでに2時間半かかったこと。
正直、赤ちゃんの集中力はそこまで持たないかと思います。
申し訳ないですが、途中で切り上げて布団を敷いていただきました。
できれば一度に出して頂きたかったですし、それに対しての苦情は無いのでは？と思います。

とはいえ、裏を返せばお腹いっぱいになれるメニューだった！ということ。
スタッフの対応も親切で、満足な家族旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月