温泉街から、少し離れてる気がしましたが、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。
お風呂がよかったです。
また、お世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

宿の場所がちょっと分かりにくい所でした。
宿のスタッフの皆さんは対応が柔らかく、ゆったりと過ごせました。食事は満腹になるほどの量でとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

静かできれいが印象的でした。女性の大浴場の脱衣場と言えば…対外のところが、髪の毛が落ちていたり…洗面台がビショビショだったり…ですが、こちらの旅館は、何時でもゴミ１つ無く、とてもきれいで、素足で歩くのに、抵抗感がありませんでした。大浴場だけでなく、館内中とてもきれいで、気持ちが良かったです。食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

お値段の割に、食事もサービスも、お風呂も大変満足しました
最近、お部屋や通路等に生け花を置いてない旅館が、多々見受けられますが,
真夏のお花が長持ちしない時期に、ちゃんと活けたてのお花が、お部屋にあり
とても嬉しく、感じました
次はお願いを書きます
ホテルの入口が、外から見ると判りにくかったので
何か工夫してほしいのです
ウエルカムボードとか・たて看板・ガラス窓に文字を入れるとか・・

お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

今回2回目の利用でしたが、スタッフの対応も良くたいへん満足のいく旅行でした。
子供が産まれて最初の旅行だったので、貸切風呂は非常に良かったです。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

　料理は、期待以上によかったです。特に岩魚の塩焼きと信州牛フィレ肉の石焼ステーキは、最高でした。部屋もきれいで、トイレと洗面・バスがセパレートだったのは、ありがたかったです。宿泊した際はとても気温が低く路面が凍っていて、駐車場から玄関までちょっとした坂がでしたので、滑りそうでとても怖かったです。応対がとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。勤務の関係で同行できなかった息子を連れて、またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

10月16日に宿泊しました。
館内はとても静かで、日々の育児から解放された気分になれました。
食事も大変おいしく、品数も量も大変満足できました。
マツタケの土瓶蒸しが食べられるとは思っていなかったので、母も大変喜んでおりました。
露天風呂も清潔で、開放的で、とてもゆっくり入れました。
垣根が枯れていて、外から丸見えなのでは…と心配でしたが、気持ちよさのほうが上でした。
館内に缶ビールが販売していましたが、一緒におつまみもあるとよかったなと思います。
また機会があれば宿泊したいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

10月2日に宿泊しました。サービス、料理ともに最高でした。風呂もとても気持ちよく露天風呂は最高でした。
その日が丁度母の誕生日で喜寿のお祝いと娘の七五三の前祝いをかねての宿泊という事をたまたまお話をしたら2人にプレゼントをいただき、その心遣いに大変感動しました。
　また何度でも泊まりたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

月・火曜日の平日に1歳の幼児、60代の両親、20代の妹とともに宿泊させていただきました。
宿泊前から、楽天からの確認メールとは別に宿から案内のメールをいただき丁寧な印象を受けていましたが、宿泊して期待を裏切らないサービスに感動しました。

まず、お部屋の用意について。
布団・食事なしで予約していたのにもかかわらず幼児用の固布団を用意しておいていただけたこと。到着時に既にセットされており、うちの子は起きていましたが子供が車の中で寝てしまっていたらとてもうれしいサービスだと思いました。
また、子どもサイズの浴衣を用意しておいたいただいたのは我が子はもちろん、親の私もサプライズ。初の浴衣・草履に息子は着せろ履かせろの催促が止まらず、私はカメラのシャッターが止まりませんでした。

それから子供のはしゃぎ声を気にしないで済むようにというご配慮だと思うのですが、角部屋・隣室を1室あけて他のご宿泊者を案内していただいたようで、のびのびと過ごすことができました。

続いてお料理。
夕飯のご飯が大人は生姜の入った炊き込みご飯だったため、息子用に白米を用意してくださいました。心遣いがとても行き届いており感謝しきりです。

そして特筆すべきは生ビールのおいしさ！！普通の居酒屋でも置いてある銘柄、何度も口にしたことのある味なのに、甘くて時間がたってもすっきりしている飲み口は「自家製？」と疑ってしまうほど。聞けばフィルターをよく掃除されているのだとか。子供抜きだったら何杯飲んでいたかわかりません・・・。

最後にお風呂。
今回は貸し切り風呂は使用しませんでしたが、お風呂も露天風呂はぬるめ、熱めが分かれており楽しめました。
アメニティもよくある大手メーカーや温泉ものではなくPOLAのもの。香り、使い心地がよかったです。

サービスも全体的に親しみのもてるものであり、また利用させていただきたいと思います。

が、一点気になったのは・・・
お部屋の窓が大きく開いてしまうので落下してしまわないか気になり、子供から目が離せないなと感じました。私の確認不足でしょうか？何か防御策があればまた利用した際に教えていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

最初から最後まで、きめ細やかな接客対応が素晴らしかったです！チェックアウト時に喫茶も利用することができ、最後までゆっくりくつろぐことができました。お風呂にもバラが浮いていて、女性としてはとても嬉しいものでした。
洋室を利用しましたが、部屋の外の音が少々気になりました。ベッドルームと部屋の入り口の間にひとつドアがあれば良いかなと思いました。
この度は大変お世話になりました。ぜひまた利用したいと思ってますので、またよろしくお願いいたします。ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
人気の貸切風呂無料♪の貸切露天満喫プラン
【クラシカルなスタンダードツイン】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

上高地を観光観光しての宿泊でしたが、食事、露天風呂、スタッフの親切丁寧な対応と大満足でした。
近いうちにまた利用したいと思っていますので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

義父の古希のお祝いで宿泊させていただきました。
お祝いなのでケーキをお願いしたところ、とても美味しいケーキをご用意いただきました。デザートまであるので食べきれるか少し心配でしたがとても上品な甘さで甘すぎず、最後まで美味しくいただけました。
また、思い切ってグレードアッププランにしましたが信州牛のステーキがとても美味しかったです。
お祝いと伝えていたためか旅館からのプレゼントもいただき驚きました。義父もとても喜んでくれていました。
屋上の露天風呂も眺めが良く温度もちょうど良かったのでのんびりお風呂を堪能することができました。ただ柵の隙間が広いので外から丸見えのような気がしてしまいます。
建物内も全体的にとてもキレイで、とてものんびりした時間を過ごすことができました。
また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

車で行きましたが、宿提供の地図ではたどり着かず迎えに来てもらいました。目印の記入した地図を望みます。また、タオルに宿の名前が書かれていないので、少しがっかりしました。また、バスタオルは少し臭いました。
しかし、料理、サービスは良かったです。特に風呂は良かったです。４回も入ってしまいました。貸切露天風呂ではスパークリングあきながら・ワインを頂きながら入浴でき最高でした。

宿泊年月

2009年10月

結婚10周年の記念家族旅行でした。今回は、子供やおばあちゃんよりも、自分たちの希望を優先のプランにしました。バラ風呂がとても気になっており、楽しみにしていました。
期待通り、美しいバラの花がたっぷりと浮かべられたお風呂ですごく良い気分♪ただ、息子（小3）がすごく悔しげでした！（男風呂には、バラは無し）
家族全員で、貸切露天風呂にも入りました。なかなかできない経験で楽しかったです。
お料理は本当にヘルシーですが、量はたっぷりでした。子供向けではないのですが、偏食の子供達もがんばっていただいておりました。
建物全体が大変キレイで気持ちよく宿泊できました。ホテルの方の対応もとても良くしてくれましたよ。
ただ、車で行きましたが場所を探すのに苦労しました。コレばかりは、しょうがないのでしょうけど。
このプランは、大人だけのゆったり旅行などにぴったりだと思います。カップルなどでも良いかもです。
とても良いホテルでした～。

宿泊年月

2009年06月

女性目線の素晴らしいサービスでした。
食事が美しく、またゆっくりといただけて幸せな時間でした。
幼児の食事のお肉がとてもやわらかくておいしいと、子供が喜んで食べていました。
幼児用のデザートは大人と同じものだと食べにくい感じがしたので、器を少し変えてもよいかな、感じました。
朝食も大変おいしかったのですが、もう１～２品少なくても充分かと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ウィンタースペシャル・平日特価プラン
明るく広めの12畳タイプの和室

宿泊年月

2009年03月

7月29日に宿泊いたしました。
少し立地が悪く、わかりづらかったが電話をしたところ、すぐ車で迎えにきてくれてとても親切でした。
お部屋は清潔で畳の匂いがして、洗面所等も清潔でした。バスタオルが2枚常備されていて小さな心遣いがうれしかったです。
お風呂は木のお風呂と陶器製のお風呂があり、趣がありました。掃除も行き届いていました。お湯の温度もちょうどよかったです。温泉は何度入っても気持ちよく、肌がツルツルになりました。
しかし、向かい側にマンションがあり、木の囲いがあっても少し入るのに躊躇しました。
お料理も洗練された内容でタイミングよく料理が出てきて気持ちよくいただきました。とてもおいしかったです。特に生姜ご飯が絶品でした。残った生姜ご飯をおにぎりにしてもらおうとお願いしたところ、とっても大きなおにぎりを2個、お部屋に届けてくれました。
全体的にあたたかい接客で、おもてなしの心を感じました。
新そばの季節にまた行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

冬の温泉巡りで１シーズン１０ヶ所くらい回りますが、全てトップクラスの内容でした。
貸切露天風呂がすばらしく、時を忘れて１時間があっと言う間でした。
食事も鮮度、味付け、盛り付け、申し分ありません。
又行きたい温泉は数少ないのですが、長野から１時間弱の不便さにも関わらず又行きたい
お気に入り旅館です。
朝食の間が、窓のないお部屋でしたのが唯１点残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月