9月10日に宿泊しました。部屋も綺麗で広く、食事もたいへん美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

信州牛はとても美味しかったです。
他のお料理も見た目も美しく季節にあった品々で大満足です。

お部屋のエアコンから出る匂いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

梅雨の晴れに、夫婦でお邪魔しました。
今回は思い立って、信州中野の知人からの紹介もあり、宿泊することにしました。
お部屋もきれいですし、仲居さんはじめスタッフの方も親切で気持ちよく過ごせました。
屋上の露天風呂（温泉）夕日を見ながらの景色での入浴は格別でした。いいですね。
お食事も適量であり、どのお料理も美味しくいただけました。
また、お寄りしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

6月6日に宿泊しました。遠方からの両親を連れての宿泊でしたが満足のいく宿でした。
食事が特によく、年をとった両親にも喜んでもらえました。
仲居さんの対応もよかったです。周辺のお店や観光地についても調べていただき丁寧に教えてもらいました。
お部屋はとても広く北信五岳の眺めは最高でした。
お風呂は最上階でしたが露天風呂は眺めも良く少しぬるめで長く入っていられたので最高でした。
近くでの朝市では野菜が安く思わずたくさん買っていしまいました。
全体と通して楽しい宿泊で満足のいくものでした。また利用できる機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

食事は満足しましたが、我々の年（60代後半）には量が少々多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

9/22に義母と義弟家族と、総勢9人でお世話になりました。

夕食は、どれも美味しくて（お腹いっぱいになってしまい残してすみません。）
普通手を抜かれがちな、幼児二人のお子様ランチの可愛らしさと美味しさにもビックリしました。
幼児の一人がアレルギーがあり、メニューを一部変えていただいたのですが、
美味しい♪と大喜びでした＾＾（小学生の二人がうらやましそうでした＾＾）

人数が多かったので、ご飯を早めに出して頂いたりいろいろお願いしてしまい申し訳なかったのですが、笑顔で対応して頂きうれしかったです。

一点だけ、娘の草履は用意されていたのですが、男の子達の草履が用意されていなく
フロントで確認したらすぐ用意して頂けたのですが、チェックインする時に確認して頂けるといいなと思いました。

お風呂も気持ちよくて、今回初めて皆で旅行をしたのですが、とっても楽しく過ごせて良い思い出になりました。

また行きたいなと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

今回子供（7ヶ月）の初旅行と両親の還暦のお祝いで利用させて頂きましたが口コミどうりとてもいいホテルでした(^^)還暦のお祝いという事でサプライズの相談にも乗ってくださいました（今回は利用しませんでしたが)あと夕飯の時にホテルの方がサプライズで両親にプレゼントをしてくださりとても喜んでいましたホントにお世話になりました。ありがとうごさいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

湯田中駅からも近くのお宿です。食事●夕食は、見た目め味付けも良く特にデザートの抹茶パフェは、豆乳プリンに抹茶のアイス、アクセントのメロンがきいた美味しデザートでしたよ！
お肉の火が弱く固形燃料を3回いただいてしまいなかなかお肉が焼けなかったので 工夫をお願いします。また朝食は、ボリュームが 無い様に見えましたが蒸しサラダでお腹いっぱいになりました。お願いするならご飯→お茶→お味噌→焼き魚の順番でくるので 焼き魚がくる頃には、ご飯が冷めてしまいますからご飯は、お味噌と一緒がいいと思いました。部屋●清楚が行き届いています！お宿の皆さんの努力が伺えます！お風呂●内湯は、山々を見ながら入り 露天風呂は、満天の夜空を見ながら入れます！今回は、ふるさとクーポンを利用してお得に宿泊できました。お宿のスタッフの皆さんなお客様に対する気持ちは、心がこもっていました。ロビーにもいつ来るか分からないお客様を待つ気持ちは、素晴らしいと思います。お見送りもありがとうございます！
頑張って下さいね！また 伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

娘と孫とお世話になりました
温泉、得に貸切風呂が良かったです
１歳の孫がいたので、安心して温泉が楽しめました。
食事は、部屋食にしていただけたので、久しぶりにゆっくりお酒を楽しみながら食べられました。
残念だったことが２つ
１つ、小人をお支払して、添い寝でしたが、立派なお宿なのにお布団が修学旅行？の宿用かしら？と感じる程小さめで、せっかく寛げるはずだった娘は布団が狭くて、ぐっすりと眠れなかったようです。（次回の予約は赤ちゃん連れプランにします）
２つ、売店でお土産を買いましたが、チェックアウトの時確認したら料金が？でした。再度計算をしていただきましたが、買った時に自分たちも確認しなければいけなっかったと感じました。
とは言え、今回留守番だった家族も一緒に行く予定を立てて次の予約をいれました。
楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

駅から近くて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

赤ちゃんプランを利用し、1歳３ヶ月の娘と初めての温泉宿泊でした。
建物はとても落ち着いた和風の雰囲気できれいだなと思いました。
着いてすぐに貸切露天風呂に入りました。脱衣場は思っていたより広くベビーベッドもありました。娘はちょっとだけ温泉に浸かって、そのあとは脱衣場で遊んでいました！
あと冷蔵庫にはお水も入っていてありがたかったです。塩素の臭いが気になりましたが、成分に塩素イオンが多く含まれてせいなので納得しました。
夕飯までは時間があったので、娘はお昼寝で(お布団の用意ありがとうございました)大人はこたつで横になってテレビを見てました。
夕飯はちょうどいい量で、美味しくいただきました。
事前にお願いした娘のご飯も(おかずは持参)出していただきありがとうございました。プーーとなる子供椅子も喜んでました。
ただひとつ気になったのが、個室の部屋に着いたときにすでにしゃぶしゃぶ用のお肉がおいてあり、これはいつから置いてあるのだろうと思いました。
朝食のいかさしもですが、席についてから出してもらいたかったです。
接客はとても感じよかったです。
夜は夜泣きがありましたが私たちの階は二組しか宿泊していなかったので、安心しました。
赤ちゃん連れでもゆっくり過ごせてよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

両親と小学生の娘と利用させていただきました。電話での対応もよかったですし、チェックイン時の対応からとても良かったと感じました。
貸切露天風呂は洗い場が外にしかなく、この時期は寒くて無理だったのでお風呂に入るだけにしました。後で大浴場に行きましたが、人がいなかったので貸切状態で落ち着いて入浴できました。食事も個室になっていて気兼ねせず、ゆっくりできました。
朝食も朝から豪華で、両親も娘も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

お風呂が良かったのですが、少し塩素のにおいが気になりました。外湯は、すっごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

10月半ば、家族旅行で利用させて頂きました。
車を駐車場へ停めているとホテルの方が駐車場までお出迎え、
荷物を運んでくださいました。

チェックインの際、何気なく翌日行く予定をしていた志賀高原のお話をしたところ
わざわざ詳細のわかるパンフレットなどを用意してくださいました。
ちょっとした心遣いがとても嬉しかったです。

食事は地産地消でしょうか？　多くの野菜を使用した全体にヘルシーな印象。
肉料理に信州米豚がでたのですが、しゃぶしゃぶのようにして食べたので
少しでも焼き物のお肉があると良いと思いました。
最後に出てきた栗ごはんがとても美味しかったです。
はじめは物足りないかも？　と感じながらも量は十分でした。

貸し切り風呂が使用でいるプランだったので使用させて頂きました。
目隠しの簾がありましたが、電気を付けてお風呂に入ると回りのマンションから
見えるような気がしてしまったので、電気を消して入浴。
お湯加減はよかったです。
貸し切り時間が決まっているので、
浴槽からでも見える時計があると便利かと思います。

私は大浴場は使用しませんでしたが、両親は気に入っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

旅館の方の対応がとても丁寧で、とても気持ちよく滞在できました。
外出する際に渋温泉への行き方や、駐車場の場所やどこを歩いたらおすすめ等、とても丁寧に教えていただきましてありがたかったです。
露天風呂もとても気持ちよく、また貸切露天風呂もきれいで気持ちよく入れました。
お部屋も畳の香りがして、また広くてよかったです。

周辺のお宿と比べると外観もきれいで、全般的に快適に気持ちよく過ごせる宿で、また利用させていただきたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

従業員の方の気配りがすばらしい宿でした。ロビーにはいつもどなたかが立たれていて、こちらの質問や要望に丁寧に答えてもらいました。お風呂もきれいで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

街中を歩ける場所にあり、見渡す限りでは温泉の中でも一番綺麗な建物だったと思います。
食事も美味しくまた、行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

今回初めて利用させて頂きましたが、いたるところで細かな配慮が感じられる、大変居心地のよいお宿でした。
お部屋は広くてきれい。浴衣は始めから３枚も準備されていて汗ばんでもすぐに着替えることができ快適でした。
お料理は一つ一つの素材が吟味され、調理のしかたもお味もどれも優しさが感じられました。
当日は団体の宿泊もあったようですが、食事の時も部屋で過ごす時も静かで、団体客がいらっしゃるような雰囲気はまったく感じませんでした。これもきっと宿の方の配慮があったのかな、と思います。
お風呂もよいお湯でした。ただ、今回一つだけ改善点を希望するとすれば、貸切露天風呂も内湯についている露天風呂も目隠しが十分でなかった点です。貸切露天風呂はすだれのようなものが一部なく、高いところにあるお風呂とはいえ、外から見えるのではないかという不安がありました。
しかし総合的には快適で満足できるお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

8月20日に宿泊しました。ホテルに向かう途中に場所が分からず電話で問い合わせた際、わざわざ迎えにきてくれました。お部屋もとても清潔で、料理の内容もよくとても満足いたしました。なによりもスタッフの方々のおもてなしの心に感激いたしました。機会がありましたらぜひまた利用させていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月