何といっても展望露天風呂、大浴場は北信五山が見えて景色が良い。湯温は少しぬる目だが、体が温まり健康に良い。サービスも駐車場から細かい配慮がありスタッフの方々の笑顔も宿泊者の気持ちが和みます。旅館はやっぱりサービスと笑顔が一番です。豪華な建物や設備はいらないのです。おもてなしの心がリピーターを増やしていきます。
食事は量も適量でおいしくいただきました。
湯田中温泉に行くならホテル椿野が良いと仲間に言えます。
一つ希望があります。１２帖の広い部屋でしたが私ら年よりには椅子があると助かります。
全国の温泉旅館に毎年５～６回行っておりますのですぐとはいきませんがまたお伺いしたいと
思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

従業員の方が皆さんとても親切で良かったです。
食事も美味しく大満足でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

家族4人で宿泊しました。食事も美味しく、接客も大変よかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

主人と両親の４人で宿泊させていただきました。お出迎えから従業員の皆様の細やかな気遣いに両親がとても感心していて、館内には至るところに花が飾ってあり、落ち着いた雰囲気のなかに温かみを感じる宿でゆっくりと出来たと喜んでおります。お部屋も４人でも十分な広さでした。
夕食の信州牛もとても美味しくいただきましたが、地元で採れた新鮮な野菜の美味しさにいつも以上に食が進みました。両親は足をゆったり伸ばして寛げる食事処にも喜んでおりました。
従業員の皆様のおもてなしと心配りが素晴らしく、一泊でしたが両親もとても喜んでくれました。ありがとうございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ロビーがとても雰囲気が良く露天風呂も眺めがよかった。
お出迎えもしっかりして頂き車の移動もして貰えればVIP気分が楽しめました。
アメニティーも良く子供の浴衣などもなかなかよかったです。
食事は食べきれないほど有り美味しかった。
チェックアウトの時部屋に上着を忘れてしまいましたが、すぐに郵送して頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

高校の頃からの仲良し4人での旅行で宿泊しました。
気になっていた宿の一つで、口コミも良く宿泊しましたが、思っていた以上のとても良い宿でした。
眺めもよく、部屋から見える山の雄大さに感動しました。
スタッフの方の接客も笑顔があり、みなさん素敵な方たちでした。
日頃の家事から解放され、食事もお風呂も満喫することができました。
料金以上の、とってもお得な宿泊プランでした。
次回はオプションの料理も楽しみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

到着時の出迎えをうけ、社員への教育がしっかりしていると感じた。
館内は花で彩られ、和モダンな空間でいただくサービスのコーヒーもとても良く、時間を忘れてゆっくり妻とくつろぐことができた。
観光地のパンフレットなども用意してくれ、かゆいところに手が届く接客ですばらしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

旅行での利用
立地・駅からとても近くて徒歩圏内で便利です。
近くにコンビニもありました。
部屋・綺麗で広く快適でした。
食事・どれもとても美味しく、特にボリュームのあるお肉に満足でした。
風呂・いわゆる温泉の匂いやヌメリなどなく、淡白な泉質で物足りなかったです。
サービス・スタッフの皆さんがとても親切でした。
設備・フリードリンクがあり、アメニティも充実していました。
オススメ出来る宿です。また機会があれば伺いたいです。

評価遅くなり申し訳ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

全体的に清潔感があり、とてもきれいで気持ち良く宿泊できた。
風呂からの眺めが非常に良く、湯加減も良かったのでつい長風呂になり、朝も合わせると3回も入りにいったほど。
料理が今まで泊まった宿の中で一番美味しかった。スタッフの方の対応もよく、妻は意気投合して楽しい夕食になったと喜んでいた。
スタッフの方は皆さん温かく丁寧な接客で、ぜひまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

仲の良い友達3人での旅行で宿泊しました。
ホテル内は綺麗で、花が飾ってあり心がなごみました。
宿に着き温かいお出迎えに、飲み物でのおもてなし。ホッとし日常を忘れるくらいのゆったり気分でくつろぐことができました。
係りの方の案内や接客も丁寧で良かったです。
夕食はちょっと贅沢に信州牛の握り。やわらくとても美味しかったです。
機会があれば次は両親を連れて、家族で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

夫婦旅行でお世話になりました。
スタッフの方全員が、笑顔で丁寧な接客で素晴らしかったです。
ホテル内、部屋も綺麗で、所々に生花が美しく飾ってあり、心が和みました。
ホテル内はスリッパではなく草履なので、スリッパに比べ通気性がよく気持ち良かったです。また、お風呂、食事の時に草履を脱ぎますが、自分の履いていた草履が分かるよう工夫がされていて、細やかな心配りが感じられました。また、他にも色々と細やかな心配りを感じました。
お風呂は私には丁度よい湯加減で、のんびりできました。また、露天風呂に入ると、湯船からお湯があふれ出るので、贅沢な気分になりました。脱衣所、パウダールームもきれいに清掃されていたので、お風呂から出た後も気持ち良かったです。
食事は夕食、朝食共においしくいただきました。
料理は盛付け、一品一品出すタイミングもよく、器までも温かく、冷たくしてあるものもあり、「さすが」と思いました。また、夕食時の地ビール、地酒の飲み比べセット、赤ワイン、白ワインも料理によく合っていました。
中でも夕食時の信州サーモンの刺身、信州牛フィレステーキ、朝食時のおぼろ豆腐の醤油豆、夕食、朝食の味噌汁、香の物（味噌汁、香の物まで手を抜かない）が特においしく、印象に残りました。
できれば夕食のデザートの時に、新しいおしぼりへの交換とおいしい煎茶があるといいと思いました。
今回は悪天候でパスしてしまいましたが、また機会がありましたら温泉卓球、湯田中駅前広場での曜日限定の朝市、湯田中温泉街散策も兼ねて宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

両親の還暦のお祝いで利用させていただきました。
還暦のお祝いということでサプライズの相談にものって下さいました。また、相談にのって下さるだけではなく、夕飯の際にはなんとホテルの方からサプライズで両親にプレゼントをして下さり、スタッフの皆さんの心配りに大感激でした。
口コミ以上の最高のおもてなしで両親もとても喜んでいました。
とても良い思い出となりました。ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

妻の誕生日で利用させていただきました。何よりもお店の方がどの方も優しく丁寧に接していただいたのが素晴らしかったです。中でも夕食を案内していただいた方は料理の説明だけでなく、誕生日のお祝いの品まで持って来ていただいたのが、「おもてなし」の心だなぁと感心しました。
個人使用の露天温泉なども夜空を見ながら入ることができるなど、日常を忘れるくらいゆっくりできました。
このホテルに泊まれて良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

1月26日より一拍しました。部屋、食事、風呂、サービス等大変満足しています。
注意事項として露店風呂の床が滑ることを聞いていましたが、実際には寒さのため急いで湯船に入ろうとしたため滑ってしまいました。注意書き等があると良かったと思います。翌日の朝は桶がありましたので床にお湯を掛けて入りました。
お世話になりました。機会があれば又行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

到着するとすぐに館内からスタッフの方が出てきて下さるお出迎え。そして館内に入ると杏のホットジュースはすごく美味しかったです!!客室係のスタッフの方が、とても細やかな気遣いをしてくださり、お餅つき大会も楽しかったです(^∇^)お風呂の温度もちょうどよく、食事も繊細な盛り付けで目でも楽しむことができました。機会があれば、ぜひまた行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

8月16日に宿泊しました。
スタッフの方々がとても優しく、食事の時も私たちの食べる早さが早く、急がせてしまったにもかかわらず笑顔で楽しいお話をしながら対応してくださりすごく楽しい食事になりました。夕食、朝食共にとても美味しく見た目も綺麗で量もちょうど良く感激しました。信州牛も柔らかくて美味しかったです。
お部屋も清潔で綺麗でした。
お風呂も気持ち良く最高でした。
全てがちょうど良く、心がホッとできる素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

6月17日に一泊お世話になりました。
お料理は信州牛はもちろん他のものもとても美味しくて大満足でした！
2日目の観光の予定をほとんど立てていませんでしたが色々提案していただいて2日目も楽しめました。
温泉に入る時間が団体客の方たちと重なってしまってあまりのんびりできなかっただけが残念。
次は温泉でものんびりできるといいなーと思います(笑)
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

大雪に見舞われたまさにその日、車で行くこともできなく電車で向かいました。
湯田中駅までスタッフの方がお迎えに来てくれ、本当に助かりました。
冷え切った身体でしたが、温かい温泉とおいしい地酒、そしてお料理に大満足でした。
少人数での新年会でしたが、親孝行の真似事ができてよかったです。
車いすでも唯一宿泊できる施設なので、リピートさせていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月