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テリー・スティーブさんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- テリー・スティーブさん [40代/男性] 2020年10月08日 15:58:35
-
今回は父の喜寿のお祝いで行かせて頂きました。
スタッフの方々がみなさんとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
そしてお心遣いどうもありがとうございました。
食事も大変美味しかったですし、食器も料理に合わせてる感じでよかったです。
是非またお伺いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2020年10月09日 09:29:05
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
改めまして喜寿のお祝いおめでとうございます。貴重なお祝い旅行で当館をご利用頂きまして重ねてありがとうございます。お父様にはずっとお元気でお過ごしくださいませ。また湯田中にお越しになられる際は是非、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 清水
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 13:40:53
-
8月9日家族4人でお世話になりました。
衛生面もしっかりされていましたし、スタッフの方の対応が良くて安心して過ごせました。
料理も美味しくて満足しましたが、食事担当の方(ホアンさん)の笑顔でより美味しく楽しく食事ができました。家族みなファンになりました！(笑)
今はこんなご時世で大変だと思いますが、頑張ってください。また伺います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2020年08月20日 17:01:30
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族様で楽しいひと時をお過ごし頂けまして本当に嬉しく思います。また、スタッフの事もご褒めいただきましてありがたく存じます。
まだまだ行き届かないところが沢山あろうかと思いますが湯田中にお越しになられる際は是非、椿野スタッフがお待ち申し上げております。
フロント 清水
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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月26日 15:09:26
-
前回、年末年始に初めてお世話になり温かいおもてなしや接客が忘れられず、またお世話になりました。
コロナウイルスもあり迷いましたが、館内の消毒や換気、各所にアルコール消毒液があり対策をしっかりとされていて安心して過ごすことが出来ました。
お部屋はとても清潔で広々として4人でも十分な広さでした。食事はどのお料理も美味しく、朝食がバイキングじゃないのもいいです。接客は気配りが素晴らしく至れり尽くせりで4人とも椿野さんがお気に入りの宿になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2020年04月15日 11:32:47
-
過日はホテル椿野にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
２回目のご宿泊も、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
現在コロナウイルスの影響でだいぶお客様のご宿泊も少なくなっております。
そんな中でもお越し頂けましたお客様には、安全なご宿泊をと思い、なるべく他のお客様との接触がないようご案内しております。
またコロナウイルスが落ち着きましたらぜひ足を運んで頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 児玉 孝徳
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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月28日 11:21:02
-
2月22日から二泊で利用しました。スキーの後の宿泊だったのですが、スキー板と靴を乾燥していただいて、とてもたすかりました。やどは、とても綺麗にしていて、気持ちよかったです。お風呂も満足でしたが、露天風呂の周囲の囲いをもう少し綺麗にして頂いたらいいかなぁって、思いました。なにより、スタッフの方の接し方が、優しくて、静かな環境で、気持ちよく過ごせました。またいきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2020年02月29日 08:12:09
-
過日はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
大変な高評価、本当にありがとうございます。
露天風呂の囲いは、申し訳ございません。
冬の時期はどうしても葉が落ちてしまいますので、早急に対処させていただきます。
スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
またお越しの際にはもっとご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 児玉 孝徳
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m a m uさんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- m a m uさん [20代/女性] 2020年02月09日 20:30:49
-
今回で２回目の宿泊です。
去年の今頃志賀高原にスノーボードで訪れました。
その際の印象が非常に良くて、今回はスノーボード+椿野さんという目的の旅になりました！
相変わらずみなさまの気持ちの良い接客、清潔感のある館内に満足です。
プラン特典の貸切風呂も事前に予約を入れてくださいまして、快適な滞在になりました。
また来年もお伺いさせていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2020年02月13日 17:32:26
-
過日はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで安堵しております。
また、大変な高評価、スタッフ一同の励みになります。
本当にありがとうございます。
昨年の２月に続き、２回目のご来館ありがとうございます。
今年の長野は雪が少なく、志賀高原も雪不足で困っている状況でしたが、ゲレンデはいかがだったでしょうか。
よろしければ、また来年もぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 児玉 孝徳
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おーちゃん8245さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- おーちゃん8245さん [30代/女性] 2020年01月20日 08:48:44
-
12月21日に家族で一泊しました。
お食事美味しかったです。
家族全員、それぞれ食物アレルギーがあるのですが…
食事の際に札が用意されていたり、２歳の息子のために特別に「蒸かしいも」などを用意してくださった温かい心遣いに感動しました。
お部屋にコタツがあって、寛げました。
子ども用の浴衣が、めっちゃかわいいです。
スタッフの方々が家庭的な温かい対応の方ばかりで嬉しかったです。
今回は、連泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2020年01月20日 19:58:06
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆様と楽しい一時をお過ごし頂けまして嬉しく存じます。そして沢山のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
また湯田中にお越しになられる際は是非、お待ち申し上げております。
フロント 清水
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nunnuさんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- nunnuさん [30代/女性] 2019年10月26日 15:48:35
-
雲海目的でしたが雨でした。でも見に行けました。紅葉もとても綺麗でした。ホテルは接客がとても丁寧でした。唯一一つだけ。夜のお夕食がどんどん出されて来たのでお酒を楽しむことも、食事をゆっくり楽しむことも出来ず急かされて食事をした感じでした。お料理がとても美味しかったのでもっとゆっくり堪能したかったです。
それだけが残念でした。
お米がとても美味しかったです。
主人は和食をあまり好まない外国人なのですが美味しいと喜んでおりました。帰り雨でして帰ろうとしたらすぐにお車で送って頂きました。
食事が出てくるスピード以外はパーフェクトでした。個室での食事もとても息子も喜んでおり嬉しかったです。
またお天気が良い時期に伺いたいなと思います。お世話になりました。沢山親切にしていただきどうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2019年11月08日 20:34:50
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の件では大変に不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。もっと状況を見ながらお料理をお出ししなければいけないところ、急がせてしまい深く反省しております。
今後、私ども不愉快な思いをさせないよう改善して努めてまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
フロント 清水
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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 20:52:57
-
家族でお世話になりました。5ヶ月の息子と初めての温泉旅行で不安もありましたが、スタッフの皆さんがとても親切で楽しい旅行となりました。お昼寝用布団やオムツ用ゴミ箱、ベビーバスなども用意されていました。そして設備だけでなく、食事の時などスタッフの皆さんが子連れであることに気を配ってくださり助かりました。ありがとうございました。
もちろん温泉も食事も満足でした。館内のいろいろな場所でおもてなしを感じられる宿でした。またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2019年11月08日 20:11:14
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また、お褒めの言葉をたくさん頂きまして本当に嬉しく思います。湯田中にお越しになられる際は是非、ご利用下さいませスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月28日 13:23:12
-
貸切風呂も最高、料理も美味しく
従業員さんの対応もよく大変満足しました。
レビューの評価が高いのがわかります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2019年08月30日 19:20:28
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。まだまだ行き届かない点などあろうかと思いますが、お客様のお褒めの言葉がなによりもの励みになります。湯田中にお越しになられる際は是非、お待ち申し上げております。
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Good-Luckさんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- Good-Luckさん [50代/男性] 2019年08月26日 15:02:50
-
8月19日に宿泊しました。
子育てを負えてから毎年この時期に夫婦でゆっくりと長野県の温泉を楽しんでいます。
食事は信州牛のオプションを選びましたが、とても美味しかったですし、部屋食でゆっくりと堪能できました。
担当の仲居さんも明るく朗らかで、とても良くしていただきました。
部屋は綺麗で良かったのですが、天気が悪く眺めがいまひとつだったので残念でした。
また、写真では広縁に椅子があったのですが、実際は座布団で下に座る形でした。
やはり、椅子に座れるところが欲しいところです。
貸切露天風呂のついたプランだったのですが、食事前は既に先約があり、利用できずに残念でしたが、かわりに生ビールをサービスしてもらいました。
大浴場も露天があり、ほとんど貸しきり状態で、眺めがとても良くて気持ちが良かったです。
チェックアウトが１１時で、布団もひいたままだったので、とてもゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2019年08月30日 16:18:11
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貸切風呂の予約の件でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が起こらないよう努めて参ります。そして、お褒めの言葉もいただき本当に嬉しく思います。湯田中にお越しになられる際は是非、お待ち申し上げております。
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yakusanoさんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- yakusanoさん [50代/男性] 2019年08月14日 16:59:56
-
お盆に利用させていただきました。とにかく食事がおいしかった。新鮮な野菜だけでなく、手の込んだ料理でして、感動すら覚えました。食べきれない量でして、夜食用におにぎりにするなどのサービスがあるとなおよいと思います。コーヒー等の飲み物は無料サービスがつき、気兼ねなくロビー等でくつろげます。露天風呂も気持ちよかったです。チェックアウトも11時なので、帰りの日にも入浴しました。子供がDVDを持ってきて、プレーヤーの無料貸し出しにも応じていただき、感謝、感謝です。立地は、温泉街中心部から離れてはいますが、駅近くのコンビニまで3分ほどでしょうか、それほど苦になる距離とは思えません。志賀高原、ソラテラス、小布施にもアクセスしやすい場所です。総合的に、非常に満足しました。ホテルの皆様、お世話になりました。これからも、頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2019年08月15日 20:26:10
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくり、おくつろぎ頂けましたでしょうか。また、沢山のお褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。お料理はお客様から沢山のお声を聞きながら試行錯誤しながらご提供しおります。お客様から「美味しい」と、おっしゃって下さるのが私どもの、なによりものお言葉です。
また、湯田中にお越しになられる際は是非、お待ち申し上げております。
フロント 清水
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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 22:05:42
-
お料理にこだわりが感じられ、とてもおいしかったです。他の宿とは違う特色があり、野菜もたくさんとれて満足です。
館内も動きやすく、温泉も気持ちよかったです。
とてもゆっくりできて家族みんな喜んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2019年08月06日 17:24:49
-
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。私どもは、お客様から沢山のお言葉を聞いてお料理には試行錯誤しております。まだまだ行き届かない点などあろうかと思いますが、是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 【◆低層階でもゆったり☆一般和室12畳◆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 10:02:56
-
娘の1歳誕生日祝いで宿泊させて頂きました。ベビー連れでの旅行は初めてでしたが、スタッフの皆さんの温かいおもてなしのおかげで、とても楽しい時間を過ごすことができました。娘にとって初めての温泉に親子でゆっくり入ることが出来て嬉しかったです。食事は夕食時の部屋食はもちろん朝食の時間も親子でゆっくり過ごせるように配慮して頂けてありがたかったです。
お部屋のエヤコンの臭いが若干気になってしまいましたが、とても広く快適に過ごせました。
またぜひ行かせて頂きたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2019年07月19日 15:44:37
-
過日はホテル椿野にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、大変な高評価、本当に嬉しく思います。
ありがとうございます！
お子様の温泉デビューに私共をお使い頂けて、嬉しく思います。
温泉はお子様の肌に合いましたでしょうか。
今回ご利用頂きましたプランは、他のお子様を気にせずにごゆっくりお過ごし頂けますように、お食事はお部屋食または食事処の個室にてご用意させて頂いております。
小さなお子様がいらっしゃると、ご両親様はとても大変ですね。
他のお客様への気苦労がないぶん、楽にお過ごし頂けると思います。
お部屋のエアコンの臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。
内部清掃等をし、お役様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと存じます。
またご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 児玉
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月08日 17:08:05
-
６月６日に一泊でお世話になりました。予約自体はネットでしたが、その後、イレギュラーな朝食時間のお願い等無理を聞いて頂き本当にありがとうございました。すべてに気持ちの籠った素晴らしいサービスで満足しました。もちろん御料理も美味しく温泉も清潔で、気持ちが良いものでした。次回この地を訪れる時には、又、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2019年06月15日 09:02:55
-
この度は当館をご指名いただき、誠にありがとうございました。食事そしてお風呂なども満足いただけたようで嬉しく思います。お料理につきましても季節毎に内容に変化を持たせ、その料理からも季節感が出れば
と思っております。今後も常に新しいものを取り入れ
お客様に喜んで頂けるよう取り組んで参りたいと思います。 この度の投稿誠にありがとうございました。
フロント 田川
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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 14:42:17
-
従業員の方が皆さんとても親切で良かったです。
食事も美味しく大満足でした♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2019年06月15日 08:31:44
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。山の緑もだいぶ濃くなり、もう初夏を思わせるような旅行されるには一番良い時にお越しくださり本当にありがとうございました。料理からも季節が感じ取っていただけたら嬉しく思います。良い思い出のお手伝いが出来ましたこと従業員一同大変嬉しく思っております。 この度のご利用誠にありがとうございました。
フロント 田川
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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 11:07:09
-
主人と両親の４人で宿泊させていただきました。お出迎えから従業員の皆様の細やかな気遣いに両親がとても感心していて、館内には至るところに花が飾ってあり、落ち着いた雰囲気のなかに温かみを感じる宿でゆっくりと出来たと喜んでおります。お部屋も４人でも十分な広さでした。
夕食の信州牛もとても美味しくいただきましたが、地元で採れた新鮮な野菜の美味しさにいつも以上に食が進みました。両親は足をゆったり伸ばして寛げる食事処にも喜んでおりました。
従業員の皆様のおもてなしと心配りが素晴らしく、一泊でしたが両親もとても喜んでくれました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2019年05月22日 19:36:48
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。まだまだ行き届かないところもあろうかと思いますが私どもお客様に、より一層喜んで頂けますよ努めてまいります。湯田中にお越しになられる際は是非、お待ち申し上げております。
フロント 清水
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設備・アメニティ5
Tomuさんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- Tomuさん [50代/男性] 2019年04月09日 12:38:29
-
ロビーがとても雰囲気が良く露天風呂も眺めがよかった。
お出迎えもしっかりして頂き車の移動もして貰えればVIP気分が楽しめました。
アメニティーも良く子供の浴衣などもなかなかよかったです。
食事は食べきれないほど有り美味しかった。
チェックアウトの時部屋に上着を忘れてしまいましたが、すぐに郵送して頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
-
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2019年04月10日 12:03:44
-
この度は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ロビー周りも昔の古き良き時代の面影を残し、照明も明るさを少し押さえクラシックな構えにしてございます。そんな意図を感じて頂きありがとうございます。料理も地元の食材を沢山使い、料理からもその季節を楽しんでいただければと思っています。また機会が御座いましたら是非ともご宿泊下さいませ。 この度は御投稿頂き、ありがとうございました。
フロント 田川
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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 21:07:25
-
2年ほど前からリピートさせていただいております。
ホテルの方が皆さん親切で温かくいつもまた来ようと思わせてくれる宿です。最近はこちらの宿に泊まりたいので違う県に観光に行っても泊まるのはこちらの宿にしています。それくらいお気に入りです。
温泉も開放感があり綺麗な状態を保たれています。部屋も清潔感があり綺麗です。特にお気に入りはお料理です。比較的に好き嫌いが多いのですがこちらのお料理はあっさりとしていて優しい味付けで本当に美味しいです。普段はお肉が苦手なのですが信州牛はとても美味しく、いつもこのフィレ肉のプランで予約しています。いろんな人にオススメしたい大好きな旅館です。また暖かくなったら行きます。今回もありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯田中温泉 ホテル椿野 2019年04月10日 11:45:37
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。２年ほど前から利用いただいているとの事、そして他県に観光にいかれても宿泊は当館との事、本当にありがとうございます。建物も立て直してから２０年も過ぎだいぶいたんでまいりましたが、少しずつ手を加えお客様には出来るだけ快適にお過し頂けるように努めております。また料理からも季節を感じられるようにと板前をはじめスタッフ一同常に考えております。次回もまた旅行のお話がございましたら是非この山奥の旅館にお出で下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
フロント 田川
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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月28日 16:42:01
-
湯田中駅からは徒歩で行ける距離でしたが駅まで迎えに来てもらいました。着いてすぐ趣のあるテーブル席でウェルカムドリンクをご馳走になり、レトロでモダンな雰囲気が良かった。
駅からの送迎、到着してからの温かい雰囲気と丁寧な接客、素晴らしいおもてなしだった。
遅めの到着で、先に風呂に入りたいというわがままも聞いてもらい、夕飯の時間も調整して快く対応してくれ接客がすばらしいと感じた。
楽しみにしていた風呂は、大浴場に源泉掛け流しの露天風呂と、眺めが良く最高だった。
料理は見た目も味も良く、出来立てを運んでくれ美味しくいただくことができた。
部屋も快適で、冷蔵庫に無料のミネラルウォーターがあったのも有り難かった。
こちらの旅館にして本当に良かった、お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2018年12月
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ユータン・グレースさんの 湯田中温泉 ホテル椿野 のクチコミ
90歳になる母と3人で利用しましたが、家族的な雰囲気の落ち着く旅館でした。例えば、館内は清潔で部屋も広く窓と障子の間にはカーテンで寒気が軽減され、浴衣や半纏はサイズ別に複数枚、バスタオルは2枚が用意されているなど、細かいところにも気遣いされていました。夕食も山間部特有の川魚や山菜料理とは一味異なり、大間産のマグロのお造りやアナゴの天婦羅のみぞれあんかけなど一品ごとにタイミング良くお出しくださり、またＡ５信州牛のステーキは松坂や神戸牛と同等以上に美味しく、信州地酒とも相まって料亭のような懐石料理でした。露天風呂もある大浴場は北信の色づいた山並みも堪能できました。母親も今までに利用した旅館の中でも最高だったと申していましたが、出来れば、足が悪いので浴槽に手すりを増設してもらえると更に良かったとのことです。なお、長野県が助成しているタクシー補助を利用し、運転手の地元情報などを拝聴しながら長野まで乗車して、本当に心に残る旅ができました。最後に旅館の皆様の心温まるおもてなしに感謝するとともに、コロナに負けずに湯田中温泉を盛り立てていただけますよう、ご祈念申し上げます。
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過日は御来館をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中を貴重なご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。大浴場のてすりは開業時に設置した物でございますが、時代が変わりご高齢のお客様が多いこの時代にはてすりをもう少し増やさなければご不便・ご負担をおかけすることに気づかせていただきました。工事が必要になりますので、今日明日対応することは難しいですが、休館日を利用しての回収など検討致したいと存じます。
そんなご負担をお母様におかけしたにもかかわらず、大変ありがたいお言葉を多数いただき恐縮致しております。
春先の休業期間中に まずはお客様と従業員の安心・安全をしっかり担保した上で、これまで以上にお客様にご満足いただけるお料理やおもてなしを作って行こうと皆で日々改善を重ねております。
特に海鮮ものは地元のレストラン経営者が新潟・上越などの市場からの仕入れをはじめて私どもにもその魚介類を卸してくださるようになり、これまでとは全く違った魚介類を提供致すことが可能となりました。当日はたまたま大間のマグロが入ったということで当館でも仕入れをした次第です。昨日もそのオーナーとお話をしましたが、これからの季節は本ズワイなども入り、また活の伊勢海老などもこの地で手に入るようになりました。
ぜひとも機会がございましたら次回も御来館くださいますよう心よりお待ちいたしております。
椿野 代表 湯本秀明