12月18日に宿泊しました。長野市近辺の温泉宿をいろいろと探し、こちらの宿が駅に近く、食事・部屋・風呂等が良さそうだったので、予約しました。当日行ってみると、湯田中駅前は寂れていましたが、宿は外観・内装ともきれいで、安心しました。
部屋は３階で、眼下に町並み、遠くに山々が見え、広々でした。浴場は５階にあり、こちらからの眺望も良く、気持ちが良い。ただ広さは中ぐらい。食事は、夕食・朝食とも土地の物をふんだんに使い、工夫がされていて美味しかった。特に信州牛・信州サーモンが美味！
それらにも増して良かったのは、スタッフ全員の心遣いでした。まず、このプランには「貸切露天風呂利用」が付いていましたが、内心「12月の寒空にどうしようか」と思っていたところ、「喫茶券に変更出来ますが」との提案があり、即決。翌朝コーヒーを頂きました（薄かったですが）。また、夕食は１階の食事処で頂く予定でしたが、お客が少なかったためか、向いの部屋に用意してくれ、「部屋食」でゆっくり頂きました。更に、チェックアウト後「駅まで車でお送りしましょうか」とのうれしい話。歩いても５分とかからない距離ですが、坂道を上る形になるため、とても助かりました。お世話をして下さった仲居さんも、穏やかな方で、ほっこりしました。機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2016年12月

ソラテラスに行く際に家内と二人で宿泊しました。
日頃、部屋や設備の汚れ、臭いに敏感な家内が、非常に清潔なホテルだと感心していました。エントランスからラウンジにかけて、レトロモダンな雰囲気が漂っていました。
スタッフの方々も礼儀正しく、すべてに気持ちよく応対してもらえました。部屋の大きさも１２畳と適度に広く、部屋からは信州の美しい山並みが展望できました。
布団は初めから敷いてあったのでよかったです。夕食時にスタッフが入って敷くところが多いですが、埃がたつので、こちらのように到着前に敷いてあった方がいいです。洗面所と風呂、トイレが別になっているのもよかったです。また、大浴場は展望の良い５階にあり、大きさも適度な広さで、ゆったり入れました。
夕食は温泉街に出かけました。スタッフのお奨めで駅前の和風ダイニングに行きましたが、ここでも、ネタの新鮮な寿司など美味しい食事に出会えました。
ホテルのスケールも大き過ぎず小さ過ぎず、ちょうどいいスケールでした。また機会があったらぜひ泊まりたいホテルです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

9/21に宿泊しましたが、夕飯プランのオプション変更をしたのですが、ホテルの方の手違いで、対応が遅れた事に対して、ホテルの従業員全員の対応が凄く良く、且つ、部屋も綺麗で貸切温泉もアメニティ等も充実していて、凄く満足です。
また、こちらの方面に行った際は、是非泊りたいと思います。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年09月

加賀温泉郷のような大きな温泉街ではないが、非常に落ち着いた宿で静かに過ごせました。
清潔でスタッフの対応もよく、お風呂も十分楽しむことができました。料理も程々の量で、一夜干しの鮎もおいしかった。強いて言うなれば、和室であっても窓際に椅子席があればありがたいと思います。湯田中温泉全体で夜祭を毎日するなどがんばっていると思います。抽選で１等の桃一箱があたりました。これもいい記念になります。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年07月

食事がとっても美味しく驚きました。温泉も露天など2種類あり、貸切風呂もゆっくり入れてとても満足です。またお伺いさせてもらいたいです。ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年07月

お料理が美味しかった！駅からも近いし、清潔感のある館内に満足しております。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年03月

地元食材を使った料理が美味しい、鹿肉も臭みがなく、普段食べられない祖母が食べていて、私もここに決めて良かったと思いました。またお子様ランチのボリュームも良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

3月21日から2泊しました。お食事が朝も夜もとても美味しかったです！女性が喜びそうなメニューだと思います。温泉は屋上の露天風呂が夜空を眺めながら入れて、至福のひと時でした。
サービスも格別良くて、スタッフの方々の誠意と真心が伝わる接客をして頂きました。ありがとうございます。
また是非泊まりに行きたいです。

一つ注意点としては、喫煙ルームがまだ存在するホテルなので、予約の段階で確認しておくと良いです。これに当たってしまうと相当クサイです。(禁煙者で臭いに敏感な方はかなりキツイです。。)

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年03月

久しぶりに湯田中のいいお湯を満喫出来ました。
食事も京懐石をベースに洋風アレンジをした料理が数品あり、美味しく大変満足のいくものでした。我々中高年には丁度良い量で助かりました。

大したことではないのですが、宿泊した２０６号室の天井板が一枚少しずれていたのが気になりましたので見ておいて下さい。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年02月

マコ0947
予定した時刻にホテル椿野さんに到着。ホテルの奥に通されて美味しそうな匂いのするお茶をごちそうになり、係りのお嬢さんの案内でお部屋へ。和室12畳の禁煙の部屋でした。ここでも私どもにとっては贅沢な大部屋でした。洗面所と風呂場は戸1枚で仕切られていた。反対側にトイレ専用のお部屋が。いたるところに整理整頓が施されていて気分上々でした。四階の部屋でしたが、あいにく秋雨に遮られて周りの景色はダメ。折角の貸切露天風呂も遠影は無理でした。おまけに入った陶器風呂の湯の熱さは尋常ではなかった。湯加減を見る方もいないのでしょうか。木枠の方へ移動したが、今度は空からの贈り物に遭い惨めな入浴でした。女性の内風呂の入口を過ぎて間もなくのところで、頭の上から雨が当たっていました。貸切露天風呂に入るお方も多いと思いますが事故に繋がらないうちに善処されたい。
夕食は他の方々とご一緒かと思いきや別室でした。食前酒のりんごのリキュールに始まった会席料理でした。台物の「信州米豚の特製味噌焼き」がたいへん美味しかった。朝は朝で「健康朝食」。朝の一杯・・・絞りっぱなし地元のりんごジュースで始まる会席料理でした。最後の味噌汁は信州味噌であっても私にとっては「しょっぱい」を感じました。人それぞれかと思いますが、味はもう少し薄めの方がよろしいのではないかと思いました。朝・夕食とも品数が多くて、しかも美味しくいただきました。加えてお嬢さん方や男性の方々が機敏に動きまわってお世話をしていただきました。爽やかさを感じました。　
楽しい旅に推奨できるお宿です。

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家族

宿泊年月

2015年11月

こちらの都合で部屋の変更をお願いしたところ、迅速かつ親切な対抗で変更していただき、宿泊のスタートから感激しました。
大浴場に続く露天風呂は一人用の陶器製浴槽が二つと、別に木製の浴槽がり、ゆったりと楽しむことが出来ました。
貸切露天風呂も、陶器製と木製の二つの浴槽があり、家内と二人同時に別の浴槽を利用することができるため、思う存分堪能することが出来ました。人気がある為、私たちは朝の六時半からの予約となりましたが、朝日が気持ちよく、早朝の予約もむしろ良かったと思いました。
食事も大変美味しく、係の方の対応も適度な距離感で気持ち良く楽しむことが出来ました。
スタッフの皆さん全員に挨拶されたり、親切な対応で、素晴らしいと思いました。
建物は相応の年数だと思いますが、ほとんど全面リニューアルされたような感じで、特にお部屋は設備も新しく、清掃も行き届いていて大変綺麗でした。
今回の宿泊は大満足であり、また宿泊したいと思って居ます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年11月

11月2日にお世話様になりました初老組です。到着時間を決めていたにも関わらず、紅葉時期と重なり遅れて到着してしまいました。夕食との兼ね合いもありおそらくご迷惑をお掛けしたと思います。
ですが仲居さん初めスタッフ皆様の温かいお出向かいに感謝しております。
部屋にあってはとても綺麗で、アメニティーも十分でした。
オプションの信州牛の食べ比べもとても美味しく!(^^)!大満足でした。
名のつくブランド牛ってありますよね！産地と味は別物だと実感いたしました。
貸切露天風呂50分プランでワインのサービスもあり、何と言っても温泉がとても気持ちよく心身共にリラックスできました。勿論夜の入浴でしたので北信五岳は見れませんでしたが。
マウントビューでしたので翌朝部屋からの景色は最高で山々の色ずくさまも良く分かり
雪景色した北信五岳も良く見えましたよ!(^^)!
最後に私的な事ですが、体の大きい人には布団が少々小さいように感じられ、1枚余分にだしてしまいました。
ですが又利用させていただきたいと思いますのでその時まで・・・ありがとう～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

10月2日に宿泊しました。
お料理は広い個室でゆっくりと目で楽しく食べて美味くいただけました。
お部屋もとても綺麗に掃除が行き届いて気持よく過ごすことが出来ました。
貸切風呂は湯加減も丁度良く気持ちよかった～！また湯船から見上げた星空も最高でした。
従業員の皆様の心遣いを端々で感じ、帰りは見えなくなるまでずっとお見送りをしていただきました。
実は前日の寒さで体調が思わしくなかったのですが、皆様のお心遣いのお陰で遅い夏休みを満喫することができました。
大大大満足です。
本当にありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2015年10月

２歳半の息子と３人で１泊しました。
「１６時頃到着」と「電車で行きます」と予約時に記載しただけなのに電車の到着に合わせ迎えがきていました。
宿はきれい、隅々まで清潔。
ご飯もおいしかったです。特筆すべきは子供の御子様ランチ。
これはもう子供に食わせるレベルではなく大人が食べても満足できるハイレベルなもの。
家族一同満足しました。
貸し切り露天風呂も浴槽が２つもあり広くて清潔。最高でした。
１点、檜風呂の方のお湯がでる「樋」が温泉の成分のせいかだいぶ削れ釘の先端が露出している部分がありました。
子供は何をしでかすか分からないので修理してはいかがでしょうか？

総じて大満足、いい週末になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

善光寺御開帳のお参りして、お世話になりました。
お部屋はきれい、お風呂も清潔でした。
特に露天の檜風呂は磨きが行き届き、気持ち良くリラックスできました。
夕食も美味しくいただけました。
若い主人をはじめ、皆さんは初めからテキパキと気持ちのよい雰囲気でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年05月

メガネをなくしたのですが、後日、自宅に送ってくださりました。おふろが非常によかったです。またいきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

お世話になりました。

まず、従業員の方の気配りがすばらしかったお宿です。
お部屋は12畳と広く、清潔。こたつがありましてゆったり出来ました。
女性の浴衣は３種類あり楽しめました。
お料理も美味しく、お腹いっぱいになりまして大満足です。
お風呂も特に露天風呂がすばらしかったです。

また絶対にリピートしたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

事前にメールにて、食事の苦手や同伴者の不自由な点についてお願いしたところ要望にお答えいただき、気持ちよく予約もでき、楽しみに伺いました。部屋も風呂もきれい、それにもまして従業員の気持ちのいい対応、気いりました。足の弱い義母に食事場所は掘りごたつ、部屋にも膝が楽な座椅子を用意いただきました。食事中にも食材について質問をしてもしっかり答えていただいた上に、地元の観光地などの質問をしても、短時間で調べて回答いただくなど、大事にもてなされていると感じることのできるお宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

貸切り露天風呂でゆったりすごすことができました！
温泉内にあるアメニティーがとても充実しており、浴衣も3種類から選べることもあって、楽しく過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

細かな配慮が随所になされており、気持ちよく利用できました。

当初予定より到着が遅れため自分たちでホテルへ向かおうとしましたが、融通を聞かせていただき送迎対応いただけました。

また、当日格安なプランのため低層階部屋予定が、空きがあったとのことで高層階へ変更いただき、翌朝窓からの眺めは非常に素晴らしく気分爽快でした。

食事は朝食のみでしたが、量が多く、ご飯を少な目にしてもらって何とか食べ切れたほどでした。

スタッフの方の心配りも行き届いており、非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月