眺めが良くない部屋で格安プランだったのですが、眺めのいい部屋を用意していただき感謝しています。清潔でセンスのいい館内、眺め抜群のお風呂、最高でした。今回は朝食のみのプランでしたが、次回は夕食付きプランにしたいです。この価格で泊まれるなんて信じられないくらいでした。
是非もう一度訪問したいと思える宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

私は３回目の宿泊でしたが、今回は両親と3人で利用させていただきました。
母が体が不自由のため、バリアフリーの部屋と広いトイレは安心でしたし、食事処でも気を使っていただきありがたかったです。食事も良い食材が使われており、工夫もされていて楽しく、美味しくいただけました。
施設の隅々まで綺麗で、花が所々におかれ、上品な雰囲気で女性に好まれると思います。
担当の方も、ちょうど良い距離感で気さくに接してくださいました。
貸切の露天風呂は、これからはちょっと寒いとは思いますが、暖房の入った寛げる脱衣所があり楽しめます。
貸切露天風呂でスパークリングワインを飲めるプランでした。持ち帰る事ももできるとのことでお願いしていたのですが、忘れられてしまったようです。
それがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

ちょっとワケ有りでも最高の食事とスタッフの親切な対応でとても楽しい旅ができました。
特に露天風呂はとても体の芯まで温まりました、また機会がありましたら伺います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

嫁さんの両親と4人で利用させていただきました。
皆さん書かれていますが、屋上の露天風呂はスゴイ良かったです。特に朝風呂は最高でした！
食事は、質量ともに十分満足できました。（両親は赤みその味噌汁がちょっと苦手だったようですが…）
若くてかわいい仲居さんの対応も、一生懸命さが伝わり好感が持てました。もう少しゆっくりしゃべれるようになると、もっと良くなりますね。どうかこのまま素直に育てて下さい。
また、機会があれば泊まってみたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

大変お世話になりました。大阪より車で日光東照宮へ向かい 帰りは観光しながら下って行こうと言うことになり 急だってホテル椿野さんに
宿泊することになりました。
急だったのにプランに入れ忘れてた夕食も用意して頂け有り難かったです。
そのお料理も
大変 美味しく温かかったので びっくりしました。 お風呂もお部屋も キレイにされているし 何より接客が心地よかったです。ちょうど 結婚28周年の日だったので
良い思い出になりました。
有り難う御座いました。
ただひとつ残念だったのは 他のお客さんが大浴場の中に浸かりながら歯磨きをして湯に浸かってるタオルに吐き出してました。こんな人もいるんだとビックリし残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

8月31日に家内と愚息の三人で利用させていただきました。部屋・館内を飾る生花やよく手入れの行き届いた館内、ゆたかな温泉、地元の食材を十分に生かされたおいしい食事、従業員の皆さんの行き届いたお心配りなど、全て快く、十分に癒されるひとときを過ごさせていただきました。殊に、今度の「ぷらん」の内容の豊かさにも感激いたしました。また他の季節でも「楽しませ」てください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

主人と宿泊しました。
まず、お客様をお迎えするフロントの雰囲気がレトロモダンな感じでステキでした。
眺めがイマイチなお部屋とのことでしたが、室内もきれいだし、結構広かったのほとんど気になりませんでしたよ。
お料理も美味しいし、お風呂（特に貸切の露天風呂）も良かった！従業員の方々も感じがよく、また泊まりに行きたいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

2歳の子供の誕生日に、初めての家族旅行として利用させて頂きました。
とても落ち着いた宿で、静かにゆっくり過ごす事ができました。
また、素敵な誕生日プレゼントをいただき、ありがとうございました。
子供も大喜びしていました。

チェックアウト時のアンケートにも書かせていただいたのですが、
全体的に満足な中で、一つだけ気になったのは、
「赤ちゃん歓迎プラン」を選んだのに、
夕飯の開始から締めのご飯が出てくるまでに2時間半かかったこと。
正直、赤ちゃんの集中力はそこまで持たないかと思います。
申し訳ないですが、途中で切り上げて布団を敷いていただきました。
できれば一度に出して頂きたかったですし、それに対しての苦情は無いのでは？と思います。

とはいえ、裏を返せばお腹いっぱいになれるメニューだった！ということ。
スタッフの対応も親切で、満足な家族旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

12月28日に宿泊しました。
食事は30代女性がお腹いっぱいになる量でした。中居さんの出入りもちょうどよく、コース料理の弱点「会話を中断される」ようなこともさほどありませんでした。
お部屋にはお風呂あがりの冷水も用意されていて、心遣いを感じました。
お風呂も清潔で、バスタオルが部屋に2枚用意されているのも、温泉に何度も入るには気持ちがよいサービスだと思います。
当日は玄関前に雪が残っていて、若干足元が危うかったですが、融雪の努力もされていてありがたかったです。（雪国なので仕方がありませんね）
チェックアウト11時も、朝風呂に入って、ゆっくり朝食をいただくことができてよかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

９月の連休（９月２３日金　祝日）にお世話になりました。
連休にもかかわらず、安価設定で大変助かりました。
お料理もお風呂も貸切風呂も
子どもたち（小６・小４・小２）も、とても満足です。
サービス面においても、行き届いていて、
みんな満足の家族旅行となりました。
ありがとうございました。
他の方のコメントにもありますように、
朝食の炊飯ジャーのご飯はちょっと・・・
という感じだけでした。あとは満点です。
また、機会があればよろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

父の８０歳のお祝いで、父の姉妹＆親戚の方を招いて宿泊させて頂きました。スタッフの皆さんの対応が良く、特に部屋について下さった女性の気配りの素晴らしかったこと！！本当に良くして頂きました！この場を借りてもう一度心から御礼申し上げますm(__)m
宿から、父にお祝いの品を用意して下さったり本当に良い記念になりました(*^_^*)

部屋もお風呂も夕食も、とても良かったのですが、朝食のジャーに入ったご飯は美味しくなかったです(-_-;)
ご飯の塊がたくさんあって、冷凍のご飯をレンジでチンして、ジャーに移したの？という感じでした。
おかずが美味しかっただけに、とても残念でした。
その一点を除けば、完璧な宿でした！

是非また利用させて頂きたい宿です！有り難うございましたm(__)m

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

９月２３日（祝）に宿泊しました。
まっちゃんファミリーです。
大変お世話になりました。
父の喜寿祝いの家族旅行でした。
みんな満足で思い出深い旅行となりました。
さすが評価の高い「ホテル椿野」さんと感じました。
また機会があればお邪魔したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

貸し切り風呂があるので2年連続で宿泊しました。
小さい子供がいるので助かります。
ベビー布団もサービスだしトイレにはオムツ入れバケツもあるしありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ママおたすけセット付★赤ちゃん歓迎ぷらん♪は赤ちゃん無料で貸切風呂も入れてママを応援！
【ちょっとワケ有り！和室12畳】眺めが良くないので一番お得♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

雰囲気のある近代的な温泉宿で、清潔感があり、サ－ビスもよく行き届いています。
なにより屋上展望露天風呂は眺めが良く、本当に気持ちよく入れました。食事は夕・朝共にとても美味しかったし、量も質も充分満足できました。事前に嫌いなものを連絡しておいたところ、親切に対応していただけました。盆踊り会場への送迎もしていただいたし、出立時にはいつまでも車を見送ってくださり、お陰で楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

　とても気持ちよくすごせました。
温泉も食事も満足です。
貸切展望風呂に行くときに
女湯の暖簾をくぐるのが、
ちょっと抵抗がありました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

６ヶ月の乳児連れでしたが、食事場所にも布団を準備して下さるなど、細かな気配りが大変ありがたかったです。仲居さんにも可愛がっていただけて、子供も楽しかった様子です。
またぜひともお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

食事以外はとても良かったです。
お部屋も広く綺麗で、貸切露天風呂も満足です。

食事は評価をちゃんと見ておけば良かったと思いました。

好みとは思いますが、味が濃く半分は食べられませんでした。
以前の評価にもありましたが、夕食の炊き込みご飯は米が潰れてました。

朝食は白米以外は食べられるものがなかったです。


楽しみにしていただけに、とても残念でした。



【ご利用の宿泊プラン】
貸切露天風呂にも入れて♪彼女半額
【和室１２畳（マウントビュー）】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

今回、足の悪い母と一緒に宿泊させて頂きましたが、お夕食を部屋近くにご用意して下さり　とてもゆっくりと食事をする事ができました。
プランのお菓子の船盛りは、子供は大喜びでした。
とても素敵な母の日・こどもの日となりました。
ありがとうございました。

いろいろな箇所で見られる生け花がとても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

４月２３日に宿泊しました。
とてもきれいですばらしいホテルでした。
食事も夜、朝ともとてもおいしくお腹いっぱいいただきました。
サービス面もみなさん親切で気持ちのよい二日間でした。
ただ貸切風呂ですが、その日は雨が降っており貸切風呂に行く道中、雨にあたるのと、ひのきのほうの貸切風呂は雨にぬれながら風呂につからなければならないのが残念です。
私と母親と叔母で入るつもりでしたが雨にぬれないほうの風呂に三人で入ることができないので、私以外は大浴場に入りました。
私一人で貸切風呂に入りましたが、すだれの隙間から見えそうで落ち着いて入れませんでした。
もう少し雨の対策があるとよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

スキーの帰りに家族（子供は小学生一人、中学生一人）旅行で利用させて頂きました。まずウェルカムドリンクのお茶はホッとしていい感じ。部屋も炬燵もいいですよ。景色は竜王スキー場の上空から見たばったりだったのであまり感動はなかったかな。お風呂は露天は気持ちいいですね。貸切露天は通常露天の混雑ぐわいや熱気とか苦手な方意外は必要ないかもなと。夕食は、普段は食べないような食材（旬の食材）を彩ったものでしたが、へ～調理次第ではこんなにうまくなるのだと感心。フィレは柔らかく美味。（ただ妻の石があまり熱くなったようで表面の色つきくらいしか焼けなかったけど）全体の量も多すぎず少なすぎず。満足ゆっくりできた旅館でした。バイキング料理より旅行した感が味わえた旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月