過日はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変な高評価を頂き、心から嬉しく思います。お褒めの言葉を頂き、大変感謝しております。

朝食に関しまして、お料理の味わい及び量にご満足いただけたとのことで安心いたしました。当ホテルが提供する食事の質には自信を持っておりますので、お客様にも喜んでいただけて本当に嬉しいです。また、温泉でのごくつろぎのひとときが静かな環境の中で心身共にリフレッシュできたようで何よりでございます。

お客様にとって快適で心地よい滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。今後もお客様の期待を超えるようなサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は口コミのご投稿を頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ゲストリレーションズ
児玉　孝徳

過日はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
年末にご家族様でのご滞在、そして大変な高評価の口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
以前にも一度ご来館いただいたこと、そして再びお越しいただけたこと、大変嬉しく存じます。

お食事について、美味しく召し上がっていただけたとの事、そのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心から感謝しております。
お客様が特別な時間を過ごせるよう、食事にも心を込めておりますので、そのご感想をお聞きできてとても嬉しいです。

また、温泉も気に入って頂け、ゆっくりとお楽しみいただけたこと、ご家族様にも好評だったとのこと、本当に嬉しいお言葉です。
お客様がくつろげる空間を提供できたことを励みに、これからもおもてなしの向上に努めてまいります。

またご機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ゲストリレーションズ
児玉　孝徳

この度はホテル椿野にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。
露天風呂付きのスイートで、また地元産の食材を使ったお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

SAKE BARでご賞味いただけた日本酒やワイン、そしてお食事の際にゆっくりとお過ごしいただけたこと、何よりでございます。
次回のご滞在もご満足いただけます様スタッフ一同努めてまいります。

この度は貴重な口コミ投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ゲストリレーションズ
児玉　孝徳

この度はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
貸切風呂や露天風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、次回のご来館をお考えいただけるとのこと、心より感謝申し上げます。
次回の滞在もご満足いただけます様、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿をしていただき、誠にありがとうございました。

ゲストリレーションズ
児玉　孝徳

過日はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
先ずはご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
お部屋の快適さや清潔さ、充実した設備やアメニティ、美味しいお食事、そして心地よいお風呂についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの丁寧なご対応についてもご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。

お客様が居心地よく、リラックスしてお過ごしいただけたことを知り、とても嬉しく思います。
また季節が変わりますとお料理の内容も変わりますのでぜひご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ビジネスでもプライベートでも、また特別なひとときを提供できることを願っております。
どうぞお気軽にお越しくださいませ。

ゲストリレーションズ
児玉　孝徳

過日はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

お料理やサービス、施設などでご満足いただけた事をとても嬉しく思います。
お客様のお言葉がスタッフ一同に励みとなり、更により良いサービスを提供できるように努めてまいります。

お料理に関してのご評価、特にお肉に対するお褒めの言葉を頂き、またサービスや雰囲気についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
SAKE BARでのドリンクやおつまみ、またコーヒーのサービスにもご満足頂けましたようで安堵致しました。
快適で特別な時間を提供できたことが、私たちにとっても大変嬉しいです。

季節が変わりますとお料理の内容も変わってまいりますので、ぜひまたご利用下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

ゲストリレーションズ
児玉　孝徳

過日はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お部屋のアップグレードとお料理に関するお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様が快適な滞在をお楽しみいただけたこと、私たちの努力が実を結んだことを嬉しく思います。

お料理に関しましても工夫が凝らされ、美味しいとのお評価、嬉しく思います。

これからもお客様の期待に応えるために、サービスの向上に努力し続けます。
またのご滞在をお待ちしております。

ゲストリレーションズ
児玉　孝徳

湯田中温泉でのご滞在、お楽しみいただけたこと、そして私たちのサービスについてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お部屋の綺麗さについてのお言葉、お客様にとって快適な滞在が提供できたことを嬉しく思います。

遅めの食事に対して快く対応させていただき、美味しいお食事を楽しんでいただけたこと、私たちにとっても非常に嬉しいです。お客様のリクエストに柔軟に対応し、お客様が最高の体験を得ていただけたことを嬉しく思います。

これからもお客様の期待に応えるために、サービスの向上に努力し続けます。
またのご滞在をお待ちしております。

ゲストリレーションズ
児玉　孝徳

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、従業員の方々のサービスについてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様にとって心地よい滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。

お部屋の広さや色調が落ち着いていることについてのお言葉、おのんびりとくつろいでいただけたことを伺って、私たちも大変満足しております。掃除の行き届いた清潔な環境を提供することが、お客様の快適な滞在に貢献できたことを嬉しく思います。

朝食が個室で提供されたことがお客様にとって嬉しかったとのお言葉、私たちも嬉しいです。お客様にとってプライバシーを重視した食事の時間を提供できたことを嬉しく思います。

今後もお客様の期待に応えられるよう、サービス向上に努力し続けます。
この度は口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ゲストリレーションズ
児玉　孝徳

過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての湯田中温泉、ホテル椿野をお選びいただきありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。露天風呂付のプレミアスイートにて、ゆったりとお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
さらにお料理に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。お料理は地元の旬の食材を使用し、料理長を始めとした調理部のスタッフが工夫したメニューを季節替わりでご提供しております。ボリュームもご満足いただけましたようで安心いたしました。
大浴場ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。社内で共有し、改善に努めます。ご不便をおかけしたのにもかかわらず、今後もぜひ利用したいクオリティーでしたとのお言葉を頂き大変恐縮しております。次回ご利用の際にはさらにご満足いただける様、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

ゲストリレーションズ
田中祥平

ceci7054様
過日はご来館を賜り誠にありがとうございました。
SAKEBARをご利用いただきありがとうございます。ラウンジでは20：00~22：00の間、信州産のワインと日本酒をご用意しております。また朝の6：00~11：00の間は、コーヒーをご用意しております。いずれもお客様に大変ご好評を頂いております。
スタッフに関してお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
当館には露天風呂付客室が4部屋ございます。源泉かけ流しの温泉はご宿泊頂いたお客様から大変ご好評をいただいております。ぜひ次回はこちらの客室もご利用下さいませ。
お食事もご満足いただけましたようで安心いたしました。また伺うことがあれば夕食いただきたいですねとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ceci7054様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

ゲストリレーションズ
五味航

ヤマ4363様
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高い評価をいただきありがとうございます。
「ゆっくりできました。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館には駐車場が隣接しております。予約不要、無料でご利用いただけます。ご到着時やお帰りの際、お客様からのご要望によりお車のご移動をさせていただいております。
ご機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

ゲストリレーションズ
五味航

tomonet6 様
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちの良いサービスを受けられましたとのお言葉、社員一同心より嬉しく思います。
お夕食にて「満腹になった後半にメインの牛肉が出てきた」との事、私どもの配慮が行きわたらず大変申し訳ございませんでした。
また、その後楽しみにしておられたSAKE BERをパスされたとの事につきましても申し訳ございません。
お食事は少なめにもご用意させて頂けますので、次回ご利用頂きます際にはお知らせ頂ければと存じます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けます様お願い申し上げます。
この度はお忙しい中口コミの返信を頂き誠にありがとうございました。

ゲストリレーションズ
西澤利之

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
またクチコミの高評価を頂き、誠に有難うございます。
当館の設備やお料理、スタッフの対応などをお褒めて頂き、大変嬉しく思います。
季節ごとに料理も変わって参りますので、またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ゲストリレーションズ
グェン　ティ　ドン

ご投稿者様
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全てにおいて高い評価をいただきましてありがとうございます。
ご朝食もご満足いただけましたようで安心いたしました。ご夕食も旬の食材や地元の食材を使い、お客様に喜んでいただけるよう努めております。またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ゲストリレーションズ
五味航

投稿者様

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂や料理お褒めの言葉いただきスタッフ一同心より嬉しく思います。料理は地元食材、その時期の旬の食材を使ってお客様にご提供出来る様に日々努力しております。また SAKE BARに行けず心残りと言って頂きありがとうございます。SAKE BARはお客様に音楽やゆったりとした雰囲気の中でお酒と会話をお楽しみ頂ける空間となっております。また湯田中温泉にご旅行の際は、当館をご利用いただけたら嬉しく思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿して頂き誠にありがとうございました。

ゲストリレーションズ
西澤利之

エイピー氏様

過日は当館にご来館いただきまして誠にありがとうございます。部屋も風呂も綺麗で気持ちよく過ごせましたとのお言葉大変嬉しく思います。お部屋はお客様のチェックアウト後お掃除をしてその後別のスタッフでの二重チェックを行なっております。お客様に心地よくお過ごしいただけるようにお部屋づくりに取り組んでおります。
お客様がご夕食の際にお部屋のお布団を敷き、コーヒーなどの備品の補充を行わさせていただいております。
ご宿泊にご満足いただけましたようでスタッフ一同光栄に思っております。
またお料理にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。季節に合わせ献立を変更し日々試行錯誤しながらお客様にお喜びいただけるように努めておりますのでまた湯田中方面にお越しの際はぜひお越しください。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ゲストリレーションズ
田中祥平

ご投稿者様

過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただきありがとうございます。
当館5階の大浴場では内湯と2種類の露天風呂がお楽しみいただけます。お部屋で大浴場の混雑状況が分かるようにQRコードをご用意しております。
ご宿泊のお客様が無料でご利用いただけるSAKEBARでは、信州のワインと日本酒をご用意しております。大変お客様からご好評いただいております。
お食事会場につきましては、大変申し訳ございませんでした。
スタッフがその状況に気付き、改善できなかったことに関しましても深くお詫び申し上げます。ご家族との大切な記念の旅行の最中、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、スタッフにあたたかいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
以後このようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

ゲストリレーションズ
五味航

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。SAKE BAR食事、社員にお褒めの言葉頂き社員一同心より嬉しく存じ上げます。SAKE BARはお客様に音楽やゆったりとした雰囲気の中でお酒と会話をお楽しみ頂ける空間となっております。ご満足頂けたのでしたら嬉しく思います。食事は地元の旬の食材を使いお客様に満足して頂ける様これからも精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿して頂き誠にありがとうございました。

ゲストリレーションズ
西澤利之

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。当館の料理をお褒め頂き社員一同心より嬉しく思います。料理はその時期に応じた旬の食材をお客様にご提供したくこれからも日々精進してまいります。また湯田中にお越しの際は又お世話になりたいと思いますとのお言葉嬉しく思います。社員一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。

ゲストリレーションズ
西澤利之