この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にご協力頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
その中、概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。

ご指摘いただきました鍵の接触の件、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
当該鍵は近い将来にリニューアルの計画を立てております。その他お客様によりご満足いただけるように、各種サービス面の維持向上に努めております。

どうか今後とも当ホテルの変わらぬご愛顧を何卒よろしくお願い致します。

フロント担当　土井