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ＪＲホテルクレメント徳島のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅前の普通のホテルです。部屋は近所のホテルの中では広いほうだと思います。ただ古さは感じました。朝ごはんは立派です。土地のものも多数取り入れて、バラエティーに富んでいました。壁が薄く、隣の声が聞こえました。布団も重く、枕も硬くて寝心地は悪かったです。
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この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、設備上の問題にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。今一度、ご利用いただく全てのお客様に対し、心地よくまた来たいと思っていただけるように尊敬の念をもって接し、また日常から離れた特別なお時間をお過ごしいただけるような空間作りを目標に掲げ、日々工夫しながらのお出迎えを目指してまいります。頂戴しました貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後このような思いをされることがないよう問題の改善に努めてまいる所存です。次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。フロント担当 赤石
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総合4
投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
駅前の普通のホテルです。部屋は近所のホテルの中では広いほうだと思います。
ただ古さは感じました。朝ごはんは立派です。土地のものも多数取り入れて、バラエティーに富んでいました。壁が薄く、隣の声が聞こえました。布団も重く、枕も硬くて寝心地は悪かったです。
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この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、設備上の問題にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
今一度、ご利用いただく全てのお客様に対し、心地よくまた来たいと思っていただけるように尊敬の念をもって接し、また日常から離れた特別なお時間をお過ごしいただけるような空間作りを目標に掲げ、日々工夫しながらのお出迎えを目指してまいります。
頂戴しました貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後このような思いをされることがないよう問題の改善に努めてまいる所存です。次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当 赤石