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JRホテルクレメント徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:4082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.85
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.87
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-10 09:50:44

食事美味しくて接客良く丁寧に対応していただき良かったです。
ただ、洗面浴室内が思った以上に狭くて使いにくかったし、意外と壊れた部分が目立っていて…ベットルームは広くて良かったのに、残念でした。大浴場あったらさらに良かったのになぁ!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
JRホテルクレメント徳島 2024-06-10 22:44:15

この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたコメントを、全て拝見させていただきました。
設備面では、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
今一度、メンテナンスを実施し、細かい部分まで確認させていただきます。

今回の貴重なご指摘に感謝するとともに、スタッフ間で共有させていただき、より良いホテルを目指してまいります。
次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当  赤石

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】