この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
駅直結でアクセスが良く、窓から見える風景も人気があり、当館北側は鉄道や吉野川を眺めることができ、南側は眉山の風景を見る事が出来ます。また是非、お泊まりいただく際は、今回とは違った風景をお楽しみくださいませ。

朝食のコーヒーの件に付きましてもご指摘ありがとうございます。また、ご期待に沿えず、申し訳ございません。今一度、レストランと内容共有しまして、改善に努めたいと思います。

引き続き、すべての皆様に心地よく滞在できるよう、部屋や館内の整備ははもちろん、周辺観光の充実にも力を入れて取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤石

この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行や滞在では、非常にご満足いただけた様子がコメントから伺え、私たちスタッフも安堵しております。
引き続き、すべての皆様に心地よく滞在できるよう、部屋や館内の整備ははもちろん、周辺観光の充実にも力を入れて取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　赤石

いつもＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけておりますでしょうか？
またお褒めのお言葉、本当に嬉しく思っております。
このご感想は、全スタッフにも共有し、更なるモチベーション向上の糧とさせていただきます。
同時に、いただいたご評価に違わぬよう、各種サービス面の強化・改善に、日々精進してまいります。

そして、当館への又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
いつもありがとうございます。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在はいかがでしたか？朝食やその他サービス等、継続して皆様にご満足頂けますよう日々工夫を重ねて運営してまいります。


次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　赤石

この度はＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、客室・食事ともご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。仰せの通り、当館は本夏で31周年を迎え、同時に設備面の老朽化は否めませんが、対策として空調や浴槽などの段階的なリニューアルに着手しております。

今回のお客様のご感想に違わぬよう、各種サービス面の向上に、スタッフ一同精進してまいります。

そして、当館への又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土井

この度はレジャーとして、ＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
駅直結の利便性もさることながら、ミネラルウォーターサービス、お車24時間出し入れ自由、チェックアウト12迄など、当館ならではのサービス中心に、より良いホテルを目指してスタッフ各々が努力を重ねております。

そしてお客様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント担当　土井

この度はＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。
当館は駅直結につき、各バス乗り場も駅前にございますゆえ、その利便性に多くのご好評を頂戴しております。
それだけでなく、お客様によりご快適にお過ごしいただけるよう、館内における設備や食事他、各種サービス面の維持向上に努力を重ねてまいります。

そして次回のご利用も、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
駅直結の利便性のさることながら、お車24時間車出し入れ自由やチェックアウト12迄など、当ホテルならではサービス中心により顧客満足度向上の施策に励んでまいります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　寒川

この度は数あるホテルの中より、ＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
駅直結の利便性もさることながら、各設備の段階的なリニューアルに加え、チェックアウト12時までや、お車24時間出し入れ自由といった当館ならではのサービスを中心に、より良いホテルを目指してまいります。

そしてお客様の又のご来館を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご意見頂戴しております女性用のアメニティにつきまして、ご配慮が届いておらず、誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。

今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、女性のお客様にもより良い滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。

次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　赤石

この度はご家族旅行として、ＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回お泊まりいただいたお部屋（デラックスコーナーツイン）は当館わずか3部屋のみの、特別部屋であり、ご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
また、駅直結の利便性に加え、チェックアウト12時までや、お車24時間出し入れ自由など、当館ならではのサービスを中心に、より良いホテルを目指してまいります。

そしてお客様の又のご来館を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては、徳島駅徒歩0分と直結しておりますので雨に濡れませんし、眉山などの観光スポットにも歩いて行く事が出来る為、ご好評頂いております。
また徳島へお越しの際は、是非ともお泊り頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　寒川

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中で、当館をお選びいただいたにも関わらず、今回ご滞在中、お部屋の清掃等不備及びアメニティ類補充不足で、不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。

このご感想は、担当スタッフにも共有し、直ちに清掃方法の改善に努めてまいります。
このご指摘を真摯に受け止め、各種サービス面の維持向上に励み、より良いホテルを目指してゆく所存でございます。

お客様におきましては、誠に勝手ではございますが、今回の件でお懲りにならず、どうか今後とも当館の変わらぬご愛顧を、何卒宜しくお願い致します。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます
また口コミ投稿へのご協力、そして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
当館は駅直結の利便性に加え、お部屋も18㎡～からのご用意、お車24時間出し入れ自由や、チェックアウト12時までなど、近隣ホテルにおいては、ならではのご対応をさせていただいております。

また、よりご満足いただけるよう、各種サービス面の維持向上の為、日々努力を重ねてまいります。

そして、お客様の又のご利用を、弊社スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


フロント担当　土井

いつもJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます
また口コミ投稿へのご協力、そして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉、本当に嬉しく思っております。
駐車場に関しましても、24時間出し入れ自由であり、近隣ホテルにおいては、当館ならではのご対応をさせていただいております。

またお食事面や館内の装飾にもお喜びいただけた事は、各担当スタッフにも共有し、今後のモチベーション向上の糧とさせていただきます。

そして、いただいたご評価に違わぬよう、スタッフ一同がより良いホテルを目指して、各種サービス面の維持向上に努力を重ねてまいります。

お客様の又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
また、口コミ投稿へのご協力、そして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご朝食含め、ご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。
いただいたご感想は、担当スタッフにも共有し、今後のモチベーション向上の糧とさせていただくと同時に、お客様により一層お喜びいただけるよう、各種サービス面の維持向上に努めてまいります。

次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お怪我の具合はその後いかがでしょうか？
1日でも早い回復をスタッフ一同、願っております。
またテレビの不備につきましては、せっかくの滞在にもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。日々の点検を強化し再発防止につなげてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。


今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。

次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　赤石

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

トレインビューのお部屋、お車24時間出し入れ自由は当館ならではのサービスであり、それも含め、ご滞在中ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
※仰せの通り、12階は浴槽・便座をリニューアル済でございます

またお客様によりご満足いただけるよう、各種サービス面の維持向上に日々努力を重ねてまいります。

そして又のご利用を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用にあたり、スタッフの対応で不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
このご意見は当該スタッフにも共有し、直ちに改善に取り組んでまいります。

その他、ご滞在中は概ねご快適にお過ごしいただけ幸いでございます。
また仰せの通り、周辺の施設が閉店するなど、所々閑散とした街並は否めませんが、当館といたしましては、そのような事を払拭できるよう、各種サービス面の向上に日々励んでまいります。

そしてお客様のまたのご来館を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を拝見しますと、ご朝食は特にご満足いただけた様子で、嬉しく思います。レストランスタッフとも共有しまして、今後もより良いメニューやホテルを目指してまいります。

次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　赤石