部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 14:56:39
-
少し古めのホテルでしたが、お部屋は綺麗で快適に過ごせました。子供用のアメニティもいただけました。
朝食バイキングはご当地グルメもたくさんあり、子どもも大人も楽しめ大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRホテルクレメント徳島 2023年07月25日 20:47:53
-
この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変光栄でございます。今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、今後も皆様にお喜びいただけるホテルを目指してまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- 1日10室限定『モニタープラン』☆クチコミ投稿特典楽天ポイント10倍☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
部屋4
allmountainさんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- allmountainさん [50代/男性] 2023年07月20日 21:46:10
-
駅前ロータリーの真ん中にあり、JR徳島駅真横とロケーションはとても便利です。フロントの手続きがとても効率的であり、スムーズでした。部屋は適度に広く、快適でしたが、ユニットバスは減点要素です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRホテルクレメント徳島 2023年07月21日 11:21:53
-
この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、設備上の問題にて、お客様にはご不快な思いをさせてしまったご様子で大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
今一度、頂戴しました貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、ご利用いただく全てのお客様に対し、安全にご滞在いただけますよう改善を目指してまいります。
次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【開業30周年記念】13階以上確約30%OFFプラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 19:30:45
-
ホテルはJR徳島駅に直結しており立地がとても良いと思います。
今回、部屋も少し広めをご配慮いただき、内装も明るい色調で気分よく、また高層階15階からの眺めは、「四国三郎 吉野川」を望むことができ快適に過ごすことができました。
夕食は外食しましたが、朝食については、和洋のバランスの良いメニューを提供いただき美味しくいただくことができました。
次回も機会があれば利用したいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRホテルクレメント徳島 2023年07月16日 12:40:22
-
この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、お部屋タイプの変更のご協力ありがとうございました。お部屋からの眺めを気に入って頂けたようで何よりでございます。
お食事につきましては、朝食をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用の際は、6階の日本料理やお部屋の眺望のリクエストをお試し頂けますと幸いでございます。
フロント担当 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 1日10室限定『モニタープラン』☆クチコミ投稿特典楽天ポイント10倍☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 18:01:24
-
立地は最高で、朝食も名物多く楽しめました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRホテルクレメント徳島 2023年07月09日 18:41:46
-
この度は数ある中のホテルよりJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。
駅直結の利便性は他のお客様からも大変好評で、ご滞在中はご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
朝食のご感想も担当スタッフに共有し、更なるモチベーション向上の糧とさせていただきます。
これによりお客様により一層の満足いただけるようなサービスを提供できますよう、日々精進してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【開業30周年記念】13階以上確約30%OFFプラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 12:44:27
-
綺麗で立地もよく、朝食もご当地メニューがあって美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRホテルクレメント徳島 2023年07月06日 04:32:03
-
この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、皆様に楽しんでいただけるメニュー提供を目指してまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- 1日10室限定『モニタープラン』☆クチコミ投稿特典楽天ポイント10倍☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 17:54:47
-
部屋は広く、食事も美味しく、快適に過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRホテルクレメント徳島 2023年07月03日 00:06:57
-
この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉いただきありがとうございます。
駅直結の利便性に加え、24時間車出し入れ自由やチェックアウト12時までなど、当ホテルならではサービス中心に、お客様によりご満足いただけるよう日々努力を重ねております。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 寒川
- ご利用の宿泊プラン
- 魅せるビュッフェ復活!!夕朝食ビュッフェ宿泊プラン~駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 06:20:11
-
駅から直結している為、天気が悪い日でしたが濡れずにたどり着けました。
ただ、朝食付きプランだったのですがチェックイン時に朝食券を貰えませんでした。
翌朝に手続きでやや面倒な目にあったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRホテルクレメント徳島 2023年07月02日 08:32:28
-
この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、徳島駅に隣接しておりアクセス面でお褒めの言葉をよく頂戴しております。
また、朝食券のお渡し忘れ及び翌朝のお手続きの件、大変失礼致しました。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前までの予約でさらにお得~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】(シングル利用)】
部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 20:55:20
-
6月12日にリニューアルした部屋に泊まらせていただきました。とてもきれいで良かったです。
ただ、湯船でシャワーを浴びていたら、足元マットがビショビショになてしまいました。
不思議に思って確認したら、壁に当たったシャワーが湯船の端をつたって床に流れてくるのが原因です。
浴槽の傾きがそうさせているようです。また、確認しておいてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRホテルクレメント徳島 2023年06月29日 07:50:41
-
この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠に有難うございます。
シャワーの件で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
客室の担当とも情報を共有し、改善をしてまいります。
また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますようサービス向上してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当 大西
- ご利用の宿泊プラン
- JRクレメントイン姫路開業記念 16時以降チェックイン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 16:18:42
-
初めて宿泊しました。
清潔感のあるお部屋でとても良かったです。
朝食も種類が豊富で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRホテルクレメント徳島 2023年06月28日 00:08:54
-
この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食は徳島ならではのメニューがあり、豆ちらし寿司や竹ちくわやフィッシュカツや鳴ちゅるうどんなど地産地消コーナーがございますので、次回ご利用の際は是非ともお召し上がりいただけたらと思います。
今後もお客様によりご満足いただけるように各種サービス面の向上に努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当 寒川
- ご利用の宿泊プラン
- 1日10室限定『モニタープラン』☆クチコミ投稿特典楽天ポイント10倍☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:55:52
-
朝食が美味しくよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRホテルクレメント徳島 2023年06月27日 00:29:28
-
この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。今回のご感想は、担当スタッフにも共有し、更なるモチベーション向上の糧とさせていただきます。
またお近くにお越しの際などに、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 土井
- ご利用の宿泊プラン
- Value Price~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【喫煙可】】
部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 17:15:00
-
徳島市の中心部にあり、便利です。しかも、駐車場が近くにあり、立体駐車場ですが、広くて便利です。
朝食には、徳島ラーメンや竹輪などもあり、地域色が出ていて、良かったです。
徳島に行くときは、また、お世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- JRホテルクレメント徳島 2023年06月25日 17:19:12
-
この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、皆様に楽しんでいただけるメニュー提供を目指してまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- 今大注目の【大塚国際美術館鑑賞チケット付プラン】~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 21:54:18
-
立地は完璧です。
部屋の床が滑り過ぎて、靴下を履いていた子供が滑って転んで頭を打ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- JRホテルクレメント徳島 2023年06月26日 06:10:11
-
この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、設備上の問題にて、お客様には危険な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お怪我等、その後の様子はいかがでしょうか?心からお詫び申し上げます。
今一度、頂戴しました貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、ご利用いただく全てのお客様に対し、安全にご滞在いただけますよう改善を目指してまいります。
次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- Value Price~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室B【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 16:33:27
-
直前にもかかわらずバースデーケーキ準備ありがとうございました。
朝食も美味しくいただきました。
大変満足の宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRホテルクレメント徳島 2023年06月15日 18:25:13
-
この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お誕生日おめでとうございます。
おめでたい記念のお日にちに当館をご利用いただきまして、大変光栄でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
皆様のご愛顧により、当館も今年で30周年を迎えることができました。今回頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、今後もより良いホテルを目指してまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- 1日10室限定『モニタープラン』☆クチコミ投稿特典楽天ポイント10倍☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 15:57:23
-
朝食も満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- JRホテルクレメント徳島 2023年09月04日 00:58:29
-
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
たくさんの地産地消食材を取り入れたメニューをご準備しておりますので、次回泊まられた際もお召し上がり頂けますと幸いです。
それでは、またお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにしております。
フロント担当 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【開業30周年記念】13階以上確約30%OFFプラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 15:56:32
-
立地の良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- JRホテルクレメント徳島 2023年09月04日 00:49:15
-
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては、徳島駅徒歩0分と直結しておりますので雨に濡れませんし、眉山などの観光スポットにも歩いて行く事が出来る為、ご好評頂いております。
また徳島へお越しの際は、是非ともお泊り頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【開業30周年記念】13階以上確約30%OFFプラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 16:52:19
-
駅前なので、色々とお店もあり、不便さはありませんでした。フロントの方も丁寧な接客でした。お部屋に関してはエアコンがとてもうるさかったので寝にくかった。あと、シャワーの水圧が弱かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- JRホテルクレメント徳島 2023年08月25日 05:44:29
-
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の設備面でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に改善を図る所存でございますので、次回もご利用頂けますと幸いでございます。
フロント担当 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- Value Price ~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【喫煙可】】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 14:13:54
-
立地が良く、食事も美味しかった!
レイトチェックアウトにも対応して貰えたので助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRホテルクレメント徳島 2023年07月06日 04:31:46
-
この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
立地や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、レイトアウトにつきましてもご満足いただけた様子で安心しております。
今回のご意見を参考にしまして、皆様におくつろぐぎいただけますよう快適なホテルサービスを目指してまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- 1日10室限定『モニタープラン』☆クチコミ投稿特典楽天ポイント10倍☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 21:10:33
-
駅前の普通のホテルです。部屋は近所のホテルの中では広いほうだと思います。
ただ古さは感じました。朝ごはんは立派です。土地のものも多数取り入れて、バラエティーに富んでいました。壁が薄く、隣の声が聞こえました。布団も重く、枕も硬くて寝心地は悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRホテルクレメント徳島 2023年06月23日 22:24:26
-
この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、設備上の問題にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
今一度、ご利用いただく全てのお客様に対し、心地よくまた来たいと思っていただけるように尊敬の念をもって接し、また日常から離れた特別なお時間をお過ごしいただけるような空間作りを目標に掲げ、日々工夫しながらのお出迎えを目指してまいります。
頂戴しました貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後このような思いをされることがないよう問題の改善に努めてまいる所存です。次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- 【早21】~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 16:22:22
-
4月27日に宿泊しました。スタッフの対応や立地面に満足しています。残念な点が一つ。細かいところの清掃面が行き届いてないと思います。たまたま物を落とし、ベッドの下を覗いたらお菓子の入れ物?らしき物や埃が溜まっていました。他が良いだけに残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- JRホテルクレメント徳島 2024年04月30日 00:14:36
-
この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中で、当館をお選びいただいたにも関わらず、今回ご滞在中、お部屋の清掃等不備で不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
このご感想は、担当スタッフにも共有し、直ちに清掃方法の改善に努めてまいります。
このご指摘を真摯に受け止め、各種サービス面の維持向上に励み、より良いホテルを目指してゆく所存でございます。
お客様におきましては、誠に勝手ではございますが、今回の件でお懲りにならず、どうか今後とも当館の変わらぬご愛顧を、何卒宜しくお願い致します。
フロント担当 寒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【プルミエールダブル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
子供がいると事前にお知らせしていたら小さめのベッドを追加してくれていました。
大変助かりました。お心遣いに感謝です。
ただ、チェックイン、チェックアウトに結構時間がかかりました。
チェックインは研修中の方だったので仕方無いかと思いましたが、ひとつひとつの処理を別の方に質問していたので、最低限の手続きはできるようにした上でフロントに出てきて欲しいな~と思いました。
チェックアウトはシステム?PC?が古いのか処理待ちの時間が長かったです。是非改善頂きたいです。
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この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、チェックインやチェックアウトでのお手続きにおいて、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
今一度、頂戴しました貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、新しいスタッフの教育及び、全スタッフのサービス向上、ご利用いただく全てのお客様に対し、快適にご滞在いただけますよう改善を目指してまいります。
次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当 赤石