総合4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 08:05:06
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徳島駅直結で大変便利。また、TVチャンネルも大変豊富で楽しめました。
次回も宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- JRホテルクレメント徳島 2023年06月02日 18:02:00
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この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
高評価をいただき、大変光栄でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
皆様のご愛顧により、当館も今年で30周年を迎えることができました。今回頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、今後もより良いホテルを目指してまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- ★訳あり★工事期間中につきご迷惑おかけいたします~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】(シングル利用)】
総合4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 19:11:58
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駅直結のホテルで便利でした。コンビニも近くにあり。朝食も美味しかった。設備がちょっと古いかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- JRホテルクレメント徳島 2023年06月01日 03:18:37
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この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅直結の利便性のみならず、24時間車出し入れ自由となっております。 また、当ホテルは本夏で30周年をむかえることとなります。仰せの通り、設備の老朽化は否めませんがリニューアル工事も段階的に着手しております。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 寒川
- ご利用の宿泊プラン
- 1日10室限定『モニタープラン』☆クチコミ投稿特典楽天ポイント10倍☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 11:27:28
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立地がすばらしい
目の前に眉山があり、眺めも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- JRホテルクレメント徳島 2023年06月01日 03:15:59
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この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅に直結しておりアクセスにも大変便利でございます。 お部屋の南側では眉山や徳島駅前の夜景を見ることができます。北側では吉野川や汽車を見ることができます。
是非次回以降も当ホテルをご利用していただけたらと思います。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント担当 寒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約でお得~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ
部屋も水回りも綺麗で大変使いやすかったです。
総合評価、サービスで減点したのはフロントで売店の営業時間を確認したところ、「朝8時にはオープンしています」と。二度確認をしました。
その時間に合わせて行動予定をたてていたのに、8時に売店に行ったところオープン前。
言った言わないという議論はしたくないですが、行き違いがあったことは事実で残念です。
こうしたことがないよう、売店前にも大きく営業時間を記したものを用意しておいて欲しいです。
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この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、売店の営業時間につきまして、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
今一度、今回のご指摘を社内で共有しまして、全スタッフの認識改善を図り、今後このような思いをされることがないよう努めてまいる所存です。
次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当 赤石